[GA4] מידע על אירועי המרה

מדידת הפעולות של המשתמשים שהכי חשובות לעסק.

המרות הן פעולות של המשתמשים שתורמות להצלחה של העסק. למשל רכישה (באתר מסחר אלקטרוני), השלמת רמה במשחק (באפליקציית משחק לניידים) או שליחת טופס של פרטים ליצירת קשר (באתר שנועד לשיווק או יצירת לידים).

בנכסי Google Analytics 4 אפשר להגדיר את הפעולות האלה כאירועי המרה ולמדוד נתונים שקשורים אליהם. (בנכס Universal Analytics יעדים משמשים להגדרת מדידה של פעולות דומות).

הנושאים במאמר:

הצגה וניהול של אירועי המרה

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. בוחרים את הנכס הרצוי.
  3. בחלונית הימנית, לוחצים על אירועים > המרות.

בטבלה שמוצגת בדף 'המרות' יש 2 כרטיסיות:

בכרטיסייה אירועי המרה מפורטים כל האירועים בנכס שמסומנים כהמרות ומוצגים נתונים סטטיסטיים חשובים על כל אירוע.

בכרטיסייה הגדרות רשת מפורטות כל רשתות המודעות שמקושרות לנכס.

אירועי המרה בדוחות

בכרטיסייה אירועי המרה, לוחצים על אירוע כדי לפתוח את הדוח עליו. בהתאם לאירוע שתבחרו, הדוח יוצג בתבנית מרכז בקרה או בתבנית כלי מחקר.

כדי להוסיף השוואות לדוחות ולבחור להם מודל שיוך (Attribution), לוחצים על הסמל שמוצג בפינה השמאלית העליונה של המסך. למידע נוסף על התאמה אישית של דוחות.

בכל המודלים של שיוך (Attribution) ב-Analytics המערכת לא משייכת את הקרדיט לביקורים ישירים, אלא אם אי אפשר לשייך את ההמרה לקמפיין. למידע נוסף על אופן השיוך (Attribution) של המרות שונות.

אם רוצים לשנות מאפיינים ומדדים בדוחות האירועים בתבנית כלי מחקר, לוחצים על התפריטים הנפתחים שמוצגים בפינה הימנית העליונה של תרשים הקו. לדוגמה, תוכלו לעבור בין הצגת מספר ההמרות להצגת ערך האירוע, ולבחור להציג את האירועים לפי מקור, אמצעי הגעה לאתר, קמפיין, רשת, קבוצת מודעות וקריאייטיב.

דוח אירועים עם בוררי מדדים ומאפיינים.
  1. בחירת מדדים ומאפיינים בדוח האירועים.

אפשר להוסיף מאפיינים משניים לטבלה בכלי המחקר. כדי לעשות את זה, לוחצים על הוספה..

הוספת מאפיין משני.

סימון אירועים כהמרות

יש חמישה אירועים שמערכת Analytics מסמנת באופן אוטומטי כהמרות:

אירועים באפליקציה

אירועים באתרים ובאפליקציות

נוסף לאירועי ההמרה שהנתונים שלהם נאספים באופן אוטומטי, אפשר לסמן בכל נכס עד 30 אירועים כהמרות:

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. בוחרים את הנכס הרצוי.
  3. בחלונית הימנית, לוחצים על אירועים > כל האירועים.
  4. מאתרים את האירוע הרצוי ומעבירים את האפשרות סימון כהמרה למצב מופעל.

אחרי שתסמנו אירוע כהמרה, הוא יוצג בטבלה אירועי המרה.

סימון אירוע כהמרה לא משפיע על הנתונים שכבר נאספו במערכת, כולל פרטי השיוך (Attribution) שמקושרים לאותו אירוע.

כדי לבטל את ההגדרה של אירוע כהמרה, משביתים את האפשרות סימון כהמרה עבור האירוע הזה. ביטול הסימון של אירוע כהמרה לא משפיע על הנתונים שכבר נאספו (אירועי המרה קודמים מאותו סוג עדיין מוצגים כהמרות).

אם הפעלתם רימרקטינג בנכס ויצרתם מקור לנתוני אפליקציה עבור אותו נכס, האירוע session_start יסומן באופן אוטומטי כהמרה ולא תוכלו לבטל את הסימון.

זיהוי של אירועי המרה לפני איסוף נתונים

אפשר להגדיר מראש זיהוי של אירוע כהמרה כדי שכל פרטי השיוך (Attribution) שקשורים אליו ייאספו מרגע שמתחילים לרשום אותו ביומן.

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. בוחרים את הנכס הרצוי.
  3. בחלונית הימנית, לוחצים על אירועים > המרות.
  4. לוחצים על אירוע המרה חדש.
  5. מזינים את שם האירוע שרוצים להגדיר כהמרה.
  6. לוחצים על שמירה.

הפעולה הזאת לא יוצרת אירוע חדש. למעשה היא מנחה את מערכת Google Analytics שאם וכאשר מזוהה אירוע בשם הזה, יש להתייחס אליו כהמרה. למידע נוסף על יצירת אירועים

הוספת רשת

אפשר לשלוח נתוני המרות מרשתות פרסום ולעקוב אחרי הביצועים ברשתות. כך מוסיפים רשת:

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. בוחרים את הנכס הרצוי.
  3. בחלונית הימנית, לוחצים על אירועים > המרות.
  4. לוחצים על הגדרות רשת > רשת חדשה.
  5. בוחרים רשת מתוך התפריט.
  6. שם הרשת מוגדר באופן אוטומטי כ'מקור'. רשתות מסוימות כוללות גם מטא נתונים על אמצעי ההגעה לאתר של הקמפיין ועל שם הקמפיין, כך שלא תצטרכו להזין מידע נוסף. עבור רשתות אחרות, הוספנו את השדות אמצעי ההגעה לאתר של הקמפיין ושם הקמפיין, כדי שתזינו בהם מידע מותאם אישית. לקישור המפנה שלכם, השתמשו בכתובת ה-URL שהמערכת תיצור (העתיקו את כתובת ה-URL והדביקו אותה בשדה המתאים).
    • קליק: אם אתם מפעילים קמפיין שמטרתו לעודד משתמשים להוריד את האפליקציה, השתמשו ב-URL שאתם יוצרים כאן.
    • קישור עומק: אם הקמפיין שלכם נועד לעודד מעורבות חוזרת באפליקציה בקרב משתמשים קיימים, השתמשו בכרטיסייה 'קישור עומק'. כאן עליכם להזין את סכימת כתובת ה-URL ואת פרטי הנתיב. אותם הפרמטרים יתווספו כאן.
  7. (אופציונלי) כדי לשלוח פרטי המרות חזרה לרשת, מפעילים את האפשרות הגדרת דיווח חוזר על המרה (Postback).
  8. לוחצים על שמירה.

דיווחים חוזרים על המרה (PostBack)

דיווח חוזר על המרה שולח את נתוני ההמרות שלכם חזרה לרשת מודעות. השימוש בדיווחים אלה הוא אופציונלי. בנוסף לשאר אירועי ההמרה מתוך האפליקציה, אפשר לשלוח גם נתוני first_open. החלטתם להגדיר דיווחים חוזרים על המרה? תוכלו להחליט אם לשלוח לרשת את כל נתוני ההמרות, או רק נתונים של המרות שמערכת Analytics מייחסת לרשת הספציפית הזו.

דיווחים חוזרים על המרה עוזרים לרשתות לבצע אופטימיזציה של התנועה שנשלחת אליכם. לדוגמה, כאשר המערכת של רשת מסוימת מזהה שאנשים הורידו אפליקציה כלשהי למכשיר, היא לא תציג יותר באותו מכשיר מודעות נוספות של אותה אפליקציה.

אם אתם שולחים לרשת את כל נתוני ההמרות, הרשת יכולה לבצע אופטימיזציה של התנועה שלה על סמך הכרת נתוני ההמרות מכל הרשתות. כשאתם שולחים לרשת את כל נתוני ההמרות, הרשתות האחרות שכלולות במסירת דיווח ההמרות מופיעות בצורה אנונימית.

אם ההתאמה האישית של מודעות כוללת החרגה של: 1) כל הנתונים ברמת הנכס; 2) אירועים ספציפיים; או 3) שמות של אירועים ספציפיים או מאפייני משתמש ספציפיים, מערכת Analytics תוסיף אות נוסף (ששמו 'NPA') בדיווחים חוזרים על המרה (PostBack). האות הזה מסמן שאסור לרשתות להשתמש בנתונים לצורך פרסום מותאם אישית. שימו לב שהטיפול של הרשת בכל אות 'NPA' נקבע על ידי הרשת.

כך מגדירים דיווח חוזר על המרה (PostBack):

  1. כניסה ל-Google Analytics.
  2. בוחרים את הנכס הרצוי.
  3. בחלונית הימנית, לוחצים על אירועים > המרות.
  4. לוחצים על הגדרות רשת.
  5. בשורה של הרשת הרצויה, לוחצים על הגדרת דיווח חוזר על המרה (Postback).
  6. בוחרים את ההמרות שאת הפרטים שלהן רוצים לשלוח, ואז בוחרים באפשרות רק המרות שמשויכות לרשת הזאת או באפשרות כל ההמרות.
  7. מזינים את הפרמטרים של הרשת (לדוגמה, מזהה לצורכי מעקב או סיסמת מפרסם). לכל רשת פרמטרים משלה.
  8. לוחצים על שמירה.
אם ביטלתם התאמה אישית של מודעות על פי ההוראות במאמר הגנה על הנתונים שלכם והמשתמש הפעיל דיווחים חוזרים על המרה (PostBack), הפרטים האלה יועברו בדיווח החוזר על ההמרה.

קמפיינים מותאמים אישית לקידום אפליקציות ב-Google Play

כשאתם משתמשים בקמפיין מותאם אישית לקידום אפליקציה שאתם מפיצים דרך Google Play, מומלץ להשתמש בכלי ליצירת כתובות URL של Google Play כדי ליצור כתובות URL מותאמות אישית.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?