Инструмент Диагностика выполняет регулярные проверки и отправляет оповещения, которые помогут вам сделать работу с Google Analytics эффективнее.
СодержаниеОбзор
Для проверки кода отслеживания система анализирует результаты сканирования веб-сайтов, связанных с аккаунтами Google Analytics. Страницы сканируются с включенным JavaScript, чтобы проверить отправку обращений. Обратите внимание, что сами обращения не отсылаются в Google Analytics, поэтому трафик не увеличивается.
Если у нас возникнут подозрения, что страницы не отправляют данные отслеживания, мы известим вас об этом с помощью следующего оповещения:
Ограничения
Система не проверяет страницы, закрытые для сканирования (защищенные паролем или исключением в файле robots.txt). Вы можете сделать это самостоятельно, используя расширение Google Tag Assistant. Как правило, проверить все без исключения страницы невозможно. Поэтому система может исключать некоторые страницы, исходя из расходов на выполнение их проверки. Однако страницы, которые получают значительный трафик, считаются приоритетными.
Частота сканирования может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от страницы. Поэтому недавние изменения или исправления кода отслеживания могут не отображаться в последних результатах сканирования.
Робот должен иметь возможность выполнить код JavaScript без ошибок, поэтому, если нужные скрипты заблокированы файлом robots.txt, он не сможет продолжить сканирование. Как правило, это касается случаев использования нестандартных кодов отслеживания, выполненных с помощью специального кода JavaScript или менеджеров тегов сторонних разработчиков.
Проверка и исправление проблемы
Получив уведомление, первым делом проверьте, есть ли код отслеживания на указанных страницах (см. инструкции). Если нет, установите его. В уведомлении приводится лишь несколько примеров страниц, .
Если указанные страницы принадлежат другому веб-сайту или если код отслеживания установлен правильно, читайте далее.
В оповещении указаны страницы другого веб-сайта
Если указанные страницы принадлежат неизвестному сайту, скорее всего, в его коде отслеживания по ошибке указан ваш аккаунт Google Analytics. Прежде всего создайте фильтр, чтобы как можно скорее исключить трафик из этого домена. Затем попросите веб-мастера устранить проблему.
Если страницы принадлежат другому известному вам домену, но не этому сайту, возможно, у вас несколько сайтов в одном домене, между которыми нет четких границ.
Наша система может проводить простые настройки между сайтами, где пути верхнего уровня соответствуют разным веб-сайтам. Например, если пути http://www.example.com/glass/ и http://www.example.com/fiber/ связаны с разными сайтами и разными аккаунтами Google Analytics, наши алгоритмы будут распознавать границы таких сайтов.
В случае более сложных сопоставлений путей и сайтов, когда границы расположены на глубоких уровнях или по непредвиденному шаблону, в результаты могут быть ошибочно включены страницы других сайтов. В таком случае проигнорируйте уведомление, чтобы больше не получать оповещений об этой проблеме.
Код отслеживания настроен правильно
Указанный в уведомлении URL может оказаться фальшивой тревогой: на самом деле код отслеживания настроен правильно и отсылает данные. Такие ошибки могут объясняться аномалиями в сети и системе или во времени действия кода JavaScript. Кроме того, примите во внимание, что отображение в сканировании недавних исправлений и изменений может занять некоторое время. Однако если большинство результатов такого типа, высока вероятность того, что веб-сайт содержит несовместимый код отслеживания. Например, веб-сайт может частично отслеживаться с помощью стандартного рекомендуемого кода Google Analytics, а частично – с помощью специально настроенного кода.
Верификатор кода отслеживания не поддерживает нестандартные коды, когда нужные файлы JavaScript блокируются robots.txt. Если верификатор не находит следов установки кода отслеживания на всем сайте, он останавливает сканирование, предполагая, что используется нестандартный код. Однако если на сайте используются как стандартные, так и нестандартные коды отслеживания, верификатор находит теги Google Analytics на некоторых страницах и продолжает проверку. В результате все страницы с нестандартными кодами будут ложно указаны в оповещениях как не содержащие код.
В целом рекомендуется использовать один тип кода отслеживания для всего сайта. Если не удается исправить несоответствия, выберите "Игнорировать", чтобы больше не получать оповещений об этой проблеме.
