Перегляд даних про якість сеансу
Щоб відкрити звіт "Якість сеансу":
- Увійдіть у Google Analytics.
- Відкрийте потрібне представлення даних.
- Натисніть Звіти.
- Виберіть Аудиторія > Поведінка > Якість сеансу.
Дані про якість сеансу затримуються на 24 години: цей звіт генерується після завершення обробки зведених таблиць, які створюються щодня.
Щоб звіт відображався в представленнях даних для певного ресурсу, такий ресурс має відповідати вимогам до даних.
Які представленнях даних звітів включають звіт
Якщо ресурс має менше 15 представлень даних, звіт відображатиметься в усіх представленнях.
Якщо ресурс має 15 представлень даних або більше, звіт відображатиметься в представленні за умовчанням. (Докладніше про налаштування представлення даних за умовчанням.)
Якщо крім представлення даних за умовчанням, є представлення, зв’язане з BigQuery, у ньому також відображатиметься звіт.
Якість сеансу
За допомогою алгоритмів машинного навчання, подібних до тих, що застосовуються до автоматичних списків і розумних цілей, система Analytics обчислює показники "Якість сеансу" та "Середня якість сеансу", щоб визначити ймовірність здійснення конверсії. Для кожного сеансу за певний діапазон дат система оцінює взаємодію з користувачем: показник імовірності конверсії відображається як кількість балів від 1 до 100 (1 свідчить про найменшу вірогідність здійснення конверсії, тоді як 100 вказує на найбільшу). 0 означає, що показник не обчислено для вибраного часового діапазону.
Показник "Якість сеансу" обчислюється для кожного сеансу.
Показник "Середня якість сеансу" визначається для всіх сеансів, пов’язаних із параметром і поточним діапазоном дат.
- Показник для всіх сеансів, якщо для параметра "Джерело" вибрано значення "Google" і вказано період із 1 по 31 січня.
- Показник для всіх сеансів, якщо для параметра "Країна" вибрано значення "Індія" та вказано період із 1 по 31 січня.
Параметр "Якість сеансу" відображається в однойменному звіті, сегментах Analytics, спеціальних звітах, а також для аудиторій ремаркетингу.
Показник "Середня якість сеансу" можна знайти у звіті "Якість сенсу" та спеціальних звітах.
Вимоги
Щоб розрахувати значення параметрів і показників, системі Analytics потрібні вказані нижче дані.
- Мінімум 1000 трансакцій електронної комерції за місяць. Для цього потрібно застосувати відстеження електронної комерції.
- Коли ви отримаєте 1000 трансакцій електронної комерції за місяць, служба Analytics використовуватиме відповідні дані за 30 днів, щоб змоделювати показник.
Звіт "Якість сеансу"
У цьому звіті можна переглянути:
- розподіл сеансів із транзакціями та без них (гістограма з 5 сегментами з даними про якість сеансу);
- показники "Джерела трафіку", "Поведінка" та "Конверсії" для сеансів (таблиця з параметрами "Групування каналів за умовчанням", "Джерело" та "Засіб").
Використання даних про якість сеансу
Сегменти
Сегменти показують дані на основі порогових значень якості сеансу. Наприклад, можна створити сегмент для сеансів, показник якості яких перевищує 75, а потім дослідити наведене нижче.
- Як поводяться користувачі, які, напевно, виконають конверсію, порівняно з усією іншою аудиторією? Чи становлять вони невелику частку ваших користувачів? Чи зацікавлюють оголошення в поєднанні із сайтом значний відсоток людей?
- Які ключові слова й кампанії найкраще приваблюють користувачів?
- Які шляхи до конверсій найефективніші та на якому етапі доцільніше показувати рекламу?
З іншого боку, низьке порогове значення дає змогу з’ясувати зовсім інше.
- Який відсоток користувачів проводить низькоякісні сеанси?
- Чи відрізняються кампанії й ключові слова, що залучають користувачів, які проводять низькоякісні сеанси, від тих, що привертають увагу цінніших клієнтів? Якщо так, чи є сенс установити для них нижчий бюджет?
- Які шляхи до конверсій проходять користувачі з низькими показниками? Чи є можливості проводити ефективніший маркетинг?
Аудиторії ремаркетингу
Користувачів, які майже готові здійснити конверсію, легше переконати довести справу до кінця. Наприклад, користувачі, які переглянули інформацію про продукт або додали товари в кошик, уже, напевно, хочуть придбати їх. Якщо ви застосуєте ремаркетинг, це стане завершальним стимулом до виконання конверсії.
Створивши аудиторії ремаркетингу на основі даних про дуже зацікавлених користувачів і опублікувавши їх на різних маркетингових платформах, як-от Google Ads і Display & Video 360, ви зможете повторно взаємодіяти зі своїми користувачами на сайтах, де показуються ваші оголошення.
Ви також можете опублікувати ці аудиторії в Оптимізації, щоб точно знати, які покращення вмісту сайту максимально збільшують імовірність виконання конверсії.
