Истраживање промена

У овом чланку:

• О истраживању промена
• Погледајте истраживање промена
• Како истраживање промена функционише
• Пример
• Ограничења

У веб-верзији Аналитике, ова функција је доступна само на енглеском језику. У апликацији Аналитика, без обзира на језик на коме је користите, можете да постављате питања и добијате одговоре само на енглеском.

О истраживању промена

Када се вредност показатеља промени од једног до другог периода, истраживање промена идентификује сегменте података који ће вероватно објаснити промену. На пример, ако видите да се прошле недеље приход смањио за 15%, можете да поставите питање о томе у сазнањима Аналитике, рецимо „Why was Revenue down last week?“ (Зашто се приход смањио прошле недеље?) и да видите сегменте који су се највише променили за тај показатељ у односу на претходну недељу (нпр. Подразумевано груписање канала = Бесплатна претрага, Кључна реч = ранчеви).

Погледајте истраживање промена

Истраживање промена можете да видите на два начина:

• Постављањем питања сазнањима која почињу са „Why“ (Зашто) у оквиру за питања.
• Помоћу опције Истражи промене која се налази у неким увидима сазнања о откривању аномалија. Ова опција покреће анализу истраживања промена и приказује је на картици.

Како истраживање промена функционише

1. Питајте сазнања „зашто“ („why“) се неки показатељ променио. Питање треба да садржи:
   • Реч „why“ („зашто“) како би сазнања знала да желите истраживање промена.
   • Показатељ који желите да процените (подлеже актуелним ограничењима). Можете да процењујете филтриране показатеље.
   • Два периода које желите да упоредите (нпр. мај у односу на јун). Ако не наведете одређени период, сазнања ће изабрати подразумевани период.
2. Сазнања онда израчунавају промену за те периоде. Ако је промена мања од 1%, сазнања не пружају истраживање промена.
3. На основу показатеља сазнања тада истражују промене 3–5 аспеката који често доводе до промена показатеља. На пример, аспекти за кориснике би могли да буду:
   • Тип корисника
   • Подразумевано груписање канала
     У оквиру одређеног канала истраживање промена истражује блиско повезане аспекте. На пример, ако се канал Мултимедија знатно променио, истраживање промена ће скенирати аспект Кампања да би се видело да ли је одређена кампања у највећој мери довела до промене.
   • Земља
4. На крају сазнања праве хиљаде сегмената на основу сваке могуће вредности аспеката који се истражују (нпр. „Подразумевано груписање канала“ = „Директно“, „Мултимедија“, „Друштвене мреже“ итд.). За сваки сегмент сазнања израчунавају „резултат“ промене сваког сегмента (резултат је комбинација апсолутне и релативне промене). Затим приказује 3–5 сегмената са највишим резултатом током периода и показује колико се сегмент променио.

Пример

Рецимо да сте приметили да се прошле недеље број корисника смањио. Можете да питате „Why were my users down this week?“ („Зашто се број корисника смањио ове недеље?“) и да добијете одговор у наставку.

Промене вредности показатеља из недеље у недељу

Ограничења

Ограничења за показатеље

Аналитика тренутно пружа истраживање промена само за показатеље који могу да се сумирају, као што су Корисници, Прикази страница и Приход. Аналитика не пружа истраживање промена за односе, као што су стопа конверзија е-трговином или стопа посете само једне странице.

Граничне вредности за промене

Да би Аналитика приказала одговор у истраживању промена, неопходно је да се вредност показатеља променила бар 1% од једног до другог периода. Имајте у виду да резултати истраживања промена могу да имају ограничену вредност објашњења ако се показатељ променио за мање од 5%.

Аспекти који се истражују

Тренутно за сваки показатељ имамо статичку интерно дефинисану листу аспеката. Још не можете да бирате које аспекте желите да истражите.