[UA] 關於 Analytics (分析) 中的親臨門市

自 2022 年 10 月 31 日起， 親臨門市報表已停用。系統不再產生新的親臨門市報表。不過，您還是可以查看歷來親臨門市報表。如有任何疑問，請與客戶經理聯絡。

透過 Google Analytics (分析) 的「親臨門市」報表，您便可瞭解網站造訪次數對實體營業據點 (例如飯店、汽車經銷商、餐廳或零售商店) 的造訪次數有何影響。

親臨門市是根據已啟用「定位記錄」的使用者相關資料估算而得。系統只會回報經過去識別化處理的匯總資料，因此廣告客戶無法將任一筆親臨門市資料連結至個別的網站工作階段、廣告點擊、可視曝光或個人。

親臨門市報表僅適用於在符合資格的國家/地區設有多家實體商店，且有大量網站造訪流量及親臨門市人潮的廣告主。此外，廣告主若屬於醫療照護、宗教、成人內容和兒童等敏感地點類別，無法使用這個報表。由於親臨門市行為會受許多不同因素影響，我們不保證能為所有廣告主提供親臨門市報表。

本文內容：

優點
親臨門市報表的運作方式
限制和注意事項
親臨門市報表
最佳做法
排解有關 Analytics (分析) 親臨門市報表的問題
相關資源

優點

可以查看網站訪客光顧商家實體店面的次數。
可以查看哪些管道 (付費和自然) 和廣告活動最能吸引客戶親臨門市。
對廣告素材、支出、出價策略和其他廣告活動元素，制定更明智的決策。

Google Analytics (分析) 親臨門市報表的運作方式

Google Analytics (分析) 的親臨門市功能會根據使用者在造訪您網站後 30 天內光顧您實體商店的情況，提供預估的親臨門市次數。

商家位置資料來自地點額外資訊，這些額外資訊會從您的 Google 我的商家帳戶連結至 Google Ads 帳戶，然後再從 Google Ads 帳戶連結至 Analytics (分析) 資源。

限制和注意事項

自 2022 年 10 月 31 日起，親臨門市報表已停用，不再產生資料。不過，您還是可以查看歷來資料親臨門市報表。
商店必須位於符合的資格國家/地區，才能透過 Google Ads 取得親臨門市報表。
啟用 Google 信號後，「親臨門市」報表最慢可能在 60 天後，才會在 Google Analytics (分析) 中顯示資料。
親臨門市的回溯期固定為 30 天。當有越來越多的網站訪客上門光顧您的商店，Google Analytics (分析) 中回報的親臨門市指標在接下來的 30 天內有可能會隨之增加。
報表中顯示的各項親臨門市日期和位置資料，都是來自促成親臨門市的網站工作階段，而非使用者實際光顧門市當天的日期和位置。
如果網站使用者在接下來的 30 天內多次光顧實體門市，則「親臨門市」報表會計入全部的親臨門市次數，而不會只計算一次。
系統會根據 Analytics (分析) 現有的最終非直接造訪點擊模型，將親臨門市歸因給網站工作階段。
只有部分維度可使用親臨門市報表。
這份報表不支援：
- 區隔
- 目標對象和再行銷
- BigQuery Export
- 自訂報表
- 多管道程序和歸因報表

親臨門市報表

「親臨門市」報表包含下列主要指標：

親臨門市：這是指使用者在網站上啟動了工作階段，並在隨後的 30 天內造訪實體商店的次數。系統會在使用者造訪商店後隔日才記錄，且隨著親臨商店的人越來越多，這項數據在接下來的 30 天內也可能會有所增長。
親臨門市率：親臨門市次數除以工作階段數得到的值。

如要存取報表，請按照下列步驟操作：

登入 Google Analytics (分析)。
前往需要的資料檢視。
開啟報表。
選取 [轉換] > [親臨門市] > [總覽] (或其他想查看的報表)。

總覽報表

您可以透過「總覽」報表來瞭解以下資訊：

網站工作階段促成親臨門市的百分比是多少？
最近 30 天內我獲得的親臨門市次數為何？

管道報表

「管道」報表可讓您瞭解哪些管道在吸引親臨門市方面的成效最佳。這份報表會依預設管道分組 (多媒體聯播網、搜尋聯播網、付費搜尋、電子郵件等) 顯示親臨門市次數，並使用最終非直接造訪點擊模式來為不同管道的親臨門市資料進行歸因。

地區報表

「地區」報表會依網站工作階段的位置 (而非親臨門市的位置) 顯示親臨門市次數，這有助您瞭解跨區域親臨門市的可能性。

最佳做法

請注意哪個地區的使用者在線上購買最多商品，以及該區的離線購買量是否也有相同趨勢。計算廣告投資報酬率時，也應考慮不同地區在線上/離線行為方面的差異。
您可以利用管道報表，瞭解廣告活動在各 Google Analytics (分析) 管道中，對於促進使用者實際造訪實體商店有何影響。
追蹤城市層級的參與度，以及進行行銷活動宣傳或促銷活動後的親臨門市率。

排解有關 Analytics (分析) 親臨門市報表的問題

我在 Google Analytics (分析) 中找不到親臨門市報表，或是報表中沒有任何資料

自 2022 年 10 月 31 日起，親臨門市報表已停用。我們仍會提供歷來親臨門市報表，但僅限於 2022 年 10 月 31 日前使用這份報表的資源。

系統不再產生親臨門市資料

自 2022 年 10 月 31 日起，親臨門市報表已停用，不再產生資料。我們仍會提供歷來親臨門市報表，但僅限於 2022 年 10 月 31 日前使用這份報表的資源。

我在親臨門市報表記錄的地點沒有實體商店

與 Google Analytics (分析) 中的其他報告類似，您在親臨門市報表中看到的日期和位置資料都是來自促成親臨門市的網站工作階段，而非使用者實際光顧門市當天的日期和位置。因此，您有時候才會看到親臨門市發生在您沒有實體商店的地點。造成這種情況的可能原因如下：

使用者透過虛擬私人網路 (VPN) 到達網站，然後親臨商店
使用者在您的網站上啟動工作階段，然後前往造訪您的商店

這對您有幫助嗎？

我們應如何改進呢？