تمنحك عناصر التحكّم في الاحتفاظ ببيانات "إحصاءات Google" القدرة على تحديد مقدار الوقت قبل أن يتم الحذف التلقائي من خوادم "إحصاءات Google" لكلٍّ من البيانات على مستوى المستخدِم والبيانات على مستوى الحدث التي تم تخزينها بواسطة "إحصاءات Google".
الاحتفاظ ببيانات المستخدمِين والأحداث
تسري فترة الاحتفاظ بالبيانات على مستوى المستخدم وعلى مستوى الحدث والمرتبطة بملفات تعريف الارتباط ومعرّفات المستخدمين (على سبيل المثال، User-ID) ومعرّفات الإعلانات (على سبيل المثال، ملفات تعريف ارتباط DoubleClick أو معرّف الإعلانات في Android [AAID أو AdID] أو معرّف المعلنين في Apple).
في حين تغطي فترة الاحتفاظ بالبيانات وعناصر التحكم في إعادة ضبط نشاط المستخدم كلاً من البيانات على مستوى الحدث والبيانات على مستوى المستخدم المخزَّنة في "إحصاءات Google"، يتم تلقائيًا حذف بيانات معيّنة من إعداد المستخدم (مثل العمر والجنس والاهتمامات) من خلال "إحصاءات Google" بعد مرور ستة أشهر من عدم النشاط مستخدمًا لأحد مواقع Universal Analytics أو بعد شهرَين لموقع "إحصاءات Google 4".
يمكنك اختيار المدة التي تحتفظ خلالها خدمة "إحصاءات Google" بالبيانات قبل حذفها تلقائيًا.
الحد الأقصى لمدة احتفاظ "إحصاءات Google" ببيانات إشارات Google هو 26 شهرًا، بغض النظر عن إعداداتك. تنتهي صلاحية بيانات تسجيل الدخول بحساب Google بعد مرور 26 شهرًا بشكلٍ تلقائي. ومع ذلك، في حال ضبط إعداد الاحتفاظ بالبيانات في "إحصاءات Google" على مدة أقصر من 26 شهرًا، ستلتزم بيانات تسجيل الدخول بحساب Google بهذا الإطار الزمني الأقصر.
مواقع "إحصاءات Google 4"
بالنسبة إلى مواقع "إحصاءات Google 4"، يمكنك ضبط فترة الاحتفاظ بالبيانات على مستوى المستخدِم على أحد الخياريَن التاليَين:
- شهران
- 14 شهرًا
تنطبق فترة الاحتفاظ بالبيانات هذه أيضًا على بيانات الإحالات الناجحة.
بالنسبة إلى جميع بيانات الأحداث الأخرى، يمكنك ضبط فترة الاحتفاظ بالبيانات على أحد الخيارات التالية:
- شهران
- 14 شهرًا
- 26 شهرًا (الإصدار 360 فقط)
- 38 شهرًا (الإصدار 360 فقط)
- 50 شهرًا (الإصدار 360 فقط)
مزيد من المعلومات حول خيارات الاحتفاظ بالبيانات في 360
يتم دائمًا تطبيق فترة الاحتفاظ بالبيانات التي تبلغ شهرَين على بيانات العمر والجنس والاهتمامات بغض النظر عن إعداداتك.
عند زيادة فترة الاحتفاظ، يتم تطبيقها على البيانات التي جمعتها من قبل.
تقتصر فترة الاحتفاظ بالبيانات في المواقع الكبيرة والمواقع الكبيرة للغاية على شهرَين.
تجدر الإشارة إلى أنّ إعداد الاحتفاظ بالبيانات لا يؤثّر في التقارير المجمَّعة العادية (بما في ذلك السمات الأساسية والثانوية) في موقعك على "إحصاءات Google 4"، حتى إذا أجريت مقارنات في التقارير. لا يؤثّر إعداد الاحتفاظ بالبيانات إلّا في الاستكشافات وتقارير مسارات الإحالات الناجحة.
مواقع Universal Analytics
بالنسبة إلى مواقع Universal Analytics، ينطبق الإعداد على البيانات على مستوى المستخدم ومستوى الحدث. ويمكنك الاختيار مما يلي:
- 14 شهرًا
- 26 شهرًا
- 38 شهرًا
- 50 شهرًا
- عدم انتهاء الصلاحية تلقائيًا
ضع في اعتبارك أن إعداد تقارير "إحصاءات Google" المجمّع العادي لا يتأثر. لا يلزم استخدام بيانات المستخدم والحدث التي يديرها هذا الإعداد إلا عند استخدام بعض الميزات المتقدمة، مثل تطبيق شرائح جمهور مخصّصة على التقارير أو إنشاء تقارير مخصَّصة غير معتادة.
تقليل فترة الاحتفاظ أو زيادتها
عندما تصل البيانات إلى نهاية فترة الاحتفاظ، يتم حذفها تلقائيًا بصفة شهرية.
في حال اخترتَ تقليل فترة الاحتفاظ بالبيانات، سيتم حذف أي بيانات متأثرة خلال العملية الشهرية التالية. مثلاً، في حال التغيير من 26 شهرًا إلى 14 شهرًا، سيتم حذف أي بيانات أقدم من 14 شهرًا خلال العملية الشهرية التالية.
في حال زيادة فترة الاحتفاظ بالبيانات أو تغييرها إلى عدم انتهاء الصلاحية تلقائيًا لموقع Universal Analytics، لن يؤثر ذلك في البيانات التي جمعتها من قبل. على سبيل المثال، فإن البيانات التي تم جمعها عندما كانت فترة الاحتفاظ بالبيانات مضبوطة على 14 شهرًا، سيستمر حذفها بعد 14 شهرًا من تاريخ جمعها حتى لو غيَّرت فترة الاحتفاظ بالبيانات إلى 26 شهرًا.
في حال زيادة فترة الاحتفاظ بالبيانات في موقع على "إحصاءات Google 4"، يتم تطبيق هذا التعديل على البيانات التي سبق لك جمعها ولم يسبق لك حذفها.
وفي كل مرة تعدِّل فترة الاحتفاظ بالبيانات، سيستغرق ذلك "إحصاءات Google" مدة 24 ساعة قبل تنفيذ هذا التعديل. وخلال هذه الفترة التي تبلغ 24 ساعة، يمكنك التراجع عن التغيير الذي أجريته، ولن تتأثر بياناتك عندئذٍ.
إذا كنت تستخدم نطاقًا زمنيًا للتقارير غير المجمَّعة (مثل "الاستكشافات" في "إحصاءات Google 4") تزيد مدته عن فترة الاحتفاظ بالبيانات، لن تظهر بيانات تلك المدة الإضافية في التقارير. على سبيل المثال، إذا ضبطت فترة الاحتفاظ على 14 شهرًا واستخدمت نطاقًا زمنيًا مدّته 14 شهرًا + يوم واحد، لن تكون بيانات اليوم الإضافي متاحة في تقاريرك.
عندما تتجاوز المواقع الكبيرة حدود جمع الأحداث
عندما يصبح موقع عادي كبيرًا أو يصبح موقع إحصاءات 360 كبيرًا جدًا، يتم تقليل فترة الاحتفاظ بالبيانات على مستوى الحدث تلقائيًا إلى شهرَين، ويتعذّر الوصول إلى البيانات على مستوى الحدث الأقدم من شهرَين ويتم حذفها نهائيًا.
إذا أوشك الموقع على بلوغ هذه الحدود استنادًا إلى عدد الأحداث الأسبوعي، ستُرسِل "إحصاءات Google" رسالة إلكترونية تحذيرية بشأن ذلك إلى جميع مشرفي الموقع. وفي حال بلوغ الموقع هذه الحدود، ستُرسِل "إحصاءات Google" رسالة إلكترونية أخرى إلى جميع مشرفي الموقع لإعلامهم بأنّ فترة الاحتفاظ بالبيانات تم تقليلها.
في الفترة بين هذين الإشعارَين، يمكنك تقليل عدد الأحداث القابلة للفوترة التي يتم إرسالها إلى موقع "إحصاءات Google 4"، للبقاء ضمن الحدود الحالية لحجم موقعك والاستفادة من فترة أطول للاحتفاظ بالبيانات على مستوى الحدث. إذا تلقّيت التحذير بشأن موقع مجاني، يمكنك أيضًا الترقية إلى الإصدار 360 للحصول على حدود أعلى.
إعادة الضبط عند إجراء نشاط جديد
يجب تفعيل هذا الخيار لإعادة ضبط فترة الاحتفاظ بمعرّف المستخدم مع كل حدث جديد من ذلك المستخدم (وبالتالي ضبط تاريخ انتهاء الصلاحية على الوقت الحالي بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ بالبيانات). على سبيل المثال، في حال تم إعداد الاحتفاظ بالبيانات على 14 شهرًا وكان أحد المستخدمين يبدأ جلسة جديدة كل شهر، سيتم تحديث معرّف ذلك المستخدم كل شهر ولن يصل مطلقًا إلى انتهاء فترة 14 شهرًا. وفي حال لم يبدأ المستخدم جلسة جديدة قبل انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات، سيتم عندئذٍ حذف بيانات ذلك المستخدم.
في حال لم تكن تريد إعادة ضبط فترة الاحتفاظ بالبيانات لمعرّف المستخدِم عندما يتوفر نشاط جديد لدى هذا المستخدِم، يجب إيقاف هذا الخيار. وسيتم حذف البيانات المرتبطة بمعرّف المستخدِم تلقائيًا بعد فترة الاحتفاظ بالبيانات.
لا تنطبق ميزة إعادة الضبط إلا على بيانات على مستوى المستخدم.
إعداد الخيارات
- في إحصاءات Google، انقر على المشرف.
- تأكَّد من أنّك تستخدم الحساب والموقع الصحيحَين.
- بالنسبة إلى مواقع Universal Analytics: في عمود الموقع، انقر على معلومات التتبّع > الاحتفاظ بالبيانات.
بالنسبة إلى مواقع "إحصاءات Google 4": في عمود الموقع، انقر على إعدادات البيانات > الاحتفاظ بالبيانات. - بالنسبة إلى مواقع Universal Analytics: في قسم الاحتفاظ ببيانات المستخدمِين والأحداث، اختَر فترة الاحتفاظ بالبيانات التي تريدها.
بالنسبة إلى مواقع "إحصاءات Google 4": في قسم الاحتفاظ ببيانات الأحداث، اختَر فترة الاحتفاظ بالبيانات التي تريدها. - بالنسبة إلى مواقع Universal Analytics: في مفتاح التبديل إعادة الضبط عند النشاط الجديد، فعِّل المفتاح أو أوقِفه.
بالنسبة إلى مواقع "إحصاءات Google 4": في مفتاح التبديل إعادة ضبط بيانات المستخدِمين عند النشاط الجديد، فعِّل المفتاح أو أوقِفه. - انقر على حفظ.
الاحتفاظ بالبيانات ومقياس المستخدمين
اعتبارًا من شباط (فبراير) 2018، أضفنا مقياس المستخدمين إلى العديد من التقارير الإضافية. ونظرًا لأن هذا المقياس جديد في هذه التقارير، فليس لدينا بيانات مجمعة لهذا المقياس لجميع هذه التقارير في جميع الأوقات. قد يؤثر هذا في إعداد تقاريرك السابقة: فقد ترى أصفارًا لأعداد المستخدمين قبل الوقت الذي جمعنا البيانات الخاصة بهذا المقياس.
بدأنا تجميع بيانات 360 موقعًا في 1 أيار (مايو) 2016، وللمواقع العادية في 1 أيلول (سبتمبر) 2016.
إلا أن هذا لا يؤثر في تقرير "نظرة عامة على الجمهور"، والذي يتضمن بيانات مستخدمين مجمعة لفترة زمنية أطول.