Gegevens over de sessiekwaliteit bekijken
Ga als volgt te werk om het rapport 'Sessiekwaliteit' te openen:
- Log in bij Google Analytics.
- Ga naar uw weergave.
- Open Rapporten.
- Selecteer Doelgroep > Gedrag > Sessiekwaliteit.
Gegevens over de sessiekwaliteit zijn 24 uur vertraagd: dit rapport is afhankelijk van de volledige verwerking van de dagelijkse verzameltabellen.
Het rapport is zichtbaar in de weergaven voor een property als de property aan de vereisten voor gegevens voldoet.
In welke rapportageweergaven is het rapport zichtbaar
Als een property minder dan vijftien weergaven heeft, is het rapport zichtbaar in alle weergaven.
Als een property vijftien of meer weergaven heeft, is het rapport zichtbaar in de standaardweergave. (Meer informatie over het instellen van de standaardweergave.)
Als er naast de standaardweergave een weergave is die aan BigQuery is gelinkt, is het rapport ook zichtbaar in die weergave.
Informatie over sessiekwaliteit
Met behulp van vergelijkbare machine learning als Smart Lists en Slimme doelen berekent Analytics de dimensie 'Sessiekwaliteit' en de statistiek 'Gemiddelde sessiekwaliteit' om te schatten waar een gebruiker zich in het conversieproces bevindt. De betrokkenheid van gebruikers wordt voor elke sessie geëvalueerd. De positie in het conversieproces wordt vervolgens aangegeven met een score van 1-100 voor elke sessie binnen de geselecteerde periode, waarbij 1 het verst van conversie is verwijderd en 100 het dichtst tegen een transactie aan zit. Een waarde van 0 geeft aan dat de statistiek niet is berekend voor de geselecteerde periode.
Sessiekwaliteit wordt per sessie berekend.
'Gemiddelde sessiekwaliteit' wordt berekend voor alle sessies die zijn gerelateerd aan een dimensie van de gebruikte periode. Voorbeeld:
- De score voor alle sessies waarin bron = google in de periode 1 januari - 31 januari
- De score voor alle sessies waarin land = India in de periode 1 januari - 31 januari
De dimensie 'Sessiekwaliteit' wordt weergegeven in het rapport 'Sessiekwaliteit' en in Analytics-segmenten, remarketingdoelgroepen en aangepaste rapporten.
De statistiek 'Gem. sessiekwaliteit' wordt weergegeven in het rapport 'Sessiekwaliteit' en in aangepaste rapporten.
Vereisten
Analytics heeft de volgende gegevens nodig om de dimensie en de statistiek te kunnen berekenen:
- Minimaal 1000 e-commercetransacties per maand. U moet 'E-commerce bijhouden' hebben ingesteld.
- Nadat u de drempel van 1000 e-commercetransacties heeft bereikt, heeft Analytics nog 30 dagen aan gegevens nodig om een berekening te maken.
Het rapport 'Sessiekwaliteit'
Het rapport 'Sessiekwaliteit' bevat het volgende:
- De verdeling van sessies met en zonder transacties, ingedeeld in vijf buckets voor sessiekwaliteit (histogram)
- Acquisitie-, gedrags- en conversiestatistieken voor sessies binnen de dimensies 'Standaard kanaalgroepering', 'Bron' en 'Medium' (tabel)
Gegevens over de sessiekwaliteit gebruiken
Segmenten
Met behulp van segmenten kunt u uw gegevens bekijken in relatie tot de drempelwaarden voor sessiekwaliteit. Als u bijvoorbeeld een segment maakt voor sessiekwaliteit > 75, kunt u het volgende analyseren:
- Hoe gebruikers met een grote kans op conversie zich verhouden tot uw gehele gebruikersbestand. Maken ze een klein deel van uw gebruikers uit of zijn uw advertenties en site samen verantwoordelijk voor een groot percentage van uw gebruikers?
- Welke zoekwoorden en campagnes zeer betrokken gebruikers opleveren.
- Welke conversiepaden het meest effectief zijn en op welk punt op het pad uw advertenties het meest doeltreffend zijn.
U kunt ook een lage drempelwaarde instellen om juist de andere kant van het gebruikersspectrum te bestuderen:
- Welk percentage van uw gebruikers heeft sessies van lage kwaliteit?
- Zijn de zoekwoorden en campagnes die deze gebruikers aantrekken, anders dan de zoekwoorden en campagnes die meer waardevolle gebruikers opleveren? Zo ja, kan hier misschien minder budget aan worden toegewezen?
- Welke conversiepaden volgen gebruikers met een lagere score? Bieden deze paden kansen om effectievere marketingactiviteiten uit te voeren?
Remarketingdoelgroepen
Gebruikers die op het punt van conversie staan, zijn er gemakkelijker toe te bewegen die conversie te voltooien. Gebruikers die productdetails hebben bekeken of artikelen hebben toegevoegd aan hun winkelwagen, geven bijvoorbeeld sterke signalen af dat ze al bezig zijn de betreffende producten aan te schaffen. Een doordachte remarketingcampagne kan ze net dat laatste zetje geven naar een daadwerkelijke aankoop.
Door remarketingdoelgroepen te maken op basis van uw zeer betrokken gebruikers en deze doelgroepen te publiceren naar uw verschillende marketingplatforms, zoals Google Ads en Display & Video 360, kunt u online opnieuw contact leggen met deze gebruikers.
U kunt deze doelgroepen ook publiceren naar Optimize, zodat u precies weet welke aanpassingen aan uw sitecontent de grootste kans op conversie opleveren.
