Ciljne skupine v storitvi Google Analytics so uporabniki, ki jih združite na podlagi katere koli kombinacije atributov, pomembne za vaše podjetje.
Ciljna skupina so lahko preprosto trenutni nakupovalci (vključite uporabnike, ki imajo > 0 ogledov izdelkov; izključite uporabnike, ki imajo > 0 nakupov).
Morda pa boste potrebovali opredelitev z več podrobnostmi, ki bo določila nakupovalce, ki so si ogledali stran s podrobnostmi za izdelek A, nato pa so se v roku 3 sej ali 7 dni vrnili za nakup izdelka.
Ustvarite lahko široke opredelitve, denimo uporabniki, ki so kadar koli kupili izdelek, ali uporabniki, ki so opravili nakup v zadnjih 12 mesecih, vendar ne v zadnjih dveh.
Preberite več o ustvarjanju ciljnih skupin.
Ko določite ciljno skupino, lahko:
- Aktivirate to ciljno skupino v okoljih, kot sta Google Ads in Display & Video 360 , da se lahko osredotočite na trženjska prizadevanja za te uporabnike.
- Uveljavite ciljno skupino za poročila storitve Google Analytics, da raziščete, kakšno je njeno vedenje kot odgovor na vaše trženje. Ciljno skupino lahko uporabite kot sekundarno razsežnost v poročilih ter kot razsežnost v segmentih, poročilih po meri in tokovih po meri.
V tem članku je poudarek na analizi podatkov o ciljnih skupinah s poročilom o ciljni skupini.
V tem članku:Predpogoji
Če želite videti podatke v poročilu o ciljni skupini, morate najprej:
- omogočiti demografske podatke in zanimanja
- ustvariti ciljne skupine v storitvi Google Analytics
- objaviti te ciljne skupine v storitvi Google Analytics (dodati storitev Google Analytics kot cilj za te ciljne skupine)
Podatki za posamezno ciljno skupino so na voljo v poročilih od datuma objave ciljne skupine v storitvi Google Analytics. Podatki pred tem datumom niso na voljo.
V storitvi Google Analytics lahko objavite ciljne skupine, medtem ko jih ustvarjate, oziroma objavite že obstoječe ciljne skupine.
Ogled podatkov o ciljni skupini
- Prijavite se v Google Analytics.
- Pomaknite se na pogled.
- Odprite Poročila.
- Izberite Ciljna skupina > Ciljne skupine.
O podatkih
Poročilo zajema ciljne skupine, ki jih ustvarite in objavite v cilj storitve Google Analytics.
Podatki za trenutni dan v tem poročilu niso na voljo.
Omejitve
V računu Google Analytics lahko kadar koli objavite največ 50 ciljnih skupin, v posamezni znamki v tem računu pa največ 20 ciljnih skupin.
Ciljne skupine, ki temeljijo na razsežnostih po meri, ki uporabljajo način uvoza vrste »Čas poizvedbe«, niso podprte. Podatki o ciljni skupini se ovrednotijo med obdelavo.
Ciljne skupine so na voljo samo v pogledu, v katerem ste jih ustvarili.
Kaj povejo meritve
Pridobitev
Z meritvijo »Pridobitev« lahko ugotovite, kolikšno je število uporabnikov, ki vam jih pošilja ciljna skupina (»Uporabniki«), in kako dobro deluje ciljna skupina pri ustvarjanju morebitnega novega posla (»% novih uporabnikov«, »Novi uporabniki«).Vedenje
Z meritvami »Vedenje« lahko ugotovite, kako dobro vaše spletno mesto spodbudi uporabnike, če ga zapustijo po ogledu samo ene strani (stopnja obiskov ene strani), če si ogledujejo več strani (strani/sejo) in če porabijo ta čas za ukvarjanje z vašo vsebino po vašem izboru.
Konverzije
Z meritvami »Konverzije« lahko ugotovite, ali uporabniki izpolnijo transakcije in cilje ter ustvarijo prihodek s hitrostjo, kakršno želite.
Kako odgovoriti
Če je določena ciljna skupina uspešna pri prinašanju uporabnikov, ki se ukvarjajo z vsebino in izvajajo konverzije, lahko:
- namenite več proračuna za trženje za ponudbe oglasov tem uporabnikom
- razširite število spletnih mest, na katerih opravljate ponudbe za oglase, prikazane tem uporabnikom
- razširite ure v dnevu, ko ponujate oglase, prikazane tem uporabnikom
Če je splošna uspešnost ciljne skupine slaba, lahko zmanjšate za to namenjeni proračun ali ga v celoti izpustite.
Če ciljna skupina prinaša sprejemljivo število uporabnikov, ki ne izvajajo konverzij, lahko pride do nepovezanosti oglasov, ki jih vidijo, in vaše vsebine, lahko pa to kaže na težave z oblikovanjem spletnega mesta ali tehnične težave, ki preprečujejo konverzijo.
Če pa ciljna skupina po drugi strani prinese manj uporabnikov, kot bi želeli, vendar ti uporabniki izvajajo konverzije, potem lahko to ciljno skupino uporabite kot osnovo za razvijanje podobnih ciljnih skupin in razširjanje trženja na te uporabnike.