リマーケティングとは、過去にお客様のウェブサイトを利用したユーザーをターゲットとして、広告を表示できる便利な機能です。ウェブサイトを訪問したものの購入に至らなかったユーザーに対し、リマーケティングを使用して、関連性の高い広告を Google ディスプレイ ネットワーク、モバイルアプリ、Google 検索で表示できます。これによって、ユーザーがお客様のウェブサイトを再訪し、商品を購入するようになります。
Google アナリティクスでリマーケティングを有効にするには、まずアナリティクスのプロパティ設定で広告向けの機能を有効にする必要があります。
- [管理] タブで [トラッキング情報] > [データ収集] の順にクリックします。
- 次に [リマーケティング] と [広告レポート機能] を [オン] にします。
また、Google 広告やディスプレイ＆ビデオ 360 のアカウントを、アナリティクスにリンクする必要があります。
リマーケティングを設定したら、属性が共通しているユーザーをターゲットに設定できるよう、ユーザーリストを作成します。ユーザーリストは、アナリティクスを導入し、リマーケティングのトラッキング コードを有効にしているウェブサイトを訪問したユーザーのブラウザ Cookie から作成されます。
ユーザーリストを利用すると、リストに含まれるユーザーに広告のターゲットを設定できるようになります。たとえば、ウェブサイトの特定のページを訪れたユーザーや、動画をクリックして再生したユーザーを含めて、ユーザーリストを作成できます。
リマーケティングではブラウザの Cookie を利用するため、アナリティクスでユーザーリストを作成する際、ウェブサイトにタグを追加する必要はありません。ただし、ブラウザの Cookie を削除したユーザーは、お客様のウェブサイトを再訪するまでユーザーリストから除外されます。
ユーザーリストを作成するには、まず [管理] をクリックし、[プロパティ] の下にある [ユーザーリスト設定] をクリックします。
[ユーザーリスト] をクリックします。
[新しいユーザーリスト] をクリックします。
ユーザーリストを追加するビューとアカウントを選択し、[次のステップ] をクリックします。
次に、既定のユーザーリスト定義の中から、作成するユーザーリストの定義を選択します。各ユーザーリストの横にある疑問符にカーソルを合わせると、そのユーザーリストがターゲットとするユーザーについて、詳しい情報が表示されます。ユーザーリストをクリックすると、過去 7 日間の推定ユーザー数が表示されます。
有効期間を選択して、ユーザーにリマーケティング広告を配信する期間を設定します。有効期間は 1～540 日の範囲で設定できます。
ユーザーリストの対象をお客様のビジネスに合わせてさらに絞るには、セグメントをインポートして、ユーザーリストのベースとして利用します。[セグメントをインポート] をクリックし、現在のプロパティからセグメントを選択するか、セグメント選択ボタンからユーザーリストを直接作成します。
ユーザーリストを新しく作成することもできます。ユーザーリスト作成ツールは、カスタム セグメント作成ツールと同じように使うことができます。Google Merchandise Store では、Android 向けの商品ページを閲覧したユーザーに対してリマーケティングを行うことができます。左側のオプションから [条件] をクリックし、[ページ] に [Android] が含まれるセッションのフィルタを作成します。
ユーザーリストの設定が完了したら、[適用] をクリックします。定義したユーザーリストの推定ユーザー数が表示されます。
ユーザーリストは、アナリティクスにリンクした Google 広告やディスプレイ＆ビデオ 360 のアカウントに自動的に設定されます。Google 広告やディスプレイ＆ビデオ 360 を使用して、自動設定されたユーザーリストを対象とする広告キャンペーンを作成できます。
アナリティクスのユーザーリストは、検索広告向けリマーケティングの要件を満たしている場合、Google 広告アカウントで検索広告向けリマーケティングとディスプレイ リマーケティングの両方に利用できます。Google 検索広告のユーザーリストを使用するには、最低 1,000 人のユーザーの登録が必要です。Google ディスプレイ ネットワークのユーザー属性ディメンションである年齢、性別、インタレスト カテゴリが含まれるユーザーリストは、検索広告向けリマーケティングでは使用できません。
リマーケティングはウェブサイトを訪問したものの、コンバージョンや購入に至らなかったユーザーに、再びアプローチできる便利な機能です。Google アナリティクスを利用して、ユーザーの行動に基づいてユーザーリストを作成し、キャンペーンをカスタマイズしてコンバージョンを増やすことができます。
