31/10/2022 से, स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग बंद कर दी गई है. अब, स्टोर विज़िट की नई रिपोर्ट जनरेट नहीं होंगी. हालांकि, स्टोर विज़िट की पुरानी रिपोर्ट उपलब्ध रहेंगी. अगर आपका कोई सवाल है, तो कृपया अपने खाता मैनेजर से संपर्क करें.
Google Analytics में स्टोर विज़िट की मदद से पता लगाया जा सकता है कि आपकी वेबसाइट पर होने वाली विज़िट, आपके होटल, ऑटो डीलरशिप, रेस्टोरेंट, रीटेल स्टोर वगैरह पर होने वाली विज़िट को कैसे बढ़ाती हैं.
स्टोर विज़िट का अनुमान उन उपयोगकर्ताओं के डेटा के आधार पर लगाया जाता है जिन्होंने 'जगह की जानकारी का इतिहास' सेटिंग को चालू किया हुआ है. विज्ञापन देने वालों को, सिर्फ़ इकट्ठा किया गया और वह डेटा भेजा जाता है जिसमें व्यक्तिगत पहचान की जानकारी नहीं होती. विज्ञापन देने वाले ऐसी किसी स्टोर विज़िट को नहीं देख पाते जो वेबसाइट पर होने वाले सेशन, विज्ञापन पर क्लिक, दिखने वाले इंप्रेशन या व्यक्तियों की वजह से हुई हों.
स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग सिर्फ़ उन विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के लिए उपलब्ध थीं जिनके कई स्टोर मंज़ूरी दिए गए देशों में थे. साथ ही, यह भी ज़रूरी था कि विज्ञापन देने वाले ये लोग या कंपनियां, बड़ी संख्या में वेबसाइट विज़िट और स्टोर विज़िट ट्रैफ़िक जनरेट करते हों. इसके अलावा, यह सुविधा विज्ञापन देने वाले ऐसे लोगों या कंपनियों के लिए उपलब्ध नहीं थी जिनके विज्ञापन हेल्थकेयर, धर्म, वयस्कों के लिए कॉन्टेंट, और बच्चों से जुड़े हों और कारोबार संवेदनशील जगहों पर हो. उपयोगकर्ता किसी स्टोर को विज़िट करने का फ़ैसला लेने से पहले, कई बातों पर गौर करते हैं. इन बातों में लगातार बदलाव होते रहते हैं, जिस वजह से हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि विज्ञापन देने वाले किसी व्यक्ति या कंपनी को स्टोर विज़िट की रिपोर्ट मिलेगी या नहीं.
इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है:फ़ायदे
- जानें कि आपकी वेबसाइट पर आने वाले लोगों में से कितने लोग आपके कारोबार की जगहों पर पहुंचे.
- देखें कि कौनसे चैनल (पेड और ऑर्गैनिक) और कैंपेन के ज़रिए आपके स्टोर पर सबसे ज़्यादा लोग आते हैं.
- इसकी मदद से अपने विज्ञापन के क्रिएटिव, खर्च, बिडिंग की रणनीतियों, और कैंपेन के दूसरे पहलुओं के बारे में सोच-समझकर फ़ैसले लें.
Google Analytics में स्टोर विज़िट की सुविधा कैसे काम करती है
Google Analytics में स्टोर विज़िट से, आपकी वेबसाइट पर आने वालों और फिर 30 दिनों के अंदर आपके स्टोर पर आने वालों की संख्या का अनुमान लगाया जाता है.
स्टोर विज़िट का अनुमान उन उपयोगकर्ताओं के डेटा के आधार पर लगाया जाता है जिन्होंने 'जगह की जानकारी का इतिहास' सेटिंग को चालू किया हुआ है. विज्ञापन देने वालों को, सिर्फ़ इकट्ठा किया गया और वह डेटा भेजा जाता है जिसमें व्यक्तिगत पहचान की जानकारी नहीं होती. विज्ञापन देने वाले ऐसी किसी स्टोर विज़िट को नहीं देख पाते जो वेबसाइट पर होने वाले सेशन, विज्ञापन पर क्लिक, दिखने वाले इंप्रेशन या व्यक्तियों की वजह से हुई हों.
स्टोर की जगह की जानकारी का डेटा उन लोकेशन एक्सटेंशन से मिलता है जो आपके Google Business Profile खाते से आपके Google Ads खाते, और फिर आपके Google Ads खाते से आपकी Analytics प्रॉपर्टी से लिंक होते हैं.
सीमाएं और सावधानियां
स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग, 31 अक्टूबर, 2022 से बंद कर दी गई है. अब यह डेटा जनरेट नहीं कर रही है. हालांकि, स्टोर विज़िट की पुरानी रिपोर्ट अब भी उपलब्ध रहेंगी.
- आपके स्टोर, मंज़ूरी दिए गए उन देशों में होने चाहिए जहां Google Ads, स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग उपलब्ध कराता है.
- Google सिग्नल चालू करने के बाद, स्टोर विज़िट की रिपोर्ट को, Google Analytics में डेटा दिखाने में 60 दिन लग सकते हैं.
- स्टोर विज़िट में 30 दिनों की फ़िक्स की गई एक लुकबैक विंडो होती है. किसी दिए गए दिन के लिए, Google Analytics में ऐसे स्टोर विज़िट की मेट्रिक अगले 30 दिनों में बढ़ सकती हैं जिनकी रिपोर्टिंग की गई है. ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि ज़्यादातर लोग आपकी वेबसाइट पर आने के बाद ही स्टोर पर आते हैं.
- रिपोर्ट में हर स्टोर विज़िट के लिए आपको दिखने वाली तारीख और जगह, स्टोर विज़िट तक ले जाने वाले वेबसाइट सेशन के लिए होते हैं, न कि असल स्टोर विज़िट के लिए.
- अगर वेबसाइट पर आने वाला कोई व्यक्ति अगले 30 दिनों में स्टोर पर कई बार जाता है, तो स्टोर विज़िट रिपोर्ट सभी स्टोर विज़िट को गिनेगी, न कि सिर्फ़ एक को.
- स्टोर विज़िट, Analytics के मौजूदा आखिरी नॉन-डायरेक्ट क्लिक मॉडल पर आधारित वेबसाइट सेशन को एट्रिब्यूट की जाती हैं.
- स्टोर विज़िट, डाइमेंशन के सीमित सेट के लिए उपलब्ध हैं.
- इनका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता:
- सेगमेंट करने की सुविधा
- ऑडियंस और रीमार्केटिंग
- BigQuery Export
- कस्टम रिपोर्ट
- मल्टी-चैनल फ़नल और एट्रिब्यूशन रिपोर्ट
स्टोर विज़िट रिपोर्ट
स्टोर विज़िट रिपोर्ट में ये मुख्य मेट्रिक शामिल होती हैं:
- स्टोर विज़िट: स्टोर पर आने वाले उन लोगों की संख्या जो वेबसाइट पर आए और अगले 30 दिन के अंदर स्टोर पर गए. किसी दी गई तारीख के लिए स्टोर पर आने वालों की संख्या, उस तारीख के अगले दिन से रिपोर्ट की जाती है. फिर, अगले 30 दिनों तक जैसे-जैसे स्टोर पर आने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती है, इस आंकड़े में भी बढ़ोतरी हो सकती है.
- स्टोर विज़िट दर: स्टोर विज़िट की संख्या / सेशन की संख्या.
रिपोर्ट ऐक्सेस करने के लिए:
- Google Analytics में साइन इन करें.
- अपने व्यू पर जाएं.
- रिपोर्ट खोलें.
- कन्वर्ज़न > स्टोर विज़िट > खास जानकारी [या दूसरी मनमुताबिक रिपोर्ट] चुनें.
खास जानकारी की रिपोर्ट
खास जानकारी रिपोर्ट का इस्तेमाल करके इन सवालों के जवाब पाएं:
- मुझे वेबसाइट सेशन के कितने प्रतिशत हिस्से से स्टोर विज़िट मिली हैं?
- मुझे पिछले 30 दिनों में कितनी स्टोर विज़िट मिलीं?
चैनल रिपोर्ट
चैनल रिपोर्ट की मदद से जानें कि कौनसे चैनल, स्टोर विज़िट बढ़ाने में सबसे ज़्यादा असरदार हैं. इसमें डिफ़ॉल्ट चैनल ग्रुपिंग (डिसप्ले, खोज, पेड सर्च, ईमेल वगैरह) के आधार पर स्टोर विज़िट दिखाई जाती हैं. यह सभी चैनलों पर स्टोर विज़िट को एट्रिब्यूट करने के लिए, आखिरी नॉन-डायरेक्ट क्लिक मॉडल का इस्तेमाल करता है.
ग्राहकों की जगह की रिपोर्ट
ग्राहकों की जगह की रिपोर्ट, वेबसाइट सेशन की जगह के आधार पर स्टोर विज़िट दिखाती है, न कि स्टोर विज़िट की जगह के आधार पर. इसकी मदद से, अलग-अलग इलाकों में स्टोर विज़िट की संभावना को समझा जा सकता है.
सबसे सही तरीके
- इस बात पर ध्यान दें कि किस इलाके के लोग सबसे ज़्यादा ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और क्या वे ऑफ़लाइन भी ऐसा ही करते हैं. ऑनलाइन/ऑफ़लाइन व्यवहार में इलाके के मुताबिक अंतर हो सकते हैं, जिन्हें आरओएएस की गिनती में शामिल किया जाना चाहिए.
- चैनल रिपोर्ट की मदद से जानें कि Google Analytics के सभी चैनलों पर दिखने वाले आपके विज्ञापन कैंपेन की वजह से, आपके स्टोर पर असल में कितने उपयोगकर्ता आए.
- मार्केटिंग के बुलावों या प्रमोशन के साथ-साथ किसी शहर के लोगों से जुड़ाव के बाद, स्टोर विज़िट की दरों को ट्रैक करें.
Analytics में स्टोर विज़िट की समस्याओं को हल करना
मुझे Google Analytics में स्टोर विज़िट की रिपोर्ट नहीं मिलीं या रिपोर्ट में डेटा उपलब्ध नहीं है
स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग, 31 अक्टूबर, 2022 से बंद कर दी गई है. पुरानी स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग, सिर्फ़ उन प्रॉपर्टी के लिए उपलब्ध है जिनके लिए 31 अक्टूबर, 2022 से पहले इस सुविधा का इस्तेमाल हो रहा था.
स्टोर विज़िट डेटा जनरेट होना बंद हो गया
स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग, 31 अक्टूबर, 2022 से बंद कर दी गई है. अब यह डेटा जनरेट नहीं कर रही है. पुरानी स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग, सिर्फ़ उन प्रॉपर्टी के लिए उपलब्ध है जिनके लिए 31 अक्टूबर, 2022 से पहले इस सुविधा का इस्तेमाल हो रहा था.
उन जगहों के लिए स्टोर विज़िट की रिपोर्ट जनरेट की गई जहां मेरा कोई स्टोर नहीं है
Google Analytics की दूसरी रिपोर्ट की तरह ही, स्टोर विज़िट रिपोर्ट में आपको दिखने वाली तारीख और जगह, स्टोर विज़िट तक ले जाने वाले वेबसाइट सेशन पर आधारित होती हैं, असल स्टोर विज़िट पर नहीं. इस वजह से आपको कभी-कभी ऐसी जगहों पर स्टोर विज़िट दिख सकती हैं जहां आपके स्टोर नहीं हैं. ऐसा तब हो सकता है जब:
- उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर आने के लिए, किसी वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का इस्तेमाल करते हैं, फिर बाद में आपके स्टोर पर जाते हैं
- उपयोगकर्ताओं ने आपकी वेबसाइट पर सेशन शुरू किए और फिर आपके स्टोर पर गए
इसी विषय से जुड़े लिंक
- Google सिग्नल
- लोकेशन एक्सटेंशन के बारे में जानकारी (Google Ads सहायता केंद्र)
- Google Business Profile के बारे में जानकारी (Google Business Profile सहायता केंद्र)