Comience a utilizar Exploraciones

Exploraciones es una colección de técnicas avanzadas que van más allá de los informes estándares y le permiten obtener estadísticas más detalladas sobre el comportamiento de sus clientes.

Si desea explorar datos en más detalle, puede utilizar las exploraciones para hacer lo siguiente:

• Realizar consultas ad hoc rápidamente
• Configurar diferentes técnicas y alternar entre ellas, todo de manera sencilla
• Ordenar, refactorizar y desglosar los datos
• Centrarse en los datos más relevantes mediante filtros y segmentos
• Crear segmentos y públicos
• Compartir sus exploraciones con otros usuarios de la misma propiedad de Google Analytics
• Exportar los datos de la exploración para usarlos en otras herramientas

La herramienta Exploraciones está disponible para todas las propiedades Google Analytics. Los clientes de Google Analytics 360 pueden utilizar la versión beta de Exploraciones en las propiedades Universal Analytics.

En este artículo, se incluye lo siguiente:

• Cómo acceder a Exploraciones
• Cómo funciona Exploraciones
• Aprenda a utilizar el editor de exploraciones
• Cómo crear una exploración
• Cómo agregar técnicas a la exploración
• Cómo agregar dimensiones, métricas y segmentos a Variables
• Cómo agregar datos a Configuración de pestaña
• Cómo ajustar el período
• Cómo compartir y exportar la exploración
• Ajusta el período de retención predeterminado
• Límites de Exploraciones

Cómo acceder a Exploraciones

Para acceder a Exploraciones, haz clic en Explorar en el panel de navegación izquierdo.

Cómo funciona Exploraciones

Los informes predeterminados de Google Analytics lo ayudan a supervisar las métricas clave de su empresa. Exploraciones le otorga acceso a datos y técnicas analíticas que no están disponibles en los informes. Use Exploraciones para analizar sus datos en profundidad y responder preguntas complejas sobre ellos.

Una exploración consta de 3 secciones:

Lienzo

El área amplia a la derecha muestra sus datos con la técnica seleccionada. El recuadro puede tener varias pestañas, lo que le permite utilizar varias técnicas en una sola exploración. Exploraciones admite las siguientes técnicas:

Exploración de formato libre

Explore sus datos en un diseño de tabla cruzada familiar. También puedes aplicar diversos estilos de visualización en formato libre, incluidos gráficos de barras, circulares y de líneas, diagramas de dispersión y mapas geográficos. Más información

Exploración de cohorte

Obtén estadísticas sobre el comportamiento y el rendimiento de grupos de usuarios relacionados por atributos comunes. Más información

Exploración de embudo

Visualiza los pasos que deben seguir los usuarios para completar tareas en tu sitio o aplicación y consulta cómo optimizar la experiencia del usuario y cómo identificar los públicos de rendimiento excesivo o deficiente. Más información

Superposición de segmentos

Descubra cómo se relacionan los diferentes segmentos de usuarios entre sí. Utiliza esta técnica para identificar nuevos segmentos de usuarios que cumplen con criterios complejos. Más información

Exploración del usuario

Examine los usuarios que componen los segmentos que crea o importa. También puedes desglosar las actividades de usuarios individuales. Más información

Exploración de la ruta

Visualiza las rutas que toman tus usuarios mientras interactúan con tu sitio web y tu aplicación. Más información

Ciclo de vida del usuario

Explora el comportamiento y el valor del usuario a lo largo de su ciclo de vida como cliente. Más información

Variables

El panel de la izquierda te brinda acceso a las dimensiones, las métricas y los segmentos que puedes utilizar en la exploración. También puede cambiar el período de la exploración en el panel Variables.

Configuración de pestaña

Utiliza las opciones del panel Configuración de pestaña para configurar la pestaña seleccionada actualmente. Selecciona la técnica, agrega elementos del panel Variables y configura opciones específicas de la técnica.

Aprende a utilizar el editor de exploraciones

1. Regresa al menú principal de Exploraciones.
2. Elige la cuenta de Google Analytics y la propiedad para la exploración.
3. Encabezado de Google Marketing Platform. Aquí puede ver las notificaciones, cambiar las organizaciones, obtener ayuda, enviar comentarios y administrar su cuenta.
4. Variables. Proporciona las dimensiones, las métricas y los segmentos disponibles para usar en esta exploración. Para minimizar el panel Variables, haga clic en a la derecha. Para restablecer el panel, en la parte inferior, haga clic en .
5. Configuración de pestaña. Especifica la técnica de exploración y configura la visualización que se muestra actualmente. Para agregar dimensiones y métricas, o aplicar segmentos, haga clic en el área objetivo adecuada. También puede arrastrar y soltar dimensiones, métricas y segmentos desde Variables a Configuración de pestaña.
6. Pestaña. Las pestañas muestran sus visualizaciones. Una exploración puede contener hasta 10 visualizaciones. Para agregar una pestaña nueva, haga clic en .
7. Barra de herramientas. Permite deshacer y rehacer cambios, exportar los datos y obtener información adicional sobre la exploración.
8. Segmentos. Los segmentos son subconjuntos de usuarios. Para aplicar un segmento, haga doble clic en él o arrástrelo y suéltelo desde Variables a Configuración de pestaña. Para crear un segmento nuevo, haz clic en .
9. Seleccionar visualización. Cambia la apariencia de la técnica seleccionada actualmente. Por ejemplo, puede mostrar una técnica de formato libre como una tabla, un gráfico circular o de líneas. No todas las técnicas tienen múltiples visualizaciones.
10. Dimensiones. Las dimensiones son los elementos que deseas analizar. Agregue dimensiones al área Desglose en Configuración de pestaña.
11. Desglose, Valores y opciones de configuración adicionales. Varían según la técnica y le permiten personalizar la exploración.
12. Visualización. Muestra sus datos de acuerdo con la configuración de pestaña actual. Para interactuar con los datos, haga clic con el botón derecho sobre uno de los datos en la visualización.
13. Métricas. Las métricas proporcionan los números en su exploración. Agregue métricas al área Valores en Configuración de pestaña.
14. Filtros. Enfóquese en los datos que son más importantes para usted. Puede filtrar las dimensiones, las métricas o ambas.

Cómo crear una exploración

1. Haga clic en para crear una exploración en blanco, o bien utilice una plantilla a fin de comenzar rápidamente.
2. Selecciona una técnica para explorar tus datos.
3. En la columna Variables (a la izquierda), agregue elementos a las secciones Dimensiones y Métricas.
4. Arrastre las dimensiones y métricas que agregó del panel Variables y suéltelas en el panel Configuración de pestaña.
   Las opciones en Configuración de pestaña varían según la técnica y te permiten definir mejor los datos que ves.
5. Coloque el cursor sobre los datos y haga clic para interactuar con ellos.
6. Agregue segmentos y filtros para definir mejor los datos.
7. Cree segmentos nuevos a partir de sus datos y exporte sus hallazgos a Públicos de remarketing.

A continuación, obtenga más información acerca de cómo crear y editar exploraciones.

Nota: Solo el usuario que creó una exploración puede borrarla.

Cómo crear una exploración a partir de un informe

1. Abre un informe.
2. Haz clic en el botón de comparación.
3. Haz clic en Explorar.

Cómo agregar técnicas a la exploración

Las técnicas controlan la forma en que se analizan los datos. La técnica predeterminada para una nueva exploración en blanco es la tabla de formato libre. Si desea agregar pestañas con diferentes técnicas (o las mismas), siga estos pasos:

1. En la parte superior, haz clic en .
2. Selecciona la técnica para la nueva pestaña.
3. Si lo deseas, haz clic en el nombre de la pestaña para editarlo.

Para duplicar o quitar una pestaña de la exploración, haz clic en la flecha hacia abajo que se encuentra a la derecha de su nombre.

Cómo agregar dimensiones, métricas y segmentos a Variables

En Exploraciones, el término variable se refiere a las dimensiones, las métricas y los segmentos que provienen de tu cuenta de Google Analytics. Estos se muestran en los paneles Variables y Configuración de la pestaña. Las nuevas exploraciones que cree vendrán con un conjunto predeterminado de variables. Puede agregar más variables a fin de utilizarlas en su exploración y precargar los datos para una visualización más rápida.

1. En Variables, a la derecha de la sección DIMENSIONES, MÉTRICAS o SEGMENTOS, haga clic en .
2. Selecciona los elementos que desees de la lista y, luego, haz clic en IMPORTAR.

Utilice el cuadro de búsqueda para encontrar la dimensión o la métrica más rápido.

Puede aplicar hasta 20 dimensiones y 20 métricas a una exploración. Para quitar un campo y crear espacio para diferentes campos, pase el cursor del mouse sobre el campo en el panel Variables y haga clic en X.

Cómo agregar datos a Configuración de pestaña

Si agrega una variable a Configuración de pestaña, sus datos se aplican a la técnica de la pestaña actual. Para agregar datos a una técnica, siga estos pasos:

• Haga doble clic en una variable. Esa variable se aplica a la Configuración de pestaña en una ubicación predeterminada. Por ejemplo, si hace doble clic en una dimensión, se aplica a la sección FILAS de una exploración de formato libre o a la sección DIMENSIÓN DE DESGLOSE de una exploración de embudo.
• Arrastre una variable desde Variables hasta Configuración de pestaña. Cuando comienza a arrastrar una variable, se destacan los posibles puntos de destino.
• Haz clic en un punto de destino en Configuración de pestaña y, luego, selecciona la variable de la lista.

Cómo ajustar el período

Para cambiar el período de una exploración, haga lo siguiente:

1. En la parte superior de Variables, haga clic en el período seleccionado actualmente.
2. Selecciona un período predeterminado (p. ej., "Últimos 28 días") o usa el calendario para seleccionar un período personalizado (p. ej., del 1 al 31 de mayo).
3. Haz clic en Aceptar.

Si guardas una exploración con un período predeterminado, esta mostrará los datos de los últimos 28 días cuando la abras. Por ejemplo, supongamos que guardas una exploración el 1 de mayo con la opción "Últimos 28 días" seleccionada. Si abrieras la exploración el 1 de junio, se mostrarían los datos del 4 al 31 de mayo. No se mostrarían los datos del 3 al 30 de abril.

Si guardas una exploración con un período personalizado, esta tendrá un período fijo. Por ejemplo, supongamos que guardas una exploración el 1 de mayo con el período personalizado del 1 al 31 de mayo. Si abres la exploración el 1 de junio, seguirás viendo el período del 1 al 31 de mayo.

Cómo compartir y exportar la exploración

Cuando creas una exploración por primera vez, solo tú puedes verla. Para compartir tus estadísticas con colegas, haz lo siguiente:

En la esquina superior derecha, haz clic en Compartir exploración . Para compartir una exploración, debes tener al menos un rol de analista en la propiedad.

Todos los usuarios que tengan el rol de visualizador en la propiedad podrán ver las exploraciones compartidas, pero no editarlas. Debes duplicar o copiar una exploración compartida para editarla.

Para exportar los datos y utilizarlos en otras herramientas, haga lo siguiente:

1. En la parte superior derecha, haz clic en Exportar datos .
2. Seleccione el formato de exportación:
   1. Hojas de cálculo de Google
   2. TSV (valores delimitados por tabulaciones)
   3. CSV (valores separados por comas)
   4. PDF
   5. PDF (todas las pestañas)

Cuando exporta a formatos Hojas de cálculo, TSV o CSV, se exportan todos los datos disponibles en la visualización seleccionada. Pueden ser más datos de los que se muestran actualmente. Cuando exportas a PDF, solo se guardan los datos que se muestran actualmente en la visualización, excepto cuando seleccionas las opciones PDF (todas las pestañas) con tablas grandes, en cuyo caso el PDF tiene un límite de longitud y ancho para cada pestaña.

Ajusta el período de retención predeterminado

De forma predeterminada, las propiedades Google Analytics retienen 2 meses de datos. Para ajustar este período, ve a Administrador y, luego, en Recopilación y modificación de datos, haz clic en Retención de datos. Obtén más información sobre la retención de datos.

Límites de Exploraciones

La herramienta Exploraciones está sujeta a los siguientes límites:

• Puede crear hasta 200 exploraciones individuales por usuario en cada propiedad.
  • Puede crear hasta 500 exploraciones compartidas por propiedad.
• Puede aplicar hasta 10 segmentos por exploración.
• Puede aplicar hasta 10 filtros por pestaña.

Muestreo y umbrales de datos

Puede usar la herramienta Exploraciones para realizar rápidamente búsquedas personalizadas en grandes cantidades de datos. Sin embargo, es posible que tus exploraciones se basen en una muestra de datos si más de 10 millones de eventos forman parte de una búsqueda de exploración particular.

Para proteger la privacidad del usuario, las herramientas Informes y Exploraciones están sujetas a umbrales de datos. Si su exploración incluye datos o información demográfica proporcionados por los indicadores de Google, es posible que estos datos se filtren para quitar detalles que puedan identificar a usuarios individuales.

Cuando una exploración está sujeta a umbrales de muestreo o de datos, el ícono en su esquina derecha cambia de verde a amarillo. La información sobre la herramienta muestra información sobre los datos en la exploración.

Solicitud incompatible

Si tu exploración contiene una combinación de dimensiones o métricas incompatibles, o de ambas, verás el ícono de solicitud incompatible que te pedirá que actualices la solicitud.