Как просмотреть сведения о разрешении сеанса
Выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Аналитики.
- Выберите нужное представление.
- Откройте раздел Отчеты.
- Выберите Аудитория > Поведение > Разрешение сеанса.
Данные о разрешении сеанса поступают с задержкой на 24 часа, так как для его создания необходима обработка полных данных сводных таблиц за сутки.
Ресурс должен соответствовать требованиям, чтобы для него был доступен этот отчет.
В каких представлениях появляется этот отчет
Если у ресурса менее 15 представлений, то отчет появляется в каждом из них.
Если у ресурса 15 представлений или более, то отчет доступен в представлении по умолчанию. Подробнее о том, как назначить представление по умолчанию…
Если представление связано с BigQuery, то отчет в нем доступен, даже если оно не является представлением по умолчанию.
О разрешении сеанса
Параметр "Разрешение сеанса" и показатель "Среднее разрешение сеанса" рассчитываются с помощью тех же алгоритмов машинного обучения, что и умные списки и цели. Расчет выполняется следующим образом: по итогам каждого сеанса за выбранный промежуток времени вовлеченность пользователя оценивается по шкале от 1 до 100, где 1 означает, что пользователь максимально далек от конверсии, а 100 – что он максимально близок к ней. Если значение равно 0, для этого временного диапазона показатель не рассчитывался.
Разрешение определяется для каждого сеанса в отдельности.
Среднее разрешение рассчитывается для всех сеансов в указанном временном диапазоне, связанных с определенным параметром. Пример:
- Оценка всех сеансов с 1 по 31 января, у которых показатель "Источник" имеет значение "Google".
- Оценка всех сеансов с 1 по 31 января, у которых показатель "Страна" имеет значение "Индия".
Значение параметра "Разрешение сеанса" можно просмотреть в одноименном отчете, а также в сегментах Аналитики, аудиториях ремаркетинга и специальных отчетах.
Значение показателя "Среднее разрешение сеанса" можно узнать из отчета "Разрешение сеанса" и специальных отчетов.
Требования
Для расчета разрешения сеанса и среднего разрешения сеанса системе необходимы следующие данные:
- Не менее 1000 транзакций электронной торговли в месяц. На сайте должно быть включено отслеживание электронной торговли.
- Владелец сайта добился необходимого количества транзакций и сохраняет этот показатель в течение 30 дней.
Отчет "Разрешение сеанса"
Из отчета "Разрешение сеанса" можно узнать следующую информацию:
- Распределение сеансов с транзакциями и без по пяти уровням разрешения (гистограмма).
- Источники трафика, поведение и показатели конверсии для сеансов с разбивкой по группе каналов по умолчанию, источнику и каналу (таблица).
Работа с данными о разрешении сеанса
Сегменты
С помощью сегментов можно просматривать информацию о сеансах с разрешением выше или ниже определенного значения. Например, вы можете создать сегмент для пользователей с разрешением сеанса выше 75. Это поможет узнать:
- Какова доля пользователей, более склонных к конверсии, в вашей аудитории. Представляют ли они собой ее малую часть или ваша реклама и сайт кажутся привлекательными большому количеству пользователей?
- Какие из ваших ключевых слов и кампаний привлекают заинтересованных пользователей.
- Какие пути к конверсии наиболее эффективны и на каком этапе можно усилить эффект за счет рекламы.
Также можно создать сегмент для пользователей с низким разрешением сеанса. Благодаря этому вы выясните:
- Какая доля пользователей не проявляет интереса к вашим предложениям.
- Какие из ваших ключевых слов и кампаний менее эффективны. Возможно, их финансирование стоит сократить.
- По каким путям к конверсии следуют незаинтересованные пользователи. Подумайте, на каком этапе у вас есть возможность изменить ситуацию.
Аудитории ремаркетинга
Пользователей, готовых совершить конверсию, проще убедить сделать последний шаг. Например, потенциальные клиенты, которые изучили информацию о товарах или добавили их в свои корзины, явно проявляют заинтересованность. Если вы спланируете кампанию, которая позволит вам убедительно обратиться к таким пользователям, они наверняка совершат покупку.
Создавая аудитории ремаркетинга и экспортируя их в платформы для цифровой рекламы, например Google Рекламу и Дисплей и Видео 360, вы сможете обращаться к потенциальным клиентам везде, где размещается ваша реклама.
Кроме того, добавив аудитории в Google Оптимизацию, вы сможете понять, какие изменения на вашем сайте повышают вероятность конверсии.