Informacje o funkcji Badanie zmian
Gdy wartość danych zmienia się między jednym a drugim okresem, funkcja Badanie zmian identyfikuje te segmenty Twoich danych, które mogą wyjaśnić zachodzącą zmianę. Jeśli np. zauważysz, że w zeszłym tygodniu przychód spadł o 15%, możesz zadać w panelu Analiza pytanie: „Why was revenue down last week”? („Dlaczego przychód w zeszłym tygodniu był niższy?”) i wyświetlić segmenty, które w przypadku tych danych w ciągu tygodnia zmieniły się najbardziej (np. Domyślne grupowanie kanałów = Bezpłatne wyniki wyszukiwania, Słowo kluczowe = plecaki).
Wyświetlanie Badania zmian
Badanie zmian można wyświetlać na dwa sposoby:
- W polu pytań panelu Analiza możesz zadawać pytania typu „Why?” („Dlaczego?”).
- Możesz też użyć opcji Explore change (Zbadaj zmianę), którą znajdziesz w niektórych trendach Analizy automatycznej dotyczących wykrywania anomalii. Opcja ta uruchamia badanie zmiany i wyświetla jego wynik na karcie.
Jak działa Badanie zmian
- W panelu Analizy automatycznej zadaj pytanie o to, dlaczego jakieś dane się zmieniły. Twoje pytanie powinno zawierać:
- słowo „why” („dlaczego”), dzięki czemu Analiza automatyczna rozpozna, że chcesz skorzystać z Badania zmian;
- dane, które chcesz sprawdzić (z zastrzeżeniem aktualnych ograniczeń) – sprawdzać możesz dane filtrowane;
- dwa zakresy dat, które chcesz porównać (np. maj i czerwiec). Jeśli nie określisz konkretnych zakresów dat, Analiza automatyczna wybierze wartość domyślną.
- Następnie Analiza automatyczna oblicza zmianę, jaka zaszła między podanymi zakresami dat. Jeśli zmiana wynosi mniej niż 1%, Analiza automatyczna nie udostępni Badania zmian.
- Następnie, na podstawie danych, Analiza automatyczna bada zmiany w 3–5 wymiarów, które często powodują zmiany wartości danych. Dla danych „Użytkownicy” przykładowe wymiary to:
- Typ użytkownika
- Domyślne grupowanie kanałów
W ramach określonego kanału Badanie zmian analizuje ściśle powiązane wymiary. Jeśli np. pojawiła się istotna zmiana w kanale Reklama displayowa, Badanie zmian przeskanuje wymiar Kampania, by sprawdzić, czy jakaś konkretna kampania przyczyniła się w dużym stopniu do tej zmiany. - Kraj
- Na koniec Analiza automatyczna tworzy tysiące segmentów na podstawie każdej możliwej wartości dla każdego z badanych wymiarów (np. Domyślne grupowanie kanałów: Wejścia bezpośrednie, Reklama displayowa, Społecznościowe itd.). Dla każdego segmentu Analiza automatyczna wylicza „wynik” określający, w jakim stopniu zmienił się segment (wynik jest kombinacją zmian bezwzględnych i względnych). Następnie funkcja prezentuje 3–5 segmentów z najwyższymi wynikami pomiędzy określonymi przedziałami czasowymi i pokazuje, jak duże zmiany zaszły w poszczególnych segmentach.
Przykład
Dostrzegasz, że w zeszłym tygodniu zmniejszyła się wartość danych „Użytkownicy”. Zadajesz pytanie: „Why were my users down this week?” („Dlaczego w zeszłym tygodniu spadła liczba użytkowników?”) i otrzymujesz następującą odpowiedź:
Ograniczenia
Ograniczenia dotyczące danych
Obecnie Analytics udostępnia funkcję Badanie zmian tylko w przypadku danych sumarycznych, takich jak Użytkownicy, Odsłony i Przychody. Analytics nie udostępnia jej w przypadku współczynników, takich jak Współczynnik konwersji e-commerce czy Współczynnik odrzuceń.
Progi zmian
Wartość danych musi zmienić się o co najmniej 1% w obu porównywanych przedziałach czasowych, by system Analytics mógł podać odpowiedź w funkcji Badanie zmian. Pamiętaj, że jeśli wartość danych zmieni się o mniej niż 5%, wynik Badania zmian może wyjaśniać zmianę w ograniczonym stopniu.
Badane wymiary
Obecnie dla każdego rodzaju danych mamy statyczną, wewnętrznie zdefiniowaną listę wymiarów. Nie możesz na razie wybrać wymiarów, które chcesz zbadać.