¿Qué es un evento clave?
Un evento clave es un evento que mide una acción que es especialmente importante para el éxito de su empresa. Cuando alguien activa el evento al realizar esa acción, se registra el evento clave en Google Analytics y se muestra en sus informes de Google Analytics.
Cualquier evento que recoja puede convertirse en un evento clave. Para medir un evento clave, cree o identifique un evento que mida la acción y, a continuación, márquelo como evento clave. Una vez que haya marcado el evento como clave, podrá ver cuántos usuarios realizan la acción y evaluar el rendimiento del marketing en todos los canales que llevan a los usuarios a realizar esa acción.
En el siguiente flujo se muestra cómo marcar un evento como evento clave. En definitiva, si un evento es importante para el éxito de su empresa, puede marcarlo como evento clave en Analytics.
Evento → Evento clave
Generar informes sobre eventos clave
Puede usar los informes y las exploraciones de Google Analytics para contabilizar el número de veces que los usuarios activan eventos clave y para atribuir la contribución a los distintos puntos de contacto a lo largo de la ruta que siguen los usuarios para activar esos eventos.
Consultar los recuentos de eventos clave
Muchos informes de Google Analytics, como "Páginas de destino" y "Adquisición de usuarios", incluyen la columna Eventos clave. En la columna Eventos clave se muestra el número de veces que los usuarios han activado eventos clave en su sitio web o en su aplicación, separados por los valores de dimensión de la izquierda.
Para acotar los recuentos por un evento clave específico, puede seleccionar el menú Todos los eventos y elegir un evento clave en concreto. Así, podrá ver el número de veces que los usuarios lo han activado.
Para investigar en mayor profundidad los recuentos de eventos clave separados por las dimensiones compatibles, puede crear sus propias exploraciones usando métricas de eventos clave como Eventos clave y Tasa de eventos clave de la sesión.
Atribuir la contribución a los puntos de contacto
En la sección Publicidad puede usar los informes de Atribución y Rutas para atribuir la contribución a los eventos clave a los distintos puntos de contacto a lo largo de la ruta que siguen los usuarios para activar dichos eventos, así como para ver cómo los distintos modelos de atribución asignan la contribución a esos puntos de contacto de forma diferente. Más información sobre los informes de Publicidad
Crear conversiones de Google Ads
Puede crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave para conectar
Al crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave, puede hacer lo siguiente:
- Registrar el mismo recuento de conversiones en Google Ads y en Analytics
- Pujar por las conversiones de sus campañas publicitarias
- Crear audiencias con fines de remarketing