Питајте сазнања Аналитике

Питајте на енглеском сазнања Аналитике о својим подацима и сазнајте одговоре на широк спектар питања. Сазнања Аналитике ће временом давати све паметније одговоре јер уче на основу типова питања која занимају кориснике.

Како то функционише

Показатељи и аспекти су основни елементи извештаја и сазнањима Аналитике можете да поставите питања о њима на природном језику. Сазнајте више о томе како функционишу показатељи и аспекти.

Погледајмо пример:

  • Земља је аспект, а Нови корисници показатељ.
  • У сазнањима Аналитике можете да питате „Which countries are most new users from?“ (Из којих земаља је већина нових корисника?)
  • Међутим, не морате да користите потпуно исту терминологију Аналитике када постављате питања сазнањима Аналитике. Можете да питате и „Which locations are new customers from?“ (Са којих локација су нови клијенти?) Сазнања Аналитике ће разумети да се „локација“ вероватно односи на аспект „Земља“, а да се „нови клијенти“ вероватно односи на показатељ „Нови корисници“.

Питања која можете да испробате

Следећа питања представљају примере онога што можете да питате.

Категорија Покушајте да питате...
Можете да поставите основна питања. „How many users did we get yesterday?“ (Колико корисника смо имали јуче?)
„Where is my traffic coming from?“ (Одакле потиче саобраћај?)
„How many new users did we get last week on mobile?“ (Колико нових корисника на мобилним уређајима смо имали прошле седмице?)
Можете да поставите „зашто“ питања. „Why did my traffic drop?“ (Зашто се обим саобраћаја смањио?)
„Why is my bounce rate increasing?“ (Зашто се стопа посете само једне странице повећава?)
„What are the reasons revenue increase last week?“ (Зашто се приход повећао прошле седмице?)
Можете да поставите питања о аномалијама. „Is there a problem with paid search?“ (Да ли постоји проблем са плаћеном претрагом?)
„Is Canada traffic normal?“ (Да ли је саобраћај у Канади нормалан?)
„Is there anything unusual?“ (Да ли постоји нешто неуобичајено?)
Можете да проверите учинак. „Which channel converted the best for [Goal X]?“ (Који канал је остварио највише конверзија за [циљ X]?)
„Which landing pages with over 500 sessions have the worst bounce rates?“ (Које одредишне странице са више од 500 сесија имају највише стопе посете само једне странице?)
Можете да приказујете трендове на графикону. „Trend of new users this month?“ (Какав је тренд нових корисника овог месеца?)
„Graph of sessions from Chicago vs Seattle in December?“ (Какав је графикон сесија остварених у децембру из Чикага у односу на оне из Сијетла?)
„Percent of Direct traffic over time?“ (Проценат директног саобраћаја током времена?)
Можете да поредите податке о различитим вредностима или за различите периоде. „Conversion rate for referrals vs organic search?“ (Која је стопа конверзије за референце у односу на бесплатну претрагу?)
„Average time on page for mobile vs desktop?“ (Просечно време на страници за мобилне уређаје у односу на рачунаре?)
„How many [EventAction] did we have in February vs January?“ (Колико [радња предвиђена догађајем] смо остварили у фебруару у односу на јануар?)
Можете да питате о уделима или процентима како бисте разумели значај. „Share of sessions by browser?“ (Колики је удео сесија према прегледачу?)
„What percent of sessions in the U.S. are from social?“ (Који проценат сесија у САД потиче са друштвених мрежа?)
„What share of sessions are from women?“ (Колики је удео сесија које су оствариле жене?)
Можете да поставите сложена питања комбинујући више фраза. „How did share of new users compare in January for Firefox vs Chrome?“ (Колики је удео нових корисника у јануару за Firefox у односу на Chrome?))
„Trend of new users this year vs last year.“ (Тренд нових корисника ове године у односу на претходну.)

 

Сазнања Аналитике можда не могу да одговоре на све ове типове питања за приказ јер ова функција зависи од конкретне конфигурације и доступних података.

 

Сазнања Аналитике могу да одговоре и на многа питања специфична за одређене групе корисника.

 

За веб-сајтове за е-трговину „Which products had over 200 unique purchases?“ (Који производи су остварили више од 200 јединствених куповина?)
„What is our conversion rate in Spain?“ (Колику стопу конверзије остварујемо у Шпанији?)
„Share of revenue by country last quarter?“ (Удео у приходу током последњег квартала према земљи?)
За оглашаваче „Top campaigns by [Goal X] conversion rate?“ (Најбоље кампање према стопи конверзије за [циљ X]?)
„Which banner ad content performs best?“ (Који садржај банер огласа има најбољи учинак?)
„Which paid search keywords convert the best?” (Које кључне речи за плаћену претрагу остварују највише конверзија?)
За објављиваче „Which [Custom Dimension for Article] got the most views yesterday?“ (Који [прилагођени аспект за чланак] је јуче остварио највише прегледа?)
„What share of people on [Page] are female?“ (Колики удео људи на [страници] су жене?)
„Trend of pageviews for [Author X]“ (Тренд приказа странице за [аутора X])

 

Ограничења

Сазнања Аналитике тренутно прихватају питања само на енглеском.

У неким случајевима сазнања Аналитике неће моћи да разумеју термине или граматику коју користите у питању. Тада ћемо уложити све могуће напоре да објаснимо проблем и помогнемо вам да поставите питање на које можемо да одговоримо.

Сазнања Аналитике се у овом тренутку труде да одговоре на питања о пређашњим подацима Аналитике. Тренутно не могу да одговоре на питања у вези са следећим областима:

  • Општа подршка (нпр. „How do I build a segment?“ (Како да направим сегмент?))
  • Стратешки савети (нпр. „Which campaign should I invest in?“ (У коју кампању треба да улажем?))
  • Опште теме претраге (нпр. „What’s the weather like?“ (Какво ће бити време?))

 

Савети о постављању питања

У питањима можете да наведете период, на пример: „What were my most popular pages February 1-24?“ (Које странице су биле најпопуларније у периоду 1–24 фебруар?) или „Share of sessions from Canada last week“ (Удео сесија из Канаде прошле седмице). Ако не наведете период, сазнања Аналитике користе подразумевани период од претходних 30 дана.

Опције аутоматског довршавања које видите док уносите текст у сазнања Аналитике представљају ентитете (показатеље, аспекте или вредности аспеката) који постоје за ваш профил и подударају се са оним што уносите.

 

Best Practices: Asking questions in Google Analytics

Помозите нам да брже учимо

Како број питања које корисници постављају буде растао, сазнања Аналитике ће учити шта је корисницима битно и проширити опсег питања на која могу да одговоре.

Међутим, треба нам ваша помоћ. Да ли сте поставили питање, али сазнања Аналитике нису могла да одговоре? Пошаљите нам повратне информације путем упита за повратне информације на картици. Да ли су сазнања Аналитике дала одговор, али то није било оно што сте тражили? Обавестите нас тако што ћете одговорити на питање „Да ли је овај одговор био користан?“ у дну сваке картице или изабрати опцију за слање повратних информација у преклопном менију.

 

 

 

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?