A változásvizsgáló funkció
Amikor egy mutató értéke egy adott időszakról a következőre megváltozik, a változásvizsgáló funkció azonosítja azokat a szegmenseket az adatokon belül, amelyek a legnagyobb valószínűséggel magyarázatot tudnak adni a változásra. Ha például a Bevétel a múlt héten 15%-kal csökkent, akkor a Forgalomfigyelőnek felteheti a „Why was Revenue down last?” (Miért csökkent a bevétel a múlt héten?) kérdést. A szolgáltatás válaszul megjeleníti az adott mutatóba beleszámító azon szegmenseket, amelyek az előző héthez képest a legtöbbet változtak (pl.: Alapértelmezett csatornacsoport = Organikus keresés, Kulcsszó = hátizsákok).
A változásvizsgálatok megtekintése
A változásvizsgálatok eredményét kétféleképpen tekintheti meg:
- Feltehet a Forgalomfigyelőnek „Why?” (Miért?) kezdetű kérdéseket a szövegmezőben.
- Használja a Forgalomfigyelő egyes anomáliaészlelési statisztikáiban található Explore change (Változások keresése) lehetőséget, amely változásvizsgálati elemzést futtat, majd megjeleníti az eredményeket a kártyán.
A változásvizsgálatok működése
- Kérdezze meg a Forgalomfigyelőt arról, hogy miért változott meg az adott mutató. A kérdésnek az alábbiakat kell tartalmaznia:
- A „why” (miért) szót, hogy a Forgalomfigyelő tudja, hogy Ön változásvizsgálatot kér.
- A kiértékelendő mutatót (a mutatókra jelenleg ezek a korlátozások vonatkoznak). Szűrt mutatók kiértékelésére is van lehetőség.
- Az összehasonlítani kívánt két dátumtartományt (pl. május és június). Ha Ön nem ad meg pontos dátumtartományt, akkor a Forgalomfigyelő választ egy alapértelmezettet.
- Ezután a Forgalomfigyelő kiszámítja a dátumtartományok közötti változást. Ha a változás 1%-nál kisebb, a Forgalomfigyelő nem végez változásvizsgálatot.
- Ezután az adott mutató alapján a Forgalomfigyelő megvizsgálja 3–5 olyan dimenzió változásait, amelyek gyakran okoznak változást az adott mutató értékében. A Felhasználók mutató esetén ezek a dimenziók például az alábbiak lehetnek:
- Felhasználótípus
- Alapértelmezett csatornacsoport
Egy adott csatornán belül a változásvizsgáló megvizsgálja a szorosan összefüggő dimenziókat. Ha például a Display csatornában jelentős változás tapasztalható, akkor a változásvizsgáló megvizsgálja a Kampány dimenziót annak megállapításához, hogy egy adott kampány járult-e hozzá legnagyobb mértékben a változáshoz. - Ország
- Végül a Forgalomfigyelő több ezer szegmenst hoz létre minden egyes felfedezési dimenzió összes lehetséges értéke alapján (pl. Alapértelmezett csatornacsoport = Közvetlen, Display, Közösségi stb.). A Forgalomfigyelő minden szegmenshez kiszámít egy „pontszámot”, amely az adott szegmens változásának mértékét adja meg (a pontszám az abszolút és a relatív változás kombinációja). Ezután megjeleníti az adott időszakban legmagasabb pontszámot elérő 3–5 szegmenst, valamint azt is megmutatja, hogy az egyes szegmensek mennyit változtak.
Példa
Tegyük fel, hogy Ön azt veszi észre, hogy a Felhasználók mutató értéke csökkent az elmúlt héten. Ekkor felteheti a „Why were my users down this week?” (Miért volt kevesebb felhasználóm múlt héten?) kérdést, amire a szolgáltatás az alábbi választ adja.
Korlátozások
Mutatókra vonatkozó korlátozások
Az Analytics jelenleg csak az összegezhető mutatók – például a Felhasználók, az Oldalmegtekintések és a Bevétel – esetén biztosít változásvizsgálatot. Az arányokhoz, így például az E-kereskedelmi konverziós arány vagy a Visszafordulási arány mutatóhoz nem használható a változásvizsgálat.
Változási küszöbértékek
A mutató értékének legalább 1%-kal kell változnia a két időszak között ahhoz, hogy az Analytics megjelenítse a változásvizsgáló funkció válaszát. Ha a mutató értékének változása 5%-nál kisebb, akkor előfordulhat, hogy a változásvizsgálat eredményei nem adnak teljes körű magyarázatot a változásra.
Vizsgált dimenziók
Jelenleg minden egyes mutatóhoz egy statikus, általunk meghatározott dimenziólistát használunk. Jelenleg még nem lehet kiválasztani, hogy melyik dimenziókat szeretné megvizsgálni.
