Google Analytics thu thập dữ liệu từ trang web và ứng dụng của bạn để tạo ra các báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp. Bạn có thể dùng báo cáo để theo dõi lưu lượng truy cập, phân tích dữ liệu và tìm hiểu về người dùng cũng như hoạt động của họ.
Khi Analytics bắt đầu nhận dữ liệu, dữ liệu đó sẽ xuất hiện trong báo cáo Thời gian thực và trong các báo cáo khác của bạn ngay sau đó. Sau khi bạn thiết lập Google Analytics, một số dữ liệu trong báo cáo sẽ được thu thập từ các trang web và ứng dụng của bạn, còn một số dữ liệu khác thì yêu cầu bạn phải thiết lập thêm.
Bạn có thể tìm thấy tất cả báo cáo bằng cách nhấp vào Báo cáo 
Bắt đầu
Khi bắt đầu sử dụng Google Analytics, bạn sẽ thấy báo cáo Tổng quan nhanh về báo cáo, báo cáo Thời gian thực và một số báo cáo tạo sẵn. Tất cả những người có quyền truy cập vào tài khoản Analytics của bạn sẽ thấy cùng một nhóm các báo cáo ở bên trái.
Bạn sẽ thấy các loại báo cáo sau ở bên trái:
- Báo cáo tổng quan là báo cáo tóm tắt thông tin về một chủ đề; ví dụ: báo cáo Tổng quan về hoạt động thu nạp và báo cáo Tổng quan về mức độ tương tác.
- Báo cáo chi tiết giúp bạn tìm hiểu một hoặc hai phương diện để phân tích dữ liệu một cách chi tiết hơn; ví dụ: báo cáo Giao dịch mua hàng thương mại điện tử và báo cáo Sự kiện.
Tuỳ chỉnh báo cáo
Bạn có thể thay đổi những báo cáo xuất hiện ở bên trái, cũng như thay đổi thông tin có trong mỗi báo cáo đó. Analytics cung cấp một bộ báo cáo được thiết kế riêng cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể điều chỉnh các báo cáo cũng như cách trình bày theo ý muốn để tuỳ chỉnh thêm giao diện của báo cáo sao cho phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của mình. Tìm hiểu thêm về cách tuỳ chỉnh báo cáo
Làm quen với trang Báo cáo
Sau đây là ví dụ về một báo cáo trong Google Analytics:
- Áp dụng bộ lọc để xem một nhóm nhỏ dữ liệu báo cáo. Tìm hiểu thêm
- Áp dụng một phép so sánh song song để xem các nhóm dữ liệu khác nhau. Tìm hiểu thêm
- Xác định lượng dữ liệu xuất hiện trong báo cáo. Tìm hiểu thêm
- Điều chỉnh phạm vi ngày cho tất cả báo cáo. Bạn sẽ không thấy lựa chọn này trong báo cáo Thời gian thực.
- Tuỳ chỉnh báo cáo, chia sẻ hoặc xuất báo cáo và nhận thông tin chi tiết về dữ liệu của bạn.
Bộ báo cáo
Nhóm các báo cáo bên dưới báo cáo Tổng quan nhanh về báo cáo và Thời gian thực ở bên trái được gọi là bộ báo cáo. Bạn sẽ thấy một số bộ báo cáo sau đây dựa trên thông tin bạn cung cấp trong quá trình thiết lập. Bạn có thể tuỳ chỉnh các bộ báo cáo để thêm bất kỳ báo cáo nào.
| Bộ báo cáo | Định nghĩa | Tự động xuất hiện khi... |
|---|---|---|
| Nhà phát triển ứng dụng |
Tóm tắt các chỉ số chính về những ứng dụng mà bạn kết nối với Firebase, bao gồm cả dữ liệu về người dùng và hành vi của họ |
bạn thêm SDK Google Analytics cho Firebase vào ứng dụng di động đã kết nối |
| Báo cáo về trò chơi |
Cung cấp thông tin riêng cho trò chơi để giúp bạn đo lường hành vi của khách hàng trên toàn bộ phễu người dùng và phát triển thông tin chi tiết dựa trên chỉ số về các ứng dụng trò chơi dành cho thiết bị di động |
bạn có ít nhất một luồng dữ liệu ứng dụng liên kết với một ứng dụng trò chơi trong Cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store, hoặc danh mục ngành trong phần Cài đặt Tài sản của bạn được đặt thành "Trò chơi" |
| Vòng đời |
Giúp bạn hiểu từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng — từ lúc thu nạp đến lúc giữ chân khách hàng |
Theo mặc định, tất cả các tài sản Google Analytics đều bắt đầu bằng bộ này. |
| Người dùng |
Giúp bạn tìm hiểu về những người sử dụng trang web và ứng dụng của bạn, chẳng hạn như độ tuổi, mối quan tâm, thiết bị và phiên bản ứng dụng |
Theo mặc định, tất cả các tài sản Google Analytics đều bắt đầu bằng bộ này. |
Bước tiếp theo
Nếu muốn tìm hiểu thêm về một số phần dữ liệu nhất định, bạn có thể tạo dữ liệu khám phá để phân tích kỹ hơn hoặc xuất dữ liệu của mình sang BigQuery để có thể chạy các lệnh giống như SQL trên dữ liệu.
Ngoài ra, bạn có thể tải ứng dụng Analytics xuống để truy cập vào tài khoản và dữ liệu Analytics của bạn trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Ứng dụng Analytics bao gồm nhiều báo cáo tương tự như các báo cáo trong Analytics trên web. Bạn có thể tải ứng dụng Google Analytics xuống cho Android hoặc iOS. Tìm hiểu thêm