Evenimentele unice și combinațiile unice de parametri (Google Analytics universal)

În acest articol:

• Despre valoarea Evenimente unice
• Despre valoarea Combinații unice de parametri
• Folosirea valorilor din rapoarte

 

Despre valoarea „Evenimente unice”

Evenimentele unice reprezintă situațiile în care un singur utilizator interacționează cu conținutul într-o singură sesiune și pot fi urmărite separat de vizualizările de pagină sau de ecran. Descărcările, clicurile pe anunțurile mobile, redările videoclipurilor și interacțiunile cu gadgeturile, cu elementele Flash și cu elementele încorporate AJAX sunt exemple de acțiuni pe care le puteți urmări ca evenimente unice.

Google Analytics crește cu 1 valoarea „Evenimente unice” la prima ocazie cu care primește într-o sesiune un eveniment cu o combinație unică de Categorie/Acțiune/Etichetă și ignoră evenimentele ulterioare din sesiune care au aceeași combinație de Categorie/Acțiune/Etichetă.

Valoarea „Numărul total de evenimente” contorizează fiecare eveniment, indiferent de combinația Categorie/Acțiune/Etichetă.

De exemplu: în aceeași sesiune, un utilizator dă clic pe butonul de redare pentru același videoclip de 5 ori:

• evenimente unice = 1,
• numărul total de evenimente = 5.

Următorul tabel ilustrează modul de contorizare a datelor despre evenimente în toate sesiunile pentru combinațiile unice de Categorie/Acțiune/Etichetă pentru un singur videoclip. Playerul video este etichetat cu acțiunile Redați, Întrerupeți și Opriți.

Categorie/Acțiune/Etichetă	Sesiuni/Evenimente	Totalurile valorilor
Videoclip / Redați / Videoclipul A	10 sesiuni 22 de clicuri	Evenimente unice: 10 Număr total de evenimente: 22
Videoclip / Întrerupeți / Videoclipul A	8 sesiuni 16 clicuri	Evenimente unice: 8 Număr total de evenimente: 16
Videoclip / Opriți / Videoclipul A	3 sesiuni 4 clicuri	Evenimente unice: 3 Număr total de evenimente: 4
		Evenimente unice: 21 Număr total de evenimente: 42

Despre valoarea Combinații unice de parametri

Combinațiile unice de parametri contorizează numărul de combinații parametru-valoare unice pentru fiecare parametru dintr-un raport. Astfel, puteți crea parametri combinați (concatenați) după procesare, deci veți beneficia de rapoarte mai flexibile, fără a fi nevoie să actualizați implementarea urmăririi sau să folosiți spații suplimentare pentru parametri personalizați.

De exemplu, dacă într-un raport aveți parametrii Regiune, Limbă și Informații despre dispozitivul mobil și includeți valoarea Combinații unice de parametri, Google Analytics va contoriza numărul de apariții ale aceleiași combinații de valori ale parametrilor pentru fiecare rând din raport (de exemplu, contorizează numărul de apariții unice ale combinației Statele Unite ale Americii + en-US + Google Nexus 5X).

Dacă veți înțelege cât de des apar anumite combinații parametru-valoare în comparație cu valorile individuale ale parametrilor, veți beneficia de o perspectivă valoroasă asupra comportamentului utilizatorilor. De exemplu, dacă promovați un automobil cu diverse opțiuni de culoare și performanțe, pe care utilizatorii le pot configura pe site, este important să aflați care au fost cele mai populare combinații, pentru a putea să configurați anticipat inventarul și să minimizați duratele de difuzare pentru cele mai mari segmente de clienți.

Următorul exemplu ilustrează diferența dintre analizarea valorilor parametrilor în mod individual și în combinație.

Dacă priviți valorile individuale pentru parametrul „Culoare”, veți observa că trebuie să promovați roșul.

Culoare	Sesiuni
roșu	100
albastru	75
negru	75

 

Dacă priviți valorile individuale pentru parametrul Pachet de performanță, veți observa că trebuie să promovați opțiunea confort.

Pachet de performanță	Sesiuni
confort	100
sport	75
cursă	75

 

Cu toate acestea, dacă adăugați valoarea Combinații unice de parametri, puteți descoperi o altă perspectivă: utilizatorii au combinat, cel mai adesea, culoarea albastră cu pachetul de performanță cursă.

Culoare	Pachet de performanță	Combinații unice de parametri
albastru	cursă	75
roșu	confort	150
roșu	sport	150
negru	confort	150
negru	sport	25

 

Cu ajutorul acestor informații, puteți să creați widgetul de configurare a automobilului, având culoarea „albastru” și pachetul de performanță „cursă” drept opțiuni prestabilite. Apoi, veți putea livra inventar cu configurația respectivă pentru ca automobilele să ajungă la clienți cât mai repede.

Folosirea valorilor din rapoarte

Disponibilitatea în Google Analytics

Evenimentele unice sunt disponibile în mod prestabilit în toate rapoartele standard.

Combinațiile unice de parametri sunt disponibile ca valoare suplimentară în toate rapoartele standard.

Ambele valori sunt disponibile în rapoartele personalizate.

Când să folosiți fiecare valoare

Folosiți „Evenimente unice” atunci când doriți să analizați cu precădere evenimentele. Această valoare elimină datele dublate despre evenimente din Categorie, Acțiune și Etichetă dintr-o singură sesiune, indiferent de modul în care implementați evenimentele, astfel că rapoartele privind evenimentele unice și analiza acestora devin procese simple.

Folosiți „Combinații unice de parametri” atunci când doriți să vă concentrați pe date care nu sunt neapărat asociate unor evenimente, dar care se axează pe rezultatele unice ale comportamentului utilizatorilor. Puteți să folosiți această valoare împreună cu orice combinație de parametri și să analizați diferite combinații de valori ale parametrilor.

În general, nu este recomandat să folosiți valorile în același raport, dar următorul exemplu ilustrează diferențele dintre acestea atunci când contorizează aceleași date. Exemplele de rapoarte personalizate folosesc următoarele valori ale parametrilor:

• parametri: Pagină, Categorie de evenimente, Acțiune de eveniment, Etichetă de eveniment;
• valori: Evenimente unice, Combinații unice de parametri.

Parametrii și valorile urmăresc acest comportament al utilizatorilor:

• sesiunea 1,
  • afișările paginii Product_A.html,
    • declanșează evenimentul,
      • categorie: activitate de achiziționare,
      • Acțiune: Adăugați în coș
      • etichetă: mărimea M,
  • afișările paginii Product_A.html,
    • declanșează evenimentul,
      • categorie: activitate de achiziționare,
      • Acțiune: Adăugați în coș
      • etichetă: mărimea L,
• sesiunea 2,
  • vizionările paginii cu Product_B.html,
    • declanșează evenimentul,
      • categorie: activitate de navigare,
      • acțiune: adăugați în lista de dorințe,
      • etichetă: mărimea L.

 

Datele care apar când sunt incluși toți parametrii:

Pagină	Categorie de evenimente	Acțiune de eveniment	Etichetă de eveniment	Evenimente unice	Combinații unice de parametri
Produsul_A	Activitate de achiziționare	Adăugați în coș	Mărimea M	1	1
Produsul_A	Activitate de achiziționare	Adăugați în coș	Mărimea L	1	1
Produsul_B	Activitate de navigare	Adăugați în lista de dorințe	Mărimea L	1	1
În total				3	3

 

Datele care apar când este omis un parametru (Etichetă de eveniment):

Pagină	Categorie de evenimente	Acțiune de eveniment	Evenimente unice	Combinații unice de parametri
Produsul_A	Activitate de achiziționare	Adăugați în coș	2	1
Produsul_B	Activitate de navigare	Adăugați în lista de dorințe	1	1
În total			3	2

 

Numărul de evenimente unice este același în ambele rapoarte (3), deoarece valoarea „Evenimente unice” urmărește încă Eticheta de eveniment, indiferent dacă este sau nu inclusă în raport, deci contorizează evenimentele care au inclus Etichetele de eveniment Mărimea M și Mărimea L ca evenimente unice în ambele rapoarte.

Numărul de combinații unice de parametri este de trei în primul raport și de două în cel de-al doilea, deoarece parametrul Etichetă de eveniment este omis. În această situație, valoarea va contoriza numai două combinații unice de valori ale parametrilor în cele două sesiuni.