Berichte zu Ladenbesuchen wurden am 31.10.2022 eingestellt. Es werden keine neuen Berichte zu Ladenbesuchen mehr erstellt. Bisherige Berichte zu Ladenbesuchen sind weiterhin verfügbar. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an Ihren Account Manager wenden.
Berichte zu Ladenbesuchen in Google Analytics geben Aufschluss darüber, wie sich der Besucherverkehr Ihrer Website auf Besuche an Ihrem Geschäftsstandort auswirkt, etwa einem Hotel, Autohaus, Restaurant oder Einzelhandelsgeschäft.
Ladenbesuche sind Schätzwerte. Sie basieren auf Daten von Nutzern mit aktiviertem Standortverlauf. Werbetreibende sehen in Berichten nur aggregierte, anonymisierte Daten, nicht jedoch, welche Websitesitzung, welcher Klick auf Anzeigen oder welche sichtbaren Impressionen zum Besuch geführt haben. Auch Daten zu den einzelnen Besuchern sind nicht verfügbar.
Berichte zu Ladenbesuchen waren nur für Werbetreibende verfügbar, die mehrere Geschäftsstandorte in bestimmten Ländern hatten und viele Websitezugriffe und Ladenbesuche erzielten. Sie standen nicht für Werbetreibende zur Verfügung, die zu einer sensiblen Kategorie zählten, darunter die Bereiche Gesundheit, Religion und Kinder sowie Inhalte nur für Erwachsene. Da sich verschiedenste Faktoren auf das Verhalten bei Ladenbesuchen auswirken, konnten wir Werbetreibenden nicht garantieren, dass Berichte zu Ladenbesuchen für sie erstellt werden.
Themen in diesem ArtikelVorteile
- Sie sehen die Anzahl der Besuche von Websitenutzern am Standort Ihres Geschäfts.
- Sie erfahren, durch welche Channels (bezahlt und organisch) und Kampagnen Sie die meisten Besuche in Ihren Ladengeschäften erzielen.
- Sie können fundiertere Entscheidungen bezüglich Ihrer Anzeigen-Creatives, Werbeausgaben, Gebotsstrategien und anderer Aspekte Ihrer Kampagnen treffen.
Funktionsweise von Ladenbesuchen in Google Analytics
Berichte zu Ladenbesuchen in Google Analytics liefern eine geschätzte Anzahl der Ladenbesuche von Nutzern, die Ihre Website aufrufen und anschließend innerhalb von 30 Tagen Ihr Geschäft besuchen.
Ladenbesuche sind Schätzwerte. Sie basieren auf Daten von Nutzern mit aktiviertem Standortverlauf. Werbetreibende sehen in Berichten nur aggregierte, anonymisierte Daten, nicht jedoch, welche Websitesitzung, welcher Klick auf Anzeigen oder welche sichtbaren Impressionen zum Besuch geführt haben. Auch Daten zu den einzelnen Besuchern sind nicht verfügbar.
Die Standortdaten stammen von Standorterweiterungen, die über Ihr Google My Business-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto und dann über Ihr Google Ads-Konto mit Ihrer Analytics-Property verknüpft werden.
Einschränkungen und Vorbehalte
Berichte zu Ladenbesuchen wurden am 31. Oktober 2022 eingestellt. Es werden keine entsprechenden Daten mehr generiert. Bisherige Berichte zu Ladenbesuchen sind weiterhin verfügbar.
- Alle Ladengeschäfte müssen sich in Ländern befinden, in denen Berichte zu Ladenbesuchen in Google Ads verfügbar sind.
- Nachdem Sie Google-Signale aktiviert haben, kann es bis zu 60 Tage dauern, bis in Berichten zu Ladenbesuchen in Google Analytics Daten angezeigt werden.
- Ladenbesuche haben ein festes Lookback-Window von 30 Tagen. Für jeden beliebigen Tag können die Messwerte der Berichte zu Ladenbesuchen in Google Analytics in den nächsten 30 Tagen steigen, da immer mehr Webbesucher Ihr Geschäft aufsuchen.
- Das Datum und der Standort, die Sie für die einzelnen Ladenbesuche in den Berichten sehen, beziehen sich auf die Websitesitzung, die zum Besuch des Geschäfts geführt hat, nicht auf den tatsächlichen Ladenbesuch.
- Wenn ein Websitebesucher das Geschäft in den nächsten 30 Tagen mehrmals besucht, werden in den Berichten zu Ladenbesuchen alle Ladenbesuche gezählt und nicht nur einer.
- Ladenbesuche werden der Websitesitzung auf Grundlage des vorhandenen Analytics-Modells „Letzter indirekter Klick“ zugeordnet.
- Ladenbesuche sind für eine begrenzte Anzahl von Dimensionen verfügbar.
- Folgende werden nicht unterstützt:
- Segmentierung
- Zielgruppen und Remarketing
- BigQuery Export
- Benutzerdefinierte Berichte
- Multi-Channel-Trichter und Attributionsberichte
Berichte zu Ladenbesuchen
Die Berichte zu Ladenbesuchen enthalten die folgenden wichtigen Messwerte:
- Ladenbesuche: Anzahl der Ladenbesuche von Nutzern, die auf der Website Sitzungen gestartet und anschließend den Laden innerhalb von 30 Tagen besucht haben. Die Anzahl der Besuche für ein bestimmtes Datum wird ab dem darauffolgenden Tag erfasst und kann die nächsten 30 Tage steigen, wenn mehr Nutzer das Geschäft besuchen.
- Rate der Ladenbesuche: Anzahl der Ladenbesuche/Anzahl der Sitzungen.
So greifen Sie auf die Berichte zu:
- Melden Sie sich in Google Analytics an.
- Rufen Sie die gewünschte Datenansicht auf.
- Öffnen Sie Berichte.
- Wählen Sie Conversions > Ladenbesuche > Übersicht [oder einen anderen gewünschten Bericht] aus.
Übersichtsbericht
Verwenden Sie den Bericht Übersicht, um Fragen wie die folgenden zu beantworten:
- Wie viel Prozent meiner Websitesitzungen führen zu Ladenbesuchen?
- Wie viele Ladenbesuche habe ich in den letzten 30 Tagen erzielt?
Bericht „Channels“
Dem Bericht Channels können Sie entnehmen, welche Channels die Zahl der Ladenbesuche am effektivsten steigern. Er zeigt Ladenbesuche nach standardmäßiger Channelgruppierung an (Displaynetzwerk, Suchnetzwerk, bezahlte Suche, E-Mail usw.). Er verwendet das Modell „Letzter indirekter Klick“, um Ladenbesuche den verschiedenen Channeln zuzuordnen.
Bericht „Standort“
Der Bericht Standort zeigt Ladenbesuche nach dem Standort der Websitesitzung, nicht nach dem Standort des Ladenbesuchs. So können Sie die Wahrscheinlichkeit von Ladenbesuchen in verschiedenen Regionen besser einschätzen.
Best Practices
- Achten Sie darauf, in welchen Regionen die Nutzer am meisten online kaufen und ob das auch offline gilt. Es kann regionale Unterschiede im Online- und Offline-Verhalten geben, die in ROAS-Berechnungen berücksichtigt werden sollten.
- Sie sollten beobachten, wie sich Ihre Werbekampagnen auf den verschiedenen Google Analytics-Channeln auf die Nutzer auswirken, die tatsächlich Ihre Ladengeschäfte besuchen.
- Achten Sie dabei vor allem auf die Anzahl der Ladenbesuche nach Marketing- oder Werbeaktionen und auf die Interaktion auf Stadtebene.
Probleme mit Ladenbesuchen in Analytics beheben
Ich kann keine Berichte zu Ladenbesuchen in Google Analytics finden oder die Berichte enthalten keine Daten
Berichte zu Ladenbesuchen wurden am 31. Oktober 2022 eingestellt. Bisherige Berichte zu Ladenbesuchen sind nur noch für Properties verfügbar, für die sie vor dem 31. Oktober 2022 erstellt wurden.
Es werden keine Daten zu Ladenbesuchen mehr generiert
Berichte zu Ladenbesuchen wurden am 31. Oktober 2022 eingestellt. Es werden keine entsprechenden Daten mehr generiert. Bisherige Berichte zu Ladenbesuchen sind nur noch für Properties verfügbar, für die sie vor dem 31. Oktober 2022 erstellt wurden.
Es werden Ladenbesuche an Standorten erfasst, an denen ich kein Geschäft habe
Ähnlich wie bei anderen Berichten in Google Analytics basieren das Datum und der Standort in den Berichten zu Ladenbesuchen auf der Websitesitzung, die zum Besuch des Geschäfts geführt hat, nicht auf dem eigentlichen Besuch. Daher werden eventuell gelegentlich Ladenbesuche für Orte erfasst, an denen Sie kein Geschäft haben. Das kann in folgenden Fällen passieren:
- Nutzer gelangen über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf Ihre Website und besuchen später Ihre Geschäfte.
- Nutzer starten Sitzungen auf Ihrer Website und fahren dann zu einem Ihrer Geschäfte.
Weitere Informationen
- Google-Signale
- Standorterweiterungen (Google Ads-Hilfe)
- Google My Business(Google My Business-Hilfe)
