استكشاف خطوات المستخدمين

لا تتوفّر هذه الميزة سوى في برنامج "إحصاءات Google 360" الذي يشكّل جزءًا من "منصة Google للتسويق".
اطّلع على مزيد من المعلومات عن "منصة Google للتسويق".

يتيح لك استكشاف خطوات المستخدمين إمكانية الاطّلاع على تمثيل بصري للخطوات التي يتّخذها المستخدمون لإكمال مهمة وبالتالي التعرُّف بشكل سريع على مدى نجاحهم أو فشلهم في كل خطوة. ويمكنك الاعتماد على هذه المعلومات في اتخاذ إجراءات لتحسين موقعك الإلكتروني وتقليل رحلات العملاء غير الفعّالة أو التي يتم التخلّي عنها بدون إكمالها.

Quick Tips: Advanced Analysis funnels

 

ملاحظة: كانت ميزة "الاستكشافات" تُعرف سابقًا باسم "التحليل المتقدم". ولا تزال المعلومات الواردة في هذا الفيديو مفيدة، ولكنّ بعض العناصر في واجهة المستخدم أصبحت تحمل الآن أسماء مختلفة.

 

تعمل مسارات الإحالة الناجحة في أداة "الاستكشافات" تمامًا مثل مسارات الإحالة الناجحة المخصّصة في "إحصاءات Google"، ولكن مسارات الإحالة الناجحة في أداة "الاستكشافات" تقدّم المميّزات التالية التي لا تقدّمها مسارات الإحالة الناجحة المخصّصة: 

  • إمكانية تحديد ما يصل إلى 10 خطوات في مسار الإحالة الناجحة
  • إمكانية استخدام شريحة كخطوة 
  • إمكانية تطبيق ما يصل إلى 4 شرائح على الاستكشاف
  • إمكانية تطبيق مكوّن تفصيلي
  • اشتمال التمثيل البصري على جدول بيانات، بحيث يوفّر المزيد من السياق والتفاصيل

دائمًا ما تكون مسارات الإحالة الناجحة في أداة "الاستكشافات" "مغلقة"، أي أن المستخدمين سيتم اعتبارهم كجزء من مسار الإحالة الناجحة فقط إذا دخلوا في مرحلة من بداية مسار الإحالة الناجحة.

على سبيل المثال، يمكنك إعداد مسار إحالة ناجحة لتتبُّع المستخدمين الذين يسعون لشراء قميص تظهر عليه علامتك التجارية. ويقارن مسار الإحالة الناجحة التالي سلوك 4 أنواع مختلفة من المستخدمين (الكل والجُدد ومكررو الزيارة والمستخدمون الذين أجروا إحالات ناجحة). ويتم تقسيم جدول البيانات حسب البلد.

Funnel example

ضبط مسار الإحالة الناجحة

الخيارات الوصف
مقارنة الشرائح تطبيق ما يصل إلى 4 شرائح على "الاستكشاف".
الخطوات إعداد الشروط لما يصل إلى 10 خطوات في مسار الإحالة الناجحة، والنقر على رمز قلم رصاص التعديل لإضافة الخطوات أو تعديلها، وكذلك تحديد شريحة كخطوة.
التصنيف التفصيلي المكوّن المستخدَم لتوفير سلسلة البيانات التفصيلية لهذا الجدول. 
عدد الصفوف لكل مكوّن     إعداد عدد سلاسل البيانات المعروضة في الجدول.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
اختيار مسارك التعليمي

اطّلِع على google.com/analytics/learn، وهو مَرجع جديد لمساعدتك في الاستفادة إلى أقصى حدّ من "إحصاءات Google‏ 4". يتضمّن هذا الموقع الإلكتروني الجديد فيديوهات ومقالات ومسارات إرشادية، كما يوفّر روابط تؤدّي إلى مجموعة متنوعة من المَراجع والموارد المتعلّقة بخدمة "إحصاءات Google"، مثل Discord والمدوّنة وقناة YouTube ومستودع GitHub.

بدء التعلّم اليوم

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
6728200714445925466
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
69256
false
false