В Google Аналитике вы можете указать, в течение какого времени должны храниться данные о пользователях и событиях. По истечении этого срока данные автоматически удаляются с серверов Google.
Хранение данных о пользователях и событиях
Срок хранения применяется к тем данным на уровне пользователей и на уровне событий, которые связаны с файлами cookie, идентификаторами пользователей (например, User-ID) и рекламными идентификаторами (например, файлами cookie DoubleClick, AAID или AdID для Android, IDFA для iOS).
Настройки срока хранения данных и обновления информации о действиях пользователей применяются к данным на уровнях событий и пользователей, сохраняемым в Google Аналитике. Однако некоторые данные с идентификаторами пользователей (возраст, пол, интересы и т. п.) по умолчанию удаляются системой через шесть месяцев бездействия пользователя для ресурса Universal Analytics или через два месяца для ресурса Google Аналитики 4.
Вы можете задать срок хранения данных, после которого они будут автоматически удаляться.
Вне зависимости от заданных настроек максимальное время хранения для данных в сигналах Google составляет 26 месяцев. По умолчанию срок хранения данных, связанных со входом в систему Google, истекает спустя 26 месяцев, если не задан более короткий период.
Ресурсы Google Аналитики 4
Для ресурсов Google Аналитики 4 можно настроить следующие сроки хранения данных на уровне пользователя:
- 2 месяца;
- 14 месяцев.
Выбранный срок хранения также применяется для данных о конверсиях.
Для всех остальных данных о событиях вы можете выбрать один из следующих вариантов:
- 2 месяца;
- 14 месяцев;
- 26 месяцев (только в Google Аналитике 360);
- 38 месяцев (только в Google Аналитике 360);
- 50 месяцев (только в Google Аналитике 360).
Подробнее о вариантах хранения данных в Google Аналитике 360…
Данные о поле, возрасте и интересах всегда хранятся два месяца, независимо от заданных вами настроек.
Если вы увеличите срок хранения, это затронет уже собранные данные.
Данные больших и очень больших ресурсов хранятся только в течение двух месяцев.
Примечание. Срок хранения данных не учитывается в стандартных агрегированных отчетах (включая основные и дополнительные параметры) для ресурса Google Аналитики 4, даже если вы используете функцию сравнения. Эта настройка распространяется только на отчеты в инструменте "Исследования" и "Последовательность".
Ресурсы Universal Analytics
Для ресурсов Universal Analytics срок хранения можно настроить для данных на уровнях пользователей и событий. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
- 14 месяцев;
- 26 месяцев;
- 38 месяцев;
- 50 месяцев;
- не удалять автоматически.
Обратите внимание, что применение срока хранения данных не отразится на стандартных сводных отчетах Google Аналитики. Информация о пользователях и событиях нужна только при работе с дополнительными функциями, например когда вы применяете особые сегменты в отчете или создаете специальный отчет.
Сокращение или увеличение срока хранения
Когда срок хранения истекает, данные автоматически удаляются. Проверка выполняется ежемесячно.
Если вы сократите срок хранения, все выходящие за рамки нового срока данные не будут удалены сразу. Например, если был выбран срок 26 месяцев, но вы уменьшили его до 14 месяцев, то все данные, которые хранятся более 14 месяцев, будут удалены при следующей ежемесячной обработке.
Если вы увеличите срок хранения для ресурса Universal Analytics или выберете вариант Не удалять автоматически, это не затронет уже собранные данные. Например, если выбран срок 14 месяцев, то собранные сейчас данные будут удалены через 14 месяцев, даже если в дальнейшем вы увеличите срок хранения до 26 месяцев.
Если вы увеличите срок хранения для ресурса Google Аналитики 4, это затронет уже собранные данные и те, которые вы ещё не удалили.
Новый срок хранения начинает действовать через 24 часа после его выбора. В течение этого времени вы можете отменить изменение без последствий для своих данных.
Если вы зададите для неагрегированных отчетов (например, для инструмента "Исследования" в Google Аналитике 4) диапазон дат больше срока хранения, данные за дополнительный отрезок времени показываться не будут. Например, если срок хранения равен 14 месяцам, а заданный диапазон дат составляет 14 месяцев и 1 день, данные за 1 день не будут отображаться в отчетах.
Большие ресурсы с превышением ограничений на сбор данных о событиях
Стандартный ресурс может стать большим, а ресурс 360 – достичь размера XL. В таком случае срок хранения данных на уровне событий автоматически сокращается до двух месяцев, а данные, хранящиеся более двух месяцев, становятся недоступными и безвозвратно удаляются.
Если еженедельное количество событий таково, что ресурс скоро достигнет ограничения, все администраторы этого ресурса получают от Аналитики письмо с предупреждением. Когда ограничение будет достигнуто, мы отправим ещё одно письмо, чтобы сообщить об изменении срока хранения данных.
В период между этими двумя уведомлениями вы можете сократить количество оплачиваемых событий, которые отправляются в ресурс Google Аналитики 4. Таким образом вы не превысите ограничение для размера ресурса и сможете дольше хранить данные на уровне событий. Если вы получили предупреждение об ограничении для бесплатного ресурса, вы также можете перейти на ресурс 360, чтобы расширить свои возможности.
Сброс при новом действии
Включите эту функцию, чтобы сбрасывать срок хранения данных при каждом новом событии, связанном с определенным идентификатором пользователя. При этом срок окончания действия будет отсчитываться от текущей даты. Например, если срок хранения данных равен 14 месяцам, но для пользователя каждый месяц регистрируется новый сеанс, идентификатор этого пользователя обновляется ежемесячно и срок хранения данных никогда не истекает. Если же новый сеанс не был зарегистрирован до истечения срока хранения, данные о пользователе удаляются.
Если вы не хотите, чтобы при новых действиях отсчет начинался с нуля, отключите эту функцию. Тогда данные, связанные с идентификатором пользователя, будут автоматически удалены по истечении срока хранения.
Сброс срока хранения применяется только к данным на уровне пользователей.
Настройки
- В аккаунте Google Аналитики перейдите на вкладку Администратор.
- Убедитесь, что выбран нужный аккаунт и ресурс.
- Для ресурсов Universal Analytics в столбце Ресурс выберите Отслеживание > Хранение данных.
Для ресурсов Google Аналитики 4 в столбце Ресурс выберите Настройки данных > Хранение данных. - Для ресурсов Universal Analytics выберите нужный срок хранения данных в разделе Хранение данных о пользователях и событиях.
Для ресурсов Google Аналитики 4 выберите нужный срок хранения данных в разделе Хранение данных о событиях. - Для ресурсов Universal Analytics можно включить или отключить параметр Сброс при новом действии.
Для ресурсов Google Аналитики 4 можно включить или отключить параметр Сбрасывать пользовательские данные при выполнении нового действия. - Нажмите Сохранить.
Хранение данных и показатель "Пользователи"
С февраля 2018 г. мы добавили показатель "Пользователи" во многие дополнительные отчеты. Поскольку этот показатель новый, по нему ещё не собраны данные для всех отчетов и за все периоды. Поэтому в статистике вы будете видеть, что число пользователей до момента, когда начался сбор, равно нулю.
Сбор данных для ресурсов Google Аналитики 360 был начат 1 мая 2016 г., а для стандартных ресурсов – 1 сентября 2016 г.
Однако это не отразится в отчете "Обзор аудитории", в котором собраны данные о пользователях за гораздо более длительный период времени.