Seguimiento multidominio con gtag.js

El seguimiento multidominio permite que Analytics registre las sesiones de dos sitios web relacionados (por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico y otro de carrito de la compra) como una sola sesión. A veces, esta acción se denomina enlace de partes del sitio.

Para configurar el seguimiento multidominio, deberá saber editar HTML y programar en JavaScript, o recurrir a un desarrollador web experimentado.

Más información sobre cómo configurar su código de seguimiento básico.

Secciones de este artículo:

Descripción general del seguimiento multidominio

Para realizar un seguimiento de las sesiones, Analytics recopila un valor de Client-ID en cada hit. Los valores de Client-ID se guardan en las cookies, que a su vez se almacenan según el dominio. Los sitios web de un dominio no pueden acceder a las cookies establecidas para otro dominio. Cuando realiza un seguimiento de las sesiones en varios dominios, el valor de Client-ID se debe transferir de un dominio a otro. Para ello, el código de seguimiento de Analytics incluye funciones de enlace que permiten que el dominio de origen sitúe el Client-ID en los parámetros de URL de un enlace, donde el dominio de destino puede acceder a él.

Configurar el seguimiento multidominio

Para configurar el seguimiento multidominio, consulte la documentación para desarrolladores sobre gtag.js.

Configurar vistas de informes y añadir filtros

De forma predeterminada, Analytics solo incluye la ruta y el nombre de la página, no el nombre de dominio. Por ejemplo, en el informe Contenido del sitio, las páginas de su sitio web podrían aparecer de este modo:

  • /about/contactUs.html
  • /about/contactUs.html
  • /products/buy.html

Dado que no figuran los nombres de dominio, puede resultar difícil saber a qué dominio pertenece cada página.

Para que los nombres de dominio se muestren en sus informes, debe crear una copia de la vista de informes con datos de todos los dominios y añadir un filtro avanzado en la vista nueva. Con el filtro indicará a Analytics que los nombres de dominio deben mostrarse en los informes.

Siga este ejemplo a fin de configurar un filtro de vista para mostrar los nombres de dominio en los informes cuando el seguimiento multidominio esté configurado. En algunos campos, deberá seleccionar un elemento del menú desplegable. En otros, deberá introducir los caracteres que se indican a continuación:

  • Tipo de filtro: Filtro personalizado > Avanzado
  • Campo A: Nombre de host Extracto A: (.*)
  • Campo B: URI de solicitud Extraer: (.*)
  • Resultado: URI de solicitud Constructor: $A1$B1

Haga clic en Guardar para crear el filtro.

Puede comprobar que los filtros funcionan según lo esperado con Registros del Asistente para Etiquetas de Google. Esta herramienta puede mostrarle cómo cambian exactamente los filtros su tráfico.

Añadir dominios a la lista de exclusiones de sitios referentes

Cuando el recorrido de un usuario pasa de su primer dominio al segundo, Analytics considera que el usuario ha sido referido al segundo dominio desde el primero y se crea una nueva sesión. Si quiere poder realizar un seguimiento de una única sesión en varios dominios, debe añadir sus dominios a la lista de exclusión de sitios referentes.

Comprobar que el seguimiento multidominio funciona

La mejor forma de comprobar que el seguimiento multidominio está correctamente configurado es utilizar Google Tag Assistant Recordings. Cuando se registra una sesión en la que se accede a varios dominios, esta herramienta puede indicarle al instante si este seguimiento ha funcionado o no.

En este ejemplo de informe de Google Tag Assistant Recordings, se muestra un seguimiento multidominio mal configurado.

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