Τα είδη κοινού στο Analytics είναι χρήστες που ομαδοποιείτε μαζί βάσει οποιουδήποτε συνδυασμού χαρακτηριστικών που έχει νόημα για την επιχείρησή σας.
Ένα κοινό μπορεί να είναι απλώς οι τρέχοντες αγοραστές (συμπεριλαμβανομένων των χρηστών που έχουν > 0 προβολές προϊόντων, εξαιρουμένων των χρηστών που έχουν > 0 αγορές).
Εναλλακτικά μπορεί να χρειαστείτε έναν πιο αναλυτικό ορισμό που προσδιορίζει τους αγοραστές οι οποίοι είδαν τη σελίδα λεπτομερειών για το Προϊόν A και μετά μέσα σε 3 περιόδους σύνδεσης ή 7 ημέρες επέστρεψαν για να αγοράσουν το προϊόν.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ευρείς ορισμούς όπως όλοι οι χρήστες που αγόρασαν οποιαδήποτε στιγμή κάποιο προϊόν ή όλοι οι χρήστες που έχουν κάνει αγορές στους τελευταίους 12 μήνες, αλλά όχι κατά τους τελευταίους 2 μήνες.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία ειδών κοινού.
Όταν ορίζετε ένα κοινό, μπορείτε:
- Να ενεργοποιήσετε το συγκεκριμένο κοινό σε πλατφόρμες όπως το Google Ads και το Display & Video 360, προκειμένου να μπορείτε να εστιάσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ σε αυτούς τους χρήστες.
- Να εφαρμόσετε το κοινό στις αναφορές σας στο Analytics, για να διερευνήσετε τη συμπεριφορά του ως απόκριση στην προσπάθεια μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κοινό ως δευτερεύουσα ιδιότητα στις αναφορές και ως ιδιότητα στα τμήματα, τις προσαρμοσμένες αναφορές και τις προσαρμοσμένες διοχετεύσεις.
Αυτό το άρθρο εστιάζει στην ανάλυση των δεδομένων κοινού με την αναφορά κοινού.
Σε αυτό το άρθρο:Προϋποθέσεις
Για να δείτε δεδομένα στην Αναφορά ειδών κοινού πρέπει πρώτα:
- Να ενεργοποιήσετε τα δημογραφικά στοιχεία και τα ενδιαφέροντα.
- Να δημιουργήσετε είδη κοινού στο Analytics.
- Να δημοσιεύσετε αυτά τα είδη κοινού στο Analytics (προσθέστε το Analytics ως προορισμό για αυτά τα είδη κοινού).
Τα δεδομένα για ένα κοινό είναι διαθέσιμα σε αναφορές που ξεκινούν από την ημερομηνία δημοσίευσης του κοινού στο Analytics. Τα δεδομένα πριν από αυτήν την ημερομηνία δεν είναι διαθέσιμα.
Μπορείτε να δημοσιεύσετε είδη κοινού στο Analytics καθώς τα δημιουργείτε. Επίσης, μπορείτε να δημοσιεύσετε υπάρχοντα είδη κοινού στο Analytics.
Προβολή δεδομένων ειδών κοινού
- Συνδεθείτε στο Google Analytics.
- Μεταβείτε στην αναλυτική προβολή.
- Ανοίξτε το στοιχείο Αναφορές.
- Επιλέξτε Κοινό > Είδη κοινού.
Σχετικά με τα δεδομένα
Η αναφορά καλύπτει τα είδη κοινού που δημιουργείτε και δημοσιεύετε στον προορισμό του Google Analytics.
Τα δεδομένα για την τρέχουσα ημέρα δεν είναι διαθέσιμα σε αυτήν την αναφορά.
Όρια
Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να έχετε έως 50 είδη κοινού δημοσιευμένα σε έναν λογαριασμό Analytics και έως 20 δημοσιευμένα σε κάθε μεμονωμένη ιδιοκτησία του συγκεκριμένου λογαριασμού.
Τα είδη κοινού τα οποία βασίζονται σε προσαρμοσμένες ιδιότητες που χρησιμοποιούν τη λειτουργία εισαγωγής χρόνου ερωτήματος δεν υποστηρίζονται. Τα δεδομένα κοινού αξιολογούνται κατά τον χρόνο επεξεργασίας.
Τα είδη κοινού είναι διαθέσιμα μόνο στην αναλυτική προβολή στην οποία τα δημιουργήσατε.
Τι δείχνουν οι μετρήσεις
Απόκτηση
Οι μετρήσεις απόκτησης σας ενημερώνουν για τον αριθμό των χρηστών που σας στέλνει ένα κοινό (Χρήστες), καθώς και για την απόδοση του κοινού αναφορικά με την εξασφάλιση νέων δυνητικών πελατών (ποσοστό νέων χρηστών, νέοι χρήστες).Συμπεριφορά
Οι μετρήσεις συμπεριφοράς σάς ενημερώνουν για την απόδοση του ιστοτόπου σας όσον αφορά την προσέλκυση χρηστών, εάν αυτοί αποχωρούν αφού δουν μόνο μία σελίδα (ποσοστό εγκατάλειψης), εάν βλέπουν πολλές σελίδες (Σελίδες/περίοδο σύνδεσης) και εάν αφιερώνουν τον χρόνο τους αλληλεπιδρώντας με το περιεχόμενο που θέλετε.
Μετατροπές
Οι μετρήσεις μετατροπών σάς ενημερώνουν εάν οι χρήστες ολοκληρώνουν συναλλαγές και στόχους και εάν δημιουργούν έσοδα με τον ρυθμό που θέλετε.
Τρόπος απόκρισης
Εάν ένα συγκεκριμένο κοινό έχει καλή απόδοση όσον αφορά την εξασφάλιση χρηστών που αλληλεπιδρούν και κάνουν μετατροπές, μπορείτε:
- Να αφιερώσετε μεγαλύτερο μέρος από τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ, προκειμένου να υποβάλετε προσφορές για διαφημίσεις για τους συγκεκριμένους χρήστες
- Να αυξήσετε τον αριθμό των ιστοτόπων στους οποίους υποβάλλετε προσφορές, για να εμφανίζονται διαφημίσεις στους συγκεκριμένους χρήστες
- Να αυξήσετε τις ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας στις οποίες υποβάλλετε προσφορές για τις διαφημίσεις που εμφανίζονται σε αυτούς τους χρήστες
Εάν κάποιο κοινό έχει χαμηλή συνολική απόδοση, μπορείτε να μειώσετε τον προϋπολογισμό που δαπανάτε για αυτό ή να τον καταργήσετε εντελώς από το μάρκετινγκ που χρησιμοποιείτε.
Εάν κάποιο κοινό εξασφαλίζει εύλογο αριθμό χρηστών, αλλά αυτοί δεν κάνουν μετατροπές, ενδεχομένως να μην υπάρχει σύνδεση ανάμεσα στις διαφημίσεις που βλέπουν και το περιεχόμενό σας ή θα μπορούσαν να υπάρχουν σχεδιαστικά ή τεχνικά προβλήματα που δεν τους επιτρέπουν να προχωρούν σε μετατροπές.
Από την άλλη πλευρά, εάν κάποιο κοινό εξασφαλίζει λιγότερους χρήστες από όσους θέλετε, αλλά αυτοί πραγματοποιούν μετατροπές, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο κοινό ως βάση για την ανάπτυξη παρόμοιων ειδών κοινού και να διευρύνετε το μάρκετινγκ και σε αυτούς τους χρήστες.
