Egyedi események és Egyedi dimenziókombinációk

A cikk tartalma:

 

Az Egyedi események mutató

Az egyedi események a tartalommal való olyan interakciók, amelyeket egyetlen felhasználó, egyetlen munkameneten belül végez, és amelyek az oldalmegtekintésektől vagy a képernyő-megtekintésektől külön követhetők nyomon. A letöltések, a mobilhirdetésekre leadott kattintások, a videólejátszások, illetve a modulokkal, a Flash-elemekkel és az AJAX beágyazott elemekkel végzett interakciók mind jó példák azokra a műveletekre, amelyeket érdemes lehet egyedi eseményekként nyomon követni.

Az Analytics eggyel megnöveli az Egyedi események mutató értékét, amikor az adott munkamenet során először kap meg egy egyedi kategória–művelet–címke-kombinációt tartalmazó eseményt, majd figyelmen kívül hagyja a munkamenet azon további eseményeit, amelyek ugyanazt a kategória–művelet–címke-kombinációt tartalmazzák.

Az Összes esemény mutató az összes eseményt számlálja, a kategória–művelet–címke-kombinációtól függetlenül.

Tegyük fel például, hogy egy adott munkamenet során a felhasználó ötször kattint a Lejátszás gombra ugyanazon videó esetén:

  • Egyedi események = 1
  • Összes esemény = 5

Az alábbi táblázat azt mutatja be, hogy miként számlálja a rendszer az eseményadatokat több munkameneten keresztül egy adott videó egyedi kategória–művelet–címke-kombinációi esetén. A videólejátszó a Lejátszás, a Szüneteltetés és a Leállítás művelettel van megcímkézve.

Kategória/művelet/címke Munkamenetek/események Összesített mutatók
Videó/Lejátszás/A videó 10 munkamenet
22 kattintás
Egyedi események: 10
Összes esemény: 22
Videó/Szüneteltetés/A videó 8 munkamenet
16 kattintás
Egyedi események: 8
Összes esemény: 16
Videó/Leállítás/A videó 3 munkamenet
4 kattintás
Egyedi események: 3
Összes esemény: 4
    Egyedi események: 21
Összes esemény: 42

Az Egyedi dimenziókombinációk mutató

Az Egyedi dimenziókombinációk mutató a jelentésben szereplő egyes dimenziók egyedi dimenzióérték-kombinációit számlálja. Ezzel lehetővé teszi, hogy a feldolgozást követően a felhasználó egyesített (összefűzött) dimenziókat hozzon létre, amelyek segítségével rugalmasabban készíthet jelentéseket, mivel nem kell frissítenie a nyomon követés megvalósítását, illetve további helyeket felhasználnia az egyéni dimenziók számára.

Ha például a jelentésben a Régió, a Nyelv és a Mobileszköz-információ dimenzió szerepel, és felveszi hozzájuk az Egyedi dimenziókombinációk mutatót, akkor az Analytics azt számlálja, hogy hányszor találkozik a dimenzióértékek ugyanazon kombinációjával a jelentés egyes sorai esetén (például az Egyesült Államok + en-US + Google Nexus 5X kombináció egyedi előfordulásainak a számát).

Az egyes dimenzióérték-kombinációk és a különálló dimenzióértékek előfordulási gyakorisága közötti különbség fontos információval szolgál a felhasználók viselkedéséről. Ha például különböző fényezési és teljesítményopciókkal árusít gépjárműveket, amely opciók közül a felhasználók a webhelyen választhatnak, akkor a legnépszerűbb kombinációk ismeretében előzetesen feltöltheti a raktárkészletet, és minimalizálhatja a szállítási időt az ügyfelek legnagyobb szegmense számára.

Az alábbi példa a dimenzióértékek elkülönített, illetve kombinációban való elemzése közti különbséget mutatja be.

Ha a Fényezés dimenzió különálló értékeit veszi figyelembe, akkor nyilvánvaló módon a piros színt kell népszerűsíteni.

Fényezés Munkamenetek
piros 100
kék 75
fekete 75

 

Ha a Teljesítményopció különálló értékeit veszi figyelembe, akkor a komfort változatot fogja népszerűsíteni.

Teljesítményopció Munkamenetek
komfort 100
sport 75
túra 75

 

Ha azonban felveszi az Egyedi dimenziókombinációk mutatót, valami mást is észrevehet: a felhasználók a kék fényezést és a túra teljesítményopciót választották együtt a leggyakrabban.

Fényezés Teljesítményopció Egyedi dimenziókombinációk
kék túra 75
piros komfort 50
piros sport 50
fekete komfort 50
fekete sport 25

 

Ezen információ birtokában az autókonfigurációs modulban alapértelmezettnek állíthatja be a kék fényezést és a túra teljesítményopciót. Ezenkívül arra is felkészülhet, hogy raktárról szállítson ebből a konfigurációból, így az ügyfelek a lehető leggyorsabban hozzájuthatnak az autókhoz.

A mutatók használata a jelentésekben

Rendelkezésre állás az Analytics rendszerben

Az Egyedi események mutató alapértelmezés szerint rendelkezésre áll az összes normál jelentésben.

Az Egyedi dimenziókombinációk mutató további mutatóként vehető igénybe az összes normál jelentéshez.

Mindkét mutató rendelkezésre áll az egyéni jelentésekben.

Mikor érdemes használni az egyes mutatókat?

Az Egyedi események mutatót akkor használja, ha az eseményekre szeretné kihegyezni az elemzést. A mutató megszünteti az eseményadatok adott munkamenetben való ismétlődéseit a kategória, a művelet és a címke tekintetében, függetlenül attól, hogy Ön hogyan valósítja meg az eseményeket. Emiatt egyszerűbbé válik az egyedi eseményekről szóló jelentések elkészítése, illetve elemzése.

Az Egyedi dimenziókombinációk mutatót akkor használja, ha nem okvetlenül eseményekhez kapcsolódó adatokra szeretne összpontosítani, hanem a felhasználói viselkedés egyedi eredményeire. A mutatót a dimenziók tetszőleges kombinációjához használhatja, majd elemezheti a dimenzióértékek különböző kombinációit.

Általában nem célszerű együtt használni a mutatókat ugyanabban a jelentésben, de az alábbi példából megtudhatja, hogy miben térnek el egymástól, ha ugyanazokat az adatokat számlálják. A példaként használt egyéni jelentések a következő dimenziókat és mutatókat tartalmazzák:

  • Dimenziók: Oldal, Eseménykategória, Eseményművelet, Eseménycímke
  • Mutatók: Egyedi események, Egyedi dimenziókombinációk

A dimenziók és a mutatók az alábbi felhasználói viselkedést követik nyomon:

  • 1. munkamenet
    • Az A_termek.html oldal megtekintése
      • Esemény aktiválása
        • Kategória: Vásárlási tevékenység
        • Művelet: Hozzáadás a kosárhoz
        • Címke: M méret
    • Az A_termek.html oldal megtekintése
      • Esemény aktiválása
        • Kategória: Vásárlási tevékenység
        • Művelet: Hozzáadás a kosárhoz
        • Címke: L méret
  • 2. munkamenet
    • A B_termek.html oldal megtekintése
      • Esemény aktiválása
        • Kategória: Böngészési tevékenység
        • Művelet: Felvétel a kívánságlistára
        • Címke: L méret

 

Adatok az összes dimenzió felvétele esetén:

Oldal Eseménykategória Eseményművelet Eseménycímke Egyedi események Egyedi dimenziókombinációk
A_termek Vásárlási tevékenység Hozzáadás a kosárhoz M méret 1 1
A_termek Vásárlási tevékenység Hozzáadás a kosárhoz L méret 1 1
B_termek Böngészési tevékenység Felvétel a kívánságlistára L méret 1 1
Összesen 3 3

 

Adatok az egyik dimenzió (Eseménycímke) kihagyása esetén:

Oldal Eseménykategória Eseményművelet Egyedi események Egyedi dimenziókombinációk
A_termek Vásárlási tevékenység Hozzáadás a kosárhoz 2 1
B_termek Böngészési tevékenység Felvétel a kívánságlistára 1 1
Összesen 3 2

 

Az egyedi események száma megegyezik a két jelentésben (3), mivel az Egyedi események mutató továbbra is az Eseménycímke dimenziót követi nyomon, függetlenül attól, hogy az megtalálható-e a jelentésben. Ezért az M méret és az L méret eseménycímkét tartalmazó eseményeket mindkét jelentésben egyedi eseményként veszi számításba a rendszer.

Az egyedi dimenziókombinációk száma eltérő az első jelentésben (3) és a második jelentésben (2), mivel az Eseménycímke dimenzió nem szerepel a jelentésben, és ilyen körülmények között a mutató a dimenzióértékeknek csupán 2 egyedi kombinációját számítja be a két munkamenet során.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?