[GA4]“探索”工具使用入门

“探索”工具包含一系列高级分析法，不局限于标准报告，可帮助您更深入地了解客户的行为。

如果您想探索更详细的数据，可以使用探索执行以下操作：

• 快速执行临时查询
• 轻松配置和切换分析法
• 进行数据排序和重构，以及深入分析数据
• 使用过滤条件和细分过滤出最相关的数据
• 创建细分和受众群体
• 与同一 Google Analytics（分析）媒体资源的其他用户共享探索
• 导出探索数据，以便在其他工具中使用

“探索”工具适用于所有 Google Analytics（分析）4 媒体资源。Google Analytics 360 客户可以在 Universal Analytics 媒体资源上使用 Beta 版“探索”工具。

本文包含的主题：

• 访问“探索”工具
• “探索”工具的运作方式
• 熟悉探索编辑器的界面
• 创建探索
• 为探索添加分析法
• 向“变量”添加维度、指标和细分
• 向“标签设置”添加数据
• 调整时间范围
• 共享和导出探索
• “探索”工具的使用限制

访问“探索”工具

如需访问“探索”工具，请点击左侧导航栏中的探索。

“探索”工具的运作方式

Google Analytics（分析）中的默认报告可帮助您监控关键的业务指标。借助“探索”工具，您可以访问报告中未提供的数据和分析法。您可以使用“探索”工具深入探索数据，并解答数据方面的复杂问题。

一项探索由 3 个部分构成：

画布

右侧较大区域会根据您选择的分析法显示数据。画布可以包含多个标签页，以便您在一项探索中使用多种分析法。“探索”工具支持以下分析法：

自由形式探索

以自己熟悉的交叉表版式来浏览数据，还可以采用多种自由形式的可视化图表样式，包括条形图、饼图、折线图、散点图和地理图。了解详情

同类群组探索

从具有共同特征的用户群组的行为和表现中获取数据洞见。了解详情

漏斗探索

直观了解用户在您的网站或应用上完成任务所需采取的步骤，以及了解如何优化用户体验，找出效果超出预期或未达预期的受众群体。了解详情

细分重叠

了解不同用户细分之间的关系。您可以使用此分析法划分出符合复杂条件的新细分用户群。了解详情

用户探索

查看您创建或导入的细分的用户构成情况。您还可以深入查看具体的用户活动。了解详情

路径探索

直观了解用户在与您的网站和应用互动时所经历的路径。了解详情

用户生命周期

探索用户在其整个生命周期内的行为及价值。了解详情

 

变量

通过左侧面板，您可以访问可在探索中使用的维度、指标和细分。您还可以在“变量”面板中更改探索的时间范围。

标签设置

您可以使用“标签设置”面板中的选项来配置当前所选的标签。您可以选择分析法、从“变量”面板中添加项，以及配置分析法专用选项。

熟悉探索编辑器的界面

1. 返回“探索”工具主菜单。
2. 为探索选择 Google Analytics（分析）账号和媒体资源。
3. Google Marketing Platform 的顶栏。在此栏可以查看通知、切换组织、获得帮助、发送反馈，以及管理您的账号。
4. 变量。提供可用于此项探索的各种维度、指标和细分。要将“变量”面板最小化，请点击该面板右侧的 图标。要恢复该面板，请点击底部的 图标。
5. 标签设置。用于指定探索分析法和配置当前显示的可视化图表。要添加维度和指标，或应用细分，请点击相应的目标区域。您也可以从“变量”面板中将维度、指标和细分拖放到“标签设置”面板中。
6. 标签页。标签页用于显示您的可视化图表。一项探索最多可以包含 10 个可视化图表。要添加新标签页，请点击 图标。
7. 工具栏。用于撤消和重做更改、导出数据以及获取有关此项探索的其他信息。
8. 细分。细分是用户的子集。要应用某个细分，请双击相应细分，或将其从“变量”面板拖放到“标签设置”面板中。要创建新细分，请点击 图标。
9. 选择可视化图表。用于更改当前所选分析法的显示图表。例如，您可以使用表格、饼图或折线图来显示“自由形式”分析法的结果。但并非所有分析法都可使用多种可视化图表。
10. 维度。维度是指您希望分析的内容。要使用某个维度，可将其添加到“标签设置”面板中的细分维度区域。
11. 细分维度、值及其他配置选项。这些选项因所选分析法而异，供您用来对相应探索进行自定义。
12. 可视化图表。可视化图表会根据当前的标签设置显示您的数据。要与相应数据进行交互，请右键点击可视化图表中的数据点。
13. 指标。指标用于提供探索结果中显示的数值。要使用某个指标，请将其添加到“标签设置”面板中的值区域。
14. 过滤器。让您可以着重分析对您最重要的数据。您可以按维度和/或指标进行过滤。

创建探索

1. 点击 创建空白探索，或使用模板快速上手。
2. 选择相应分析法来探索数据。
3. 在左侧的“变量”列中，将项目添加到“维度”和“指标”部分。
4. 将添加的维度和指标从“变量”面板拖放到“标签设置”面板。
   “标签设置”中的选项因分析法而异，可供您对显示的数据进行微调。
5. 将鼠标悬停在数据上并点击，即可与其进行交互。
6. 添加细分和过滤条件以优化数据。
7. 根据数据创建新细分，并将探索结果导出到再营销受众群体。

如需详细了解如何创建和修改探索，请参阅下文。

基于报告创建探索

1. 打开报告
2. 点击比较按钮
3. 点击“探索”。

为探索添加分析法

分析法控制的是数据的分析方式。对于新的空白探索，默认的分析法为“自由形式”表格。您可以添加包含不同（或相同）分析法的标签页：

1. 点击顶部的 。
2. 选择要添加到新标签页的分析法。
3. 如有需要，请点击标签页名称进行修改。

要从探索中复制或移除某个标签页，请点击相应标签页名称右侧的向下箭头。

向“变量”添加维度、指标和细分

在“探索”工具中，“变量”一词是指来自您的 Google Analytics（分析）账号的维度、指标和细分。这些内容显示在“变量”面板和“标签设置”面板中。您创建的新探索会包含一组默认变量。您可以添加更多变量，以便在您的探索中使用它们，同时还可用于预先加载相关数据，以加快可视化图表的呈现速度。

1. 在“变量”中，点击“维度”“指标”或“细分”部分右侧的 。
2. 从列表中选择所需项，然后点击导入。

使用搜索框可快速查找维度或指标。

一项探索最多可应用 20 个维度和 20 个指标。要移除某字段来为其他字段腾出空间，请将鼠标悬停在“变量”中的该字段上，然后点击 X。

向“标签设置”添加数据

将变量添加到“标签设置”会将其数据应用于当前标签页中所采用的分析法。要向分析法添加数据，您可以执行以下操作：

• 双击变量。系统会将该变量应用到“标签设置”面板中的默认位置。例如，双击任一维度就会将其应用到自由形式探索的“行”部分，或漏斗探索的“细分维度”部分。
• 拖动变量。即从“变量”面板拖动到“标签设置”面板。当您开始拖动一个变量时，界面中就会突出显示该变量可以放置到的位置。
• 点击“标签设置”面板中的放置位置，然后从列表中选择变量。

调整时间范围

默认情况下，Google Analytics（分析）4 媒体资源会保留 2 个月的数据。若要调整此设置，请前往管理页面，然后在“数据收集和修改”下，点击数据保留。详细了解数据保留。

要更改探索的时间范围，请执行以下操作：

1. 在“变量”顶部，点击当前所选的日期范围。
2. 选择预设的日期范围，或使用日历选择自定义日期范围。
3. 点击确定。

共享和导出探索

最初创建探索时，只有您可以看到。您可以与同事共享数据洞见：

点击右上方的共享探索结果图标 。要共享探索结果，您必须在媒体资源中至少拥有“分析师”角色。

对相关媒体资源拥有“查看者”角色的任何用户都可以查看共享的探索，但不能修改。您只能对共享的探索的副本进行修改。

要导出数据以便在其他工具中使用，请执行以下操作：

1. 点击右上方的导出数据图标 。
2. 选择导出格式：
   1. Google 表格
   2. TSV（制表符分隔值）
   3. CSV（逗号分隔值）
   4. PDF
   5. PDF（所有标签）

如果导出为表格、TSV 或 CSV 格式，则系统将导出所选可视化图表中提供的所有数据。因此，导出的数据可能不仅限于当前显示的数据。如果导出为 PDF 格式，则系统将仅保存可视化图表中当前显示的数据。

“探索”工具的使用限制

“探索”工具存在如下限制：

• 每个用户每项媒体资源最多可以创建 200 项单独的探索。
  • 每项媒体资源最多可以创建 500 项共享的探索。
• 每项探索最多可以应用 10 个细分。
• 每个标签页最多可以应用 10 个过滤条件。

抽样和数据阈值

您可以使用“探索”工具快速地对大量数据执行自定义查询。但是，如果计入特定探索查询的事件数超过一千万，那么您的探索可能会依据抽样数据。

为保护用户隐私，“探索”工具和“报告”会应用最低数据量。如果您的探索中包含由 Google 信号提供的受众特征信息或数据，系统可能会对这些数据进行过滤，以移除可能会表露具体用户身份的数据。

如果某项探索需要进行抽样或应用最低数据量，那么该探索右上角的图标会从绿色变为黄色。系统会弹出一条提示，显示该探索中的数据的信息。

不兼容的请求

如果您的探索包含不兼容的维度组合或指标组合，或两种组合均包含，您会看到不兼容的请求图标，要求您更新该请求。