Это статья про сервис Universal Analytics. Если вы используете Google Аналитику следующего поколения, перейдите в раздел Справочного центра, посвященный ресурсам типа "Google Аналитика 4".

Советы по интерпретации данных из отчетов о взаимодействиях на нескольких устройствах

Временные расхождения данных

Объем прямого трафика в отчете "Аудитория" > "Разные устройства" > "Каналы" превышает соответствующее значение в отчете "Источники трафика" > "Весь трафик" > "Каналы"

Изначально после активации сигналов Google в системе отсутствует история кампании, связанная с пользователями Google, которые включили персонализацию рекламы. Таким образом, трафик вернувшихся пользователей сначала учитывается как прямой. С первого посещения после активации сигналов Google начинается формирование истории кампаний для таких пользователей, и в конечном итоге значения в отчетах по каналам будут совпадать.

Количество новых пользователей в отчетах о взаимодействиях на нескольких устройствах временно завышается

В отчетах о взаимодействиях на нескольких устройствах пользователи Google, которые включили персонализацию рекламы, при первом запуске сеанса на ресурсе после активации сигналов Google учитываются как новые пользователи, даже если они уже начинали сеансы на этом ресурсе.

Постоянные расхождения данных

В отчетах о взаимодействиях на нескольких устройствах могут быть небольшие расхождения в числе новых пользователей между отчетами "Каналы" и "Устройство, на котором произошла конверсия".

Отчет "Каналы" основан на предварительно собранных данных, а отчет "Устройство, на котором произошла конверсия" – на данных, получаемых в момент запроса, что в каждом случае оказывает разное влияние на результаты.

Данные также должны соответствовать стандартам Google Аналитики по точности учета поведения на нескольких устройствах.для пользовательской базы. При отсутствии уверенности в точности учета данные не отображаются в Google Аналитике. Кроме того, в целях конфиденциальности применяются пороговые значения. Если данных недостаточно для обеспечения конфиденциальности, они не отображаются в Google Аналитике. В случае отсутствия данных в любом из отчетов между отчетами могут наблюдаться расхождения.

В отчетах, не относящихся к отчетам о взаимодействиях на нескольких устройствах, количество новых пользователей со временем может быть выше. В отчетах о взаимодействиях на нескольких устройствах выполняется дедупликация данных о пользователях. Например, если первый сеанс пользователя начат на телефоне, а второй – на планшете, то на телефоне он считается новым пользователем, а на планшете – вернувшимся. В других отчетах, где не выполняется дедупликация, этот пользователь будет учитываться как новый и на телефоне, и на планшете.

Активация сигналов Google

Отчеты о взаимодействиях на нескольких устройствах

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
69256
false