Про показник "Унікальні події"
Унікальна подія – це взаємодія одного користувача з контентом у межах сеансу, яку можна відстежити окремо від переглядів сторінок і переглядів екранів. Наприклад, як унікальні події можна відстежувати такі дії: завантаження, кліки оголошень для мобільних пристроїв, взаємодію з гаджетами, Flash-елементи, вбудовані елементи AJAX і відтворення відео.
Служба Analytics збільшує показник "Унікальні події" на 1, коли вперше під час сеансу отримує подію з унікальною комбінацією категорії/дії/мітки, але ігнорує наступні події сеансу, що мають таку ж комбінацію категорії/дії/мітки.
Показник "Усього подій" ураховує кожну подію, незалежно від комбінації категорії/дії/мітки.
Наприклад: упродовж одного сеансу користувач натискає кнопку Відтворити 5 разів для одного й того ж відео.
- Унікальні події = 1
- Загальна кількість подій = 5
У таблиці нижче показано, як дані про події підраховуються впродовж сеансів для унікальних комбінацій категорії/дії/мітки для одного відео. Відеопрогравачу призначено дії Відтворити, Призупинити та Зупинити.
| Категорія/дія/мітка | Сеанси/події | Підсумкові значення показників |
|---|---|---|
| Відео/Відтворити/Відео A | 10 сеансів 22 кліки |
Унікальні події: 10 Усього подій: 22 |
| Відео/Призупинити/Відео A | 8 сеансів 16 кліків |
Унікальні події: 8 Усього подій: 16 |
| Відео/Зупинити/Відео A | 3 сеанси 4 кліки |
Унікальні події: 3 Усього подій: 4 |
| Унікальні події: 21 Усього подій: 42 |
Про показник "Унікальні комбінації параметрів"
Показник "Унікальні комбінації параметрів" підраховує кількість унікальних комбінацій параметр-значення для кожного параметра у звіті. Це дає вам змогу створити комбіновані (з’єднані) параметри для подальшої обробки, що забезпечить гнучкіші звіти без потреби оновлювати код відстеження чи використовувати додаткові місця для спеціальних параметрів.
Наприклад, у звіті є параметри Регіон, Мова й Інформація про мобільний пристрій, і ви додаєте показник Унікальні комбінації параметрів. Тоді Analytics враховуватиме кількість разів, коли та сама комбінація значень параметрів відображається для кожного рядка у звіті (наприклад, враховується кількість унікальних випадків Україна + uk-UA + Google Nexus 5X).
Знаючи те, як часто трапляються певні комбінації порівняно з окремими значеннями параметра, ви зможете аналізувати цінну статистику про поведінку користувачів. Наприклад, якщо ви рекламуєте автомобіль із різними варіантами фарби та характеристик, які користувачі можуть вибрати на вашому сайті, знання того, які комбінації були найпопулярнішими, дасть вам змогу попередньо підготувати запаси й максимально зменшити час доставки для найбільшого сегмента клієнтів.
У прикладі нижче показано різницю між аналізом значень окремих параметрів і їх комбінацій.
Якщо поглянути на окремі значення параметра "Фарба", очевидно, що потрібно рекламувати червоний колір.
| Фарба | Сеанси |
|---|---|
| червоний | 100 |
| блакитний | 75 |
| чорний | 75 |
Якщо поглянути на окремі значення параметра "Характеристики", очевидно, що потрібно наголошувати на комфорті.
| Характеристики | Сеанси |
|---|---|
| комфорт | 100 |
| спорт | 75 |
| швидкість | 75 |
Однак якщо додати показник "Унікальні комбінації параметрів", можливо, ви побачите інший результат: користувачі найчастіше вибирають разом синій колір і швидкість.
| Фарба | Характеристики | Унікальні комбінації параметрів |
|---|---|---|
| блакитний | швидкість | 75 |
| червоний | комфорт | 50 |
| червоний | спорт | 50 |
| чорний | комфорт | 50 |
| чорний | спорт | 25 |
Знаючи цю інформацію, ви матимете можливість налаштувати віджет конфігурації автомобіля, щоб за умовчанням вибиралася синя фарба та швидкість. Крім того, ви зможете надсилати дистриб’юторам запаси з такими конфігураціями, щоб автомобілі потрапляли до клієнтів якомога швидше.
Використання показників у звіті
Доступність в Analytics
Показник "Унікальні події" за умовчанням доступний у всіх стандартних звітах.
Показник "Унікальні комбінації параметрів" доступний як додатковий показник у всіх стандартних звітах.
Обидва показники доступні в спеціальних звітах.
Коли використовувати кожний із показників
Використовуйте показник "Унікальні події", якщо хочете, щоб аналіз зосереджувався на подіях. Цей показник вилучає дубльовані дані в розділах "Категорія", "Дія" та "Мітка" впродовж одного сеансу, незалежно від того, як ви застосовуєте події, тому звітування про унікальні події та їх аналіз відбувається миттєво.
Використовуйте показник "Унікальні комбінації параметрів", коли хочете зосередитися на даних, які необов’язково пов’язані з подіями, але зосереджені на унікальних результатах поведінки користувача. Ви можете використовувати цей показник із будь-якою комбінацією параметрів і аналізувати різні комбінації значень параметрів.
Загалом вам, скоріше за все, не потрібно буде використовувати ці показники разом в одному звіті, однак приклад нижче показує, як вони відрізняються, коли підраховують однакові дані. Наприклад, спеціальний звіт використовує наведені нижче показники та параметри.
- Параметри: сторінка, категорія події, дія в межах події, мітка події
- Показник: унікальні події, унікальні комбінації параметрів
Параметри та показники відстежують наведену нижче поведінку користувача.
- Сеанс 1
- Перегляд сторінки Продукт_A.html
- Запуск події
- Категорія: покупка
- Дія: додати в кошик
- Мітка: розмір M
- Запуск події
- Перегляд сторінки Продукт_A.html
- Запуск події
- Категорія: покупка
- Дія: додати в кошик
- Мітка: розмір L
- Запуск події
- Перегляд сторінки Продукт_A.html
- Сеанс 2
- Перегляд сторінки Продукт_Б.html
- Запуск події
- Категорія: дії у веб-переглядачі
- Дія: додати в список бажань
- Мітка: розмір L
- Запуск події
- Перегляд сторінки Продукт_Б.html
Дані, коли включено всі параметри
| Сторінка | Категорія події | Дія в межах події | Мітка події | Унікальні події | Унікальні комбінації параметрів |
|---|---|---|---|---|---|
| Продукт_A | Покупка | Додати в кошик | Розмір M | 1 | 1 |
| Продукт_A | Покупка | Додати в кошик | Розмір L | 1 | 1 |
| Продукт_Б | Дії у веб-переглядачі | Додати в список бажань | Розмір L | 1 | 1 |
| Усього | 3 | 3 | |||
Дані, коли пропущено один параметр (мітка події)
| Сторінка | Категорія події | Дія в межах події | Унікальні події | Унікальні комбінації параметрів |
|---|---|---|---|---|
| Продукт_A | Покупка | Додати в кошик | 2 | 1 |
| Продукт_Б | Дії у веб-переглядачі | Додати в список бажань | 1 | 1 |
| Усього | 3 | 2 | ||
В обох звітах кількість унікальних подій однакова (3), оскільки показник "Унікальні події" відстежує мітку події незалежно від того, чи включена вона у звіт. Тому події, включені в показник "Мітка події" Розмір M і Розмір L, рахуються як унікальні події в обох звітах.
У першому звіті 3 унікальні комбінації показників, а в другому – 2, оскільки параметр "Мітка події" пропущено. За таких умов показник рахує лише унікальні комбінації значень параметрів упродовж 2 сеансів.
