查看转化概率数据
要打开“转化概率”报告,请执行以下操作:
- 登录到 Google Analytics(分析)。
- 转到您的数据视图。
- 打开报告。
- 依次选择受众群体 > 行为 > 转化概率。
转化概率数据有 24 小时的延迟:每日汇总表格处理完之后才能生成此报告。
如果报告数据视图未能满足关于数据的前提条件,则在 Google Analytics(分析)中将不会显示此报告。
转化概率简介
利用确定智能名单和智能目标的相同数据建模技术,Google Analytics(分析)可计算“转化概率 (%)”维度和“平均转化概率”指标,从而确定用户在未来 30 天内发生转化的可能性。系统会估算每位用户的交易次数,并用 1-100 的平均得分来表示相应日期范围内所有用户的转化概率,其中 1 表示最不可能,100 表示最有可能。如果估算值为 0,则表示系统没有针对所选时间范围计算转化概率。
转化概率 (%) 针对单个用户计算。
系统会针对您使用的日期范围计算与某个维度相关的所有用户的平均转化概率,例如:
- 1 月 1 日至 1 月 31 日期间“渠道 = 自然搜索”的所有用户的得分
- 1 月 1 日至 1 月 31 日期间“来源 = Google”的所有用户的得分
“转化概率 (%)”维度会显示在“转化概率”报告以及 Google Analytics(分析)细分、再营销受众群体和自定义报告中,其维度值是一个范围。
“平均转化概率”指标会显示在自定义报告中。
前提条件
为计算维度和指标,Google Analytics(分析)需要满足以下条件:
- 报告数据视图中每月至少有 1000 次电子商务交易。您必须已经实现电子商务跟踪功能。
- 达到 1000 次电子商务交易的初始阈值后,Google Analytics(分析)需要获得 30 天的数据才能进行建模。
- 如果在对数据进行建模后,Google Analytics(分析)对结果的准确性不满意,则转化概率数据将无法用于该报告视图。
如果报告数据视图中的交易次数低于每月 1000 次,Google Analytics(分析)会使用上一次的理想模型来为报告生成数据。
“转化概率”报告
通过“转化概率”报告,您可以查看以下数据:
- 会话数、带来交易的会话以及未带来交易的会话在各个转化概率范围的分布情况(直方图),例如系统针对 21-50 范围内的用户转化概率 (%) 估算的会话数
- “默认渠道分组”、“来源”和“媒介”维度中的用户的流量获取、行为和转化指标(表格)
使用转化概率数据
细分
通过细分,您可以按照转化概率阈值查看您的任何数据。例如,您可以创建一个转化概率 (%) 大于 25 的细分,然后进行以下分析:
- 有极大可能发生转化的用户与您的整体用户群相比较情况如何。他们是否只代表您的一小部分用户,或您的广告宣传和网站是否可以合力吸引大部分用户?
- 哪些渠道、关键字和广告系列会带来互动度较高的用户。
- 哪些转化路径最有效,以及您可以在相应路径的哪些位置进行最有效的广告宣传。
反之,您可以使用一个较低阈值来分析另一端的用户:
- 您的用户中不太可能发生转化的用户占多少百分比?
- 吸引不太可能发生转化的用户和吸引更高价值用户的关键字和广告系列是否有所不同?如果是,是否可以相应地减少其预算?
- 会话质量得分较低的用户使用的是哪些转化路径?是否可以对这些转化路径进行优化以开展更有效的营销推广?
再营销受众群体
会话质量得分接近转化阈值的用户更容易受到影响并完成转化。例如,已经了解过产品详情或将商品添加到购物车的用户都会获得一种强烈的心理暗示,即这些产品已经归他们所有。您可以通过精心设计的再营销广告系列进行有说服力的跟进,以便提供最终推动因素,促使用户完成这一过程。
根据转化可能性较高的用户创建再营销受众群体,然后将这些受众群体发布到各种营销平台,如 Google Ads 和 Display & Video 360,这样您就可以在自己的各个在线平台向其展开宣传攻势,再次吸引他们。
此外,您也可以将这些受众群体发布到优化工具,以便准确了解对您的网站内容进行哪些优化最有可能带来转化。