Để xem dữ liệu Thương mại điện tử trong báo cáo Analytics, bạn cần:
- Bật tính năng Thương mại điện tử nâng cao cho mỗi chế độ xem mà bạn muốn xem dữ liệu.
- Thêm mã Analytics vào trang web hoặc ứng dụng của bạn để thu thập dữ liệu thương mại điện tử và gửi dữ liệu đó đến Analytics. Để hoàn tất việc này, bạn phải biết cách chỉnh sửa HTML và JavaScript hoặc nhờ một nhà phát triển web có kinh nghiệm trợ giúp.
Bật tính năng Thương mại điện tử nâng cao cho một chế độ xem
Bạn cần phải bật tính năng Thương mại điện tử cho từng chế độ xem mà bạn muốn xem dữ liệu.
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Nhấp vào mục Quản trị rồi chuyển đến chế độ xem mà bạn muốn.
- Trong cột CHẾ ĐỘ XEM, hãy nhấp vào Cài đặt thương mại điện tử.
- Đặt tuỳ chọn Bật thương mại điện tử thành BẬT.
- Không bắt buộc: Đặt tuỳ chọn Bật sản phẩm có liên quan thành BẬT.
- Nhấp vào Bước tiếp theo.
- Đặt tuỳ chọn Cài đặt thương mại điện tử nâng cao thành BẬT.
- Nhấp vào Gửi.
Thiết lập thẻ
Nếu bạn chưa thiết lập phương thức đo lường cơ bản trên trang, hãy làm việc này trước.
Để thu thập dữ liệu thương mại điện tử trên một trang web, bạn cần thêm JavaScript vào trang web sẽ gửi dữ liệu giao dịch và sản phẩm đến Analytics. Để được hướng dẫn, hãy tham khảo tài liệu về tính năng Thương mại điện tử nâng cao (gtag.js) dành cho nhà phát triển.
Nếu sử dụng giỏ hàng của bên thứ ba hoặc muốn đo lường giao dịch trên các miền riêng biệt, bạn cần phải thiết lập tính năng đo lường trên nhiều miền. Nếu phần mềm giỏ hàng của bạn nằm trên cùng một miền với trang web thương mại điện tử, thì bạn không cần phải triển khai tính năng đo lường trên nhiều miền.
