Trabajar con segmentos, filtros, audiencias y usuarios

Esta función solo está disponible en Analytics 360, que forma parte de Google Marketing Platform.
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Los segmentos y los filtros permiten restringir los datos que se muestran en la visualización según determinados criterios de selección. Los filtros solo se aplican a la visualización actual. Los segmentos, por otra parte, se pueden exportar a Analytics e importar en otras herramientas, por lo que puede usarlos en otros informes y exploraciones. También puede compartir segmentos con otras personas. En cambio, no puede compartir filtros.

Las audiencias son listas de cookies o IDs de publicidad para móviles que representan a un grupo de usuarios que quiere volver a atraer debido a su probabilidad de generar conversiones. Puede definir fácilmente un grupo de usuarios mediante segmentos o filtros y luego crear una audiencia para usarla en otras áreas de Analytics.

Más información sobre las audiencias de remarketing en Analytics

Crear filtros

  1. Arrastre las dimensiones y las métricas del panel Variables al control Filtros de Configuración de la pestaña. También puede hacer clic en el control Filtros y seleccionar el campo correspondiente en la lista emergente.
  2. Seleccione una condición de filtro de la lista. Las opciones varían según el tipo de campo (dimensión o métrica) por el que esté filtrando.
  3. Escriba una condición para completar los criterios de filtro.

Puede añadir hasta 10 filtros a la configuración de la pestaña. Si lo hace, debe relacionarlos con el operador lógico AND (se deben cumplir todas las condiciones).

Aplicar segmentos

Arrastre segmentos del panel Variables al control Segmento de Configuración de la pestaña. Alternativamente, haga clic en el control Segmento y seleccione el campo de la lista emergente.

Puede añadir varios segmentos a Configuración de la pestaña. Para visualizar cómo se relacionan entre sí diversos segmentos, use la técnica Superposición de segmentos.

Importar segmentos

Puede importar hasta 10 segmentos que ya tenga desde Analytics:

  1. En la sección Segmentos del panel Variables, haga clic en Icono de añadir elemento nuevo.
  2. Seleccione los segmentos que quiera usar en la exploración.
  3. Haga clic en IMPORTAR.

Crear segmentos o audiencias a partir de los datos obtenidos

Si la exploración muestra un punto de datos interesante, puede guardarlo como segmento o como audiencia:

  1. En el lienzo, haga clic con el botón derecho en los datos.
  2. En el menú emergente, haga clic en Crear segmento a partir de usuarios o Crear audiencia a partir de usuarios.
  3. Si lo desea, edite el nombre del segmento y luego haga clic en Guardar.
    1. El segmento nuevo aparece en el panel Variables de esta exploración.
  4. Si ha elegido crear una audiencia, se le dirigirá a la herramienta de definición de audiencias de Analytics.

Publicar segmentos

Puede exportar todos los segmentos que quiera de la exploración para usarlos en cualquier otra área de Analytics:

  1. En la sección Segmentos del panel Variables, haga clic en Más opciones..
  2. Haga clic en Icono de subida Publicar.
  3. Seleccione los segmentos que quiera publicar.
  4. Decida qué nivel de acceso tendrán estos segmentos:
    1. Puedo editar/aplicar segmentos en cualquier vista: solo usted puede acceder a los segmentos en cualquier vista y con cualquier cuenta a la que tenga acceso.
    2. Puedo editar/aplicar segmentos en esta vista: solo usted puede acceder a los segmentos y únicamente en la vista que tenga seleccionada actualmente.
    3. Los colaboradores pueden aplicar/editar segmentos en esta vista: cualquier usuario que tenga acceso a la vista seleccionada actualmente puede acceder a los segmentos.
  5. Haga clic en PUBLICAR.

Ver usuarios

El informe "Exploración de usuarios" le permite aislar y examinar el comportamiento de cada usuario en lugar del comportamiento global. Si quiere usar este informe para ver los usuarios que componen los datos de sus exploraciones, siga estos pasos:

  1. En el lienzo, haga clic con el botón derecho en los datos.
  2. En el menú emergente, haga clic en Ver usuarios.
  3. Se muestra el informe Exploración de usuarios, donde figuran los usuarios que han contribuido a esos datos.

Más información sobre el informe "Exploración de usuarios"

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