진단은 애널리틱스 구현 상황을 정기적으로 점검하고, 최상의 데이터, 실적 및 분석을 위한 애널리틱스 조정 방법을 알림으로 알려주는 기능입니다.
이 도움말에 나와 있는 내용은 다음과 같습니다.개요
애널리틱스는 정기적으로 웹사이트에서 추적 코드가 제대로 설치되지 않은 페이지를 찾습니다. 시스템이 애널리틱스 계정과 연결된 웹사이트에서 Google 검색 크롤링이 실행된 결과를 검토합니다. 이러한 페이지의 하위 페이지는 자바스크립트가 실행된 상태에서 크롤링되며, 실행 결과는 조회가 발생했을 경우 정상적으로 전송되었을지를 확인하기 위해 검토됩니다. 이때 조회가 실제로 애널리틱스에 전송되는 것이 아니므로 트래픽 통계가 부풀려지지 않습니다.
페이지에서 추적 데이터가 전송되고 있지 않는 것이 확인되면 해당 문제에 대한 알림이 표시됩니다.
제한사항
진단 기능은 로그인 장벽 또는 robots.txt 제외 때문에 공개적으로 크롤링할 수 없는 페이지는 확인하지 않습니다. 이러한 페이지의 태그 추가 상황을 점검하려면 Google Tag Assistant를 이용해야 합니다. 일반적으로 많은 양 때문에 모든 페이지를 크롤링하는 것은 불가능합니다. 또한 애널리틱스 시스템이 실행 비용에 근거하여 일부 페이지를 점검에서 제외하고, 유입되는 트래픽이 많은 페이지를 우선적으로 점검할 수도 있습니다.
크롤링 빈도는 며칠에서 최고 몇 주까지 다양하므로 페이지 점검이 다시 실행될 때까지는 최근 추적 코드 변경사항 또는 수정사항이 반영되지 않은 결과라는 점을 기억해야 합니다.
크롤러는 오류 없이 자바스크립트를 실행할 수 있어야 합니다. 즉, 필요한 스크립트 파일이 robots.txt에 의해 차단된 경우에는 크롤링을 계속할 수 없습니다. 일반적으로 이 사항은 맞춤 자바스크립트 코드 또는 일부 타사 태그 관리자에 의해 구현된 비표준 추적 코드 설치에 적용됩니다.
조사 및 문제 해결
누락된 추적 코드 알림을 받았으면 먼저 아래에 나온 안내에 따라 해당 페이지에 추적 코드가 올바르게 설치되었는지 확인하세요. 추적 코드가 누락된 것이 확인되면 해당 페이지에 웹 추적 코드를 설치하세요. 귀하가 받는 알림에는 문제가 있는 페이지 중 일부 페이지만 샘플로 표시됩니다. 따라서 사이트에서 다른 페이지도 꼭 확인하시기 바랍니다.
문제가 된 페이지가 다른 웹사이트에 속하고 추적 코드가 정상적으로 설치된 경우에는 아래 섹션을 읽어보세요.
신고된 페이지가 다른 웹사이트의 페이지임
페이지가 인식할 수 없는 도메인에 속하는 경우, 해당 웹사이트가 실수로 추적 코드에서 애널리틱스 계정을 지정했을 가능성이 있습니다. 이 경우에는 먼저 최대한 빨리 해당 도메인에서 원하지 않는 트래픽을 제외하는 필터를 만들어야 합니다. 그런 다음 웹마스터에게 문제 해결을 요청하세요.
신고된 페이지가 인식할 수 있는 도메인 또는 관련 페이지에 속하지만 해당 웹사이트의 일부로 인식되지 않으면 동일한 도메인에 여러 개의 웹사이트가 있고 사이트 경계가 명확하지 않을 수 있습니다.
애널리틱스 시스템은 최상위 경로가 다양한 사이트와 연결되는 복수 사이트 설정 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 http://www.example.com/glass/ 경로와 http://www.example.com/fiber/ 경로가 별도 사이트에 매핑되고 각각 다른 애널리틱스 계정이 설치된 경우, 사이트 경계가 명확해집니다.
사이트 경계가 더 깊은 경로에 있고 예측 가능한 패턴을 따르지 않는 복잡한 경로-사이트 매핑의 경우, 다른 사이트의 페이지가 실수로 결과에 포함될 가능성이 있습니다. 이러한 문제에 대한 알림을 더 이상 받지 않으려면 해당 알림에서 '무시'를 클릭하시기 바랍니다.
추적 코드가 정확함
URL 신고가 잘못되었을 수 있습니다. 즉, 추적 코드가 정상적으로 설치되어 데이터를 전송하고 있는데 URL 신고가 이루어졌을 수 있습니다. 이러한 '거짓 양성'이 간혹 발생하는 것은 네트워크 또는 시스템의 비정상적 요소나 자바스크립트 실행 시간 초과로 인한 오류가 약간이나마 존재하기 때문입니다. 또한 최근의 수정사항 또는 변경사항이 크롤링되어 처리되기까지 수주가 걸릴 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 하지만 대부분의 결과가 거짓 양성이면 웹사이트에서 추적 코드가 비일관적으로 구현되었기 때문일 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트의 일부가 표준 권장 Google 애널리틱스 코드로 추적되고, 나머지 페이지에서는 맞춤 구현이 사용될 수 있습니다.
robots.txt에 의해 크롤러가 필요한 자바스크립트 파일에 접근하지 못하는 경우에는 추적 코드 확인 도구가 비표준 구현을 지원하지 않습니다. 이 확인 도구는 전체 사이트에서 설치 증거를 찾지 못하면 점검을 포기하고 비표준 구현이 있는 상태라고 가정합니다. 그러나 지원되는 추적 코드와 지원되지 않는 추적 코드가 혼합되어 있으면 일부 페이지에서 애널리틱스를 찾을 수 있기 때문에 확인 도구가 계속 진행할 수 있을 것으로 예상됩니다. 이 경우에는 지원되지 않는 구현이 존재하는 모든 페이지가 추적 코드가 누락된 페이지로 잘못 보고됩니다.
일반적으로 추적 코드에 대해 일관된 접근 방식을 사용하고 전체 사이트에서 한 가지 구현을 유지하는 것이 좋습니다. 비일관적인 구현 문제를 해결할 수 없는 경우 해당 문제에 대한 알림을 더 이상 받지 않으려면 알림에서 '무시'를 클릭하시기 바랍니다.
