[GA4] Memulai Eksplorasi

Eksplorasi adalah kumpulan teknik tingkat lanjut yang lebih dari sekadar laporan standar untuk membantu Anda mendapatkan analisis yang lebih mendalam tentang perilaku pelanggan.

Jika ingin mempelajari data secara lebih mendetail, Anda dapat menggunakan eksplorasi untuk:

• melakukan kueri ad hoc dengan cepat
• mengonfigurasi dan berganti teknik dengan mudah
• mengurutkan, memfaktor ulang, dan melihat perincian data
• berfokus pada data yang paling relevan menggunakan filter dan segmen
• membuat segmen dan audiens
• membagikan eksplorasi Anda kepada pengguna lain yang menggunakan properti Google Analytics yang sama
• mengekspor data eksplorasi untuk digunakan di alat lain

Eksplorasi tersedia untuk semua properti Google Analytics 4. Pelanggan Google Analytics 360 dapat menggunakan Eksplorasi versi beta di properti Universal Analytics.

Dalam artikel ini:

• Mengakses Eksplorasi
• Cara kerja Eksplorasi
• Memahami seluk-beluk editor eksplorasi
• Membuat eksplorasi
• Menambahkan teknik ke eksplorasi
• Menambahkan dimensi, metrik, dan segmen ke Variabel
• Menambahkan data ke Setelan Tab
• Menyesuaikan jangka waktu
• Membagikan dan mengekspor eksplorasi
• Batas Eksplorasi

Mengakses Eksplorasi

Untuk mengakses Eksplorasi, klik Jelajahi di navigasi kiri.

Cara kerja Eksplorasi

Laporan default di Google Analytics membantu Anda memantau metrik bisnis utama. Eksplorasi memberi Anda akses ke teknik analisis dan data yang tidak tersedia dalam laporan. Gunakan Eksplorasi untuk mempelajari data secara mendalam dan menjawab pertanyaan kompleks tentang data tersebut.

Eksplorasi terdiri dari 3 bagian:

Kanvas

Area besar di sebelah kanan menampilkan data menggunakan teknik yang dipilih. Kanvas dapat memiliki beberapa tab, sehingga Anda dapat menggunakan beberapa teknik dalam satu eksplorasi. Eksplorasi mendukung teknik berikut:

Eksplorasi bentuk bebas

Jelajahi data Anda dalam tata letak tabel silang yang sudah dikenal. Anda juga dapat menerapkan beberapa gaya visualisasi yang berbeda dalam bentuk bebas, termasuk diagram batang, diagram lingkaran, diagram garis, diagram sebar, dan peta geografis. Pelajari lebih lanjut

Eksplorasi kelompok

Dapatkan insight dari perilaku dan performa grup pengguna yang terkait berdasarkan atribut yang sama. Pelajari lebih lanjut

Eksplorasi funnel

Visualisasikan langkah-langkah yang dilakukan pengguna untuk menyelesaikan aktivitas di situs atau aplikasi Anda. Lihat juga bagaimana Anda dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi audiens yang berperforma lebih baik atau lebih buruk. Pelajari lebih lanjut

Tumpang-tindih segmen

Lihat bagaimana segmen pengguna yang berbeda saling terkait. Gunakan teknik ini untuk mengidentifikasi segmen pengguna baru yang memenuhi kriteria kompleks. Pelajari lebih lanjut

Eksplorasi pengguna

Tinjau pengguna yang membentuk segmen yang Anda buat atau impor. Anda juga dapat melihat perincian aktivitas dari masing-masing pengguna. Pelajari lebih lanjut

Eksplorasi jalur

Visualisasikan jalur yang diambil pengguna saat mereka berinteraksi dengan situs dan aplikasi Anda. Pelajari lebih lanjut

Masa aktif pengguna

Pelajari perilaku dan nilai pengguna selama masa aktifnya sebagai pelanggan. Pelajari lebih lanjut

 

Variabel

Panel di sebelah kiri memberi Anda akses ke dimensi, metrik, dan segmen yang dapat Anda gunakan dalam eksplorasi. Anda juga dapat mengubah jangka waktu eksplorasi di panel Variabel.

Setelan Tab

Gunakan opsi di panel Setelan Tab untuk mengonfigurasi tab yang sedang dipilih. Pilih teknik, tambahkan item dari panel Variabel, lalu konfigurasikan opsi spesifik per teknik.

Memahami seluk-beluk editor eksplorasi

1. Kembali ke menu utama Eksplorasi.
2. Pilih akun Google Analytics dan properti untuk eksplorasi.
3. Header Google Marketing Platform. Melihat notifikasi, beralih organisasi, mendapatkan bantuan dan mengirim masukan, serta mengelola akun Anda.
4. Variabel. Menyediakan dimensi, metrik, dan segmen yang dapat digunakan dalam eksplorasi ini. Untuk meminimalkan panel Variabel, di sebelah kanan, klik . Untuk memulihkan panel, di bagian bawah, klik .
5. Setelan Tab. Menentukan teknik eksplorasi dan mengonfigurasi visualisasi yang sedang ditampilkan. Untuk menambahkan dimensi dan metrik, atau menerapkan segmen, klik area target yang sesuai. Anda juga dapat menarik lalu melepas dimensi, metrik, dan segmen dari variabel ke Setelan Tab.
6. Tab. Tab menampilkan visualisasi Anda. Eksplorasi dapat berisi hingga 10 visualisasi. Untuk menambahkan tab baru, klik .
7. Toolbar. Mengurungkan dan mengulangi perubahan, mengekspor data, dan mendapatkan informasi tambahan tentang eksplorasi.
8. Segmen. Segmen adalah subkumpulan pengguna. Untuk menerapkan segmen, klik dua kali atau tarik lalu lepas segmen dari variabel ke Setelan Tab. Untuk membuat segmen baru, klik .
9. Pilih visualisasi. Mengubah tampilan teknik yang sedang dipilih. Misalnya, Anda dapat menampilkan teknik bentuk bebas sebagai tabel, diagram lingkaran, atau grafik garis. Tidak semua teknik memiliki beberapa visualisasi.
10. Dimensi. Dimensi adalah hal yang ingin Anda analisis. Tambahkan dimensi ke area Perincian di Setelan Tab.
11. Perincian, Nilai, dan opsi konfigurasi tambahan. Opsi ini bervariasi sesuai tekniknya dan memungkinkan Anda menyesuaikan eksplorasi.
12. Visualisasi. Menampilkan data Anda sesuai dengan Setelan Tab yang berlaku. Untuk berinteraksi dengan data, klik kanan titik data dalam visualisasi.
13. Metrik. Metrik memberikan angka dalam eksplorasi Anda. Tambahkan metrik ke area Nilai di Setelan Tab.
14. Filter. Fokus pada data yang paling penting bagi Anda. Anda dapat memfilter dimensi, metrik, atau keduanya.

Membuat eksplorasi

1. Klik untuk membuat eksplorasi kosong atau gunakan template untuk memulai dengan cepat.
2. Pilih teknik untuk mengeksplorasi data Anda.
3. Di kolom Variabel (di sebelah kiri), tambahkan item ke bagian Dimensi dan Metrik.
4. Tarik lalu lepas dimensi dan metrik yang Anda tambahkan dari panel Variabel ke panel Setelan Tab.
   Opsi di Setelan Tab bervariasi berdasarkan teknik, dan memungkinkan Anda menyesuaikan data yang dilihat.
5. Arahkan kursor mouse dan klik data untuk berinteraksi dengan data.
6. Tambahkan segmen dan filter untuk menyaring data.
7. Buat segmen baru dari data, lalu ekspor temuan Anda ke Audiens Pemasaran Ulang.

Baca bagian di bawah untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat dan mengedit eksplorasi.

Membuat eksplorasi dari laporan

1. Buka laporan.
2. Klik tombol perbandingan.
3. Klik Jelajahi.

Menambahkan teknik ke eksplorasi

Teknik mengontrol cara data dianalisis. Teknik default untuk eksplorasi kosong baru adalah tabel bentuk bebas. Anda dapat menambahkan tab dengan teknik yang berbeda-beda (atau sama):

1. Di bagian atas, klik .
2. Pilih teknik untuk tab baru
3. Jika ingin, klik nama tab untuk mengeditnya.

Untuk menduplikasi atau menghapus tab dari eksplorasi, klik panah bawah di sebelah kanan namanya.

Menambahkan dimensi, metrik, dan segmen ke Variabel

Dalam Eksplorasi, istilah variabel merujuk ke dimensi, metrik, dan segmen yang berasal dari akun Google Analytics. Ini akan muncul di panel Variabel dan Setelan Tab. Eksplorasi baru yang Anda buat disertai dengan kumpulan variabel default. Anda dapat menambahkan lebih banyak variabel untuk menggunakannya dalam eksplorasi Anda dan untuk memuat datanya di awal agar visualisasi variabel tersebut dapat dihasilkan lebih cepat.

1. Di Variabel, di sebelah kanan bagian DIMENSI, METRIK, atau SEGMEN, klik .
2. Pilih item yang Anda inginkan dari daftar, lalu klik IMPOR.

Gunakan kotak penelusuran untuk menemukan dimensi atau metrik dengan lebih cepat.

Anda dapat menerapkan hingga 20 dimensi dan 20 metrik ke eksplorasi. Untuk menghapus kolom dan mengosongkan ruang untuk kolom lainnya, arahkan kursor mouse ke kolom di Variabel lalu klik X.

Menambahkan data ke Setelan Tab

Menambahkan variabel ke Setelan Tab akan menerapkan datanya ke teknik di tab yang sedang dibuka. Untuk menambahkan data ke teknik, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Klik dua kali variabel. Variabel tersebut diterapkan ke Setelan Tab di lokasi default. Misalnya, mengklik dua kali suatu dimensi akan menerapkannya ke bagian BARIS dalam eksplorasi bentuk bebas, atau ke bagian DIMENSI PERINCIAN dalam Eksplorasi funnel.
• Tarik satu variabel dari Variabel ke Setelan Tab. Saat Anda mulai menarik satu variabel, kemungkinan titik pelepasannya akan ditandai.
• Klik satu titik pelepasan di Setelan Tab, lalu pilih variabel dari daftar.

Menyesuaikan jangka waktu

Secara default, properti Google Analytics 4 menyimpan data dari rentang 2 bulan. Untuk menyesuaikannya, buka Admin, lalu klik Retensi Data pada bagian Pengumpulan dan perubahan data. Pelajari retensi data lebih lanjut.

Untuk mengubah jangka waktu eksplorasi:

1. Di bagian atas Variabel, klik rentang tanggal yang sedang dipilih.
2. Pilih rentang standar, atau gunakan kalender untuk memilih rentang kustom.
3. Klik Oke.

Membagikan dan mengekspor eksplorasi

Saat pertama kali membuat eksplorasi, hanya Anda yang dapat melihatnya. Anda dapat membagikan insight kepada rekan:

Di kanan atas, klik Bagikan eksplorasi . Untuk membagikan eksplorasi, Anda harus memiliki setidaknya peran Analis di properti.

Eksplorasi yang dibagikan dapat dilihat, tetapi tidak dapat diedit, oleh siapa pun yang memiliki peran Pelihat di properti. Anda harus menduplikasi atau menyalin eksplorasi yang dibagikan agar dapat mengeditnya. 

Untuk mengekspor data yang akan digunakan di alat lain:

1. Di kanan atas, klik Ekspor data .
2. Pilih format ekspor:
   1. Google Spreadsheet
   2. TSV (nilai yang dipisahkan tab)
   3. CSV (nilai yang dipisahkan koma)
   4. PDF
   5. PDF (semua tab)

Saat Anda mengekspor ke format Spreadsheet, TSV, atau CSV, semua data yang tersedia dalam visualisasi yang dipilih akan diekspor. Mungkin ada lebih banyak data daripada yang sedang ditampilkan. Saat mengekspor ke PDF, hanya data yang saat ini ditampilkan dalam visualisasi yang disimpan.

Batas Eksplorasi

Eksplorasi memiliki batas berikut:

• Anda dapat membuat hingga 200 eksplorasi terpisah per pengguna per properti.
  • Anda dapat membuat hingga 500 eksplorasi bersama per properti.
• Anda dapat menerapkan hingga 10 segmen per eksplorasi.
• Anda dapat menerapkan hingga 10 filter per tab.

Nilai minimum pengambilan sampel dan data

Anda dapat menggunakan Eksplorasi untuk menjalankan kueri kustom secara cepat pada sejumlah besar data. Namun, eksplorasi Anda dapat didasarkan pada sampel data jika ada lebih dari 10 juta peristiwa yang merupakan bagian dari kueri eksplorasi tertentu.

Untuk melindungi privasi pengguna, Eksplorasi dan Laporan tunduk pada nilai minimum data. Jika eksplorasi Anda menyertakan informasi demografis atau data yang disediakan oleh sinyal Google, informasi/data tersebut mungkin akan difilter untuk menghapus informasi/data yang mungkin menunjukkan identitas masing-masing pengguna.

Saat eksplorasi menggunakan pengambilan sampel atau dibatasi oleh nilai minimum data, ikon pada sudut kanan eksplorasi akan berubah dari hijau menjadi kuning. Tooltip akan menampilkan informasi tentang data pada eksplorasi.

Permintaan yang tidak kompatibel

Jika eksplorasi berisi kombinasi dimensi, metrik, atau keduanya yang tidak kompatibel, Anda akan melihat ikon permintaan tidak kompatibel yang meminta Anda memperbarui permintaan.