Zobrazenie údajov o kvalite relácie
Prehľad kvality relácie otvoríte takto:
- Prihláste sa do služby Google Analytics.
- Prejdite na svoje zobrazenie.
- Otvorte sekciu Prehľad.
- Vyberte položky Publikum > Správanie > Kvalita relácie.
Údaje o kvalite relácie sa zobrazujú s 24-hodinovým oneskorením. Tento prehľad závisí od úplného spracovania denných súhrnných tabuliek.
Vlastníctvo musí spĺňať predpoklady pre údaje, aby bol prehľad viditeľný v zobrazeniach príslušného vlastníctva.
Ktoré zobrazenia prehľadov zahŕňajú prehľad
Ak má vlastníctvo menej než 15 zobrazení, prehľad je viditeľný vo všetkých zobrazeniach.
Ak má vlastníctvo 15 zobrazení alebo viac, prehľad je viditeľný v predvolenom zobrazení. (Prečítajte si ďalšie informácie o nastavení predvoleného zobrazenia.)
Ak sa vyskytuje aj zobrazenie mimo predvolené, ktoré je prepojené s nástrojom BigQuery, prehľad bude viditeľný aj v tomto zobrazení.
Kvalita relácie
Analytics používa na výpočet dimenzie Kvalita relácie a metriky Priemerná kvalita relácie podobné strojové učenie ako v prípade inteligentných zoznamov a inteligentných cieľov, vďaka čomu dokáže odhadnúť, ako ďaleko je používateľ od dokončenia konverzie. Interakcia používateľa sa vyhodnocuje pre každú reláciu a výsledná vzdialenosť od dokončenia konverzie je vyjadrená ako skóre od 1 do 100 pre každú reláciu v danom období, pričom hodnota 1 je stav najďalej od dokončenia konverzie a hodnota 100 je stav najbližšie. Hodnota 0 znamená, že metrika nie je vypočítaná pre zvolené časové obdobie.
Kvalita relácie sa počíta pre individuálne relácie.
Priemerná kvalita relácie sa počíta v rámci použitého rozsahu dátumov pre všetky relácie súvisiace s dimenziou. Príklad:
- Skóre pre všetky relácie, kde Zdroj = google počas obdobia od 1. januára do 31. januára
- Skóre pre všetky relácie, kde Krajina = India počas obdobia od 1. januára do 31. januára
Dimenzia Skóre kvality sa zobrazuje v prehľade Kvalita relácie a v segmentoch, remarketingových segmentoch publika a vo vlastných prehľadoch služby Analytics.
Metrika Priem. kvalita relácie sa zobrazuje v prehľade Kvalita relácie a je dostupná aj vo vlastných prehľadoch.
Predpoklady
Na výpočet dimenzie a metriky potrebuje Analytics nasledujúce údaje:
- Aspoň 1 000 transakcií elektronického obchodu za mesiac. Musíte mať implementované sledovanie elektronického obchodu.
- Keď dosiahnete limit 1 000 transakcií elektronického obchodu, Analytics následne potrebuje na vytvorenie modelu údaje za 30 dní.
Prehľad kvality relácie
V prehľade kvality relácie môžete vidieť:
- rozdelenie relácií s transakciami a bez nich do piatich segmentov kvality (histogram);
- metriky akvizície, správania a konverzie pre relácie v rámci dimenzií predvoleného zoskupenia kanálov, zdroja a média (tabuľka).
Použitie údajov o kvalite relácie
Segmenty
Segmenty vám umožňujú preskúmať ľubovoľné vaše údaje v kontexte limitov kvality relácie. Môžete napríklad vytvoriť segment pre kvalitu relácie > 75 a následne preskúmať napríklad tieto aspekty:
- Môžete porovnať používateľov, ktorí majú vysokú pravdepodobnosť konverzie, s celkovou používateľskou základňou. Predstavujú malý podiel vašich používateľov alebo kombináciou inzercie a webu oslovujete veľké percento svojich používateľov?
- Ktoré vaše kľúčové slová a kampane získavajú veľmi angažovaných používateľov.
- Ktoré konverzné cesty sú najúčinnejšie a kde na ceste je vaša inzercia najúčinnejšia.
Opačne môžete použiť aj nízky limit na preskúmanie druhého konca používateľského spektra:
- Aké percento vašich používateľov spúšťa relácie nízkej kvality?
- Líšia sa kľúčové slová a kampane, ktoré oslovujú používateľov spúšťajúcich relácie nízkej kvality, od kľúčových slov a kampaní, ktoré oslovujú hodnotnejších používateľov? Ak áno, je výhodné pre ne vyhradiť nižší rozpočet?
- Ktoré konverzné cesty volia používatelia s nízkym skóre? Ponúkajú tieto cesty príležitosti na nasadenie účinnejšieho marketingu?
Remarketingové publiká
Používateľov na hrane konverzie možno ľahšie presvedčiť, aby dokončili konverziu. Napríklad používatelia, ktorí si preštudovali podrobnosti produktu alebo pridali položky do svojich košíkov, tým vydali silné signály, že tieto produkty už začínajú vlastniť. Ďalší presvedčivý podnet z vašej strany v podobe dobre navrhnutej remarketingovej kampane ich môže motivovať k dokončeniu procesu.
Vytváraním remarketingových publík založených na vašich veľmi angažovaných používateľoch a zverejňovaním týchto publík v rôznych marketingových platformách, ako sú Google Ads či Display & Video 360, môžete týchto používateľov znova osloviť všade tam, kde sa prezentujete online.
Tieto publiká môžete takisto zverejniť v Optimalizácii, vďaka čomu môžete presne pochopiť, ktoré spresnenia obsahu vášho webu maximalizujú pravdepodobnosť konverzie.
