資料暫時不一致
「目標對象」>「跨裝置」>「管道」報表中的直接流量比「客戶開發」>「所有流量」>「管道」報表所顯示的更多。
啟用 Google 信號之後,已啟用廣告個人化功能的 Google 使用者一開始還沒有相關的廣告活動記錄。因此,當這些使用者回訪時,系統會先將他們計為直接流量。Analytics (分析) 是從使用者在您啟用 Google 信號之後的首次造訪,開始收集他們的廣告活動記錄,而兩份「管道」報表的數據從此也將逐漸趨於一致。
「跨裝置」報表中的「新使用者」人數暫時偏高
「跨裝置」報表計算新使用者人數的方式如下:當已啟用「廣告個人化」的 Google 使用者在啟用 Google 信號之後,首次在某個資源上啟動工作階段時,即會計算為一名新使用者,即使他們曾在該資源上啟動過工作階段也一樣。
資料持續不一致
在「跨裝置」報表中,「管道」和「客戶開發裝置」報表的新使用者人數可能會略有出入。
「管道」報表是以先前匯總的資料來計算,而「客戶開發裝置」報表則是以查詢時匯總的資料來計算,因此不同的取樣方式會對這兩種報表的資料造成不同的影響。
此外,Analytics (分析) 對整個使用者群的跨裝置行為評估準確度設有一定標準。資料必須達到此標準,才會獲得採用。如果 Analytics (分析) 對評估準確度沒有把握,就不會顯示資料值。此外,為保障使用者隱私權,Analytics (分析) 還設有最低取樣人數門檻。當取樣人數未達到此門檻時,Google Analytics (分析) 同樣不會顯示資料值。如果上述任一原因導致資料未納入其中一份報表,不同報表的資料值便會出現差異。
除了「跨裝置」報表以外,其他報表的新使用者人數長期下來可能會略為偏高。這是因為「跨裝置」報表會篩除不同裝置的重複使用者;舉例來說,如果使用者的第一個和第二個工作階段分別在手機和平板電腦上發生,則「跨裝置」報表會將該使用者計為手機的新使用者,以及平板電腦的回訪者。由於其他報表無法篩除不同裝置的重複使用者,因此會將同一名使用者重複計為手機和平板電腦的新使用者。