Diagnóstico realiza evaluaciones periódicas de la implementación de Analytics y ofrece notificaciones para recordarle cómo puede configurar Analytics a fin de obtener un rendimiento, datos y análisis óptimos.
En este artículo:Visión general
Analytics busca periódicamente páginas de un sitio web que no tengan el código de seguimiento instalado correctamente. El sistema analiza los resultados del rastreo de la Búsqueda de Google en los sitios web asociados a cuentas de Analytics. Se rastrea un subconjunto de esas páginas con JavaScript habilitado y se examinan los resultados para confirmar el envío de los hits esperados. Tenga en cuenta que, en realidad, los hits no se envían a Analytics, por lo que las cifras de tráfico no aumentarán.
Si algunas páginas no envían datos de seguimiento, aparecerá una notificación para advertirle del problema.
Limitaciones
Diagnóstico no comprueba las páginas que no sean rastreables públicamente, tanto si tienen una protección de inicio de sesión como si están excluidas en robots.txt. Para dichas páginas, debe usar el Asistente para Etiquetas de Google y comprobar el estado de las etiquetas por su cuenta. En general, no es posible rastrear todas las páginas disponibles debido a que hay un gran número de ellas. Es más, el sistema puede excluir determinadas páginas en función del coste de ejecución y priorizar las páginas que reciban tráfico significativo.
La frecuencia de rastreo puede variar, en el peor de los casos, de unos días a varias semanas, por lo que debe recordar que los cambios o ajustes recientes en el código de seguimiento no aparecerán en los resultados hasta que se vuelva a examinar la página.
El rastreador debe ejecutar el código JavaScript sin errores, lo que significa que no puede seguir rastreando en los casos en que robots.txt haya bloqueado los archivos necesarios de la secuencia de comandos. Esto suele pasar cuando se instala código de seguimiento no estándar con código JavaScript personalizado o con algún administrador de etiquetas de terceros.
Investigación y solución
Una vez recibida la notificación de que falta el código de seguimiento, compruebe que se haya instalado el código correctamente en las páginas correspondientes siguiendo estas instrucciones. Si se confirma que falta el código de seguimiento web, inclúyalo en dichas páginas. La notificación recibida solo registra algunas páginas y no debería considerarse una lista exhaustiva. Por lo tanto, asegúrese de comprobar el resto de páginas en el sitio.
Si las páginas pertenecen a otro sitio web o se instala correctamente el código de seguimiento, consulte las secciones que encontrará a continuación.
Páginas notificadas que no pertenecen al sitio web
Si las páginas pertenecen a un dominio desconocido, puede que el sitio web en cuestión haya especificado por error su cuenta de Analytics en el código de seguimiento. En primer lugar, debe crear un filtro para excluir los datos de tráfico no deseados del dominio lo antes posible. A continuación, póngase en contacto con el webmaster para corregir el problema.
Si las páginas pertenecen a un dominio que conoce o está relacionado con el suyo, pero no deberían considerarse parte del sitio web, es probable que cuente con varios sitios web en el mismo dominio cuyos límites no se hayan definido de forma clara.
Nuestros sistemas pueden gestionar configuraciones sencillas de varios sitios web cuyas rutas de nivel superior correspondan a sitios web distintos. Por ejemplo, suponiendo que las rutas http://www.example.com/vidrio/ y http://www.example.com/fibra/ redirigieran a sitios web diferentes y que en ellas se hubieran incluido cuentas de Analytics distintas, nuestros algoritmos podrían diferenciar claramente los límites de los sitios.
Si las rutas son más complejas, con límites de sitio web en rutas más específicas o que no siguen un patrón previsible, podrían incluirse por error páginas de otros sitios web en los resultados. Recomendamos establecer la notificación como "Ignorar" para que no se le vuelvan a notificar estos problemas.
El código de seguimiento es correcto
Es posible que una URL notificada sea una falsa alarma y que, de hecho, el código de seguimiento se haya instalado correctamente y envíe datos. Pueden producirse falsos positivos de vez en cuando debido a la pequeña cantidad de errores que introduce cualquier red, a las anomalías del sistema o a los tiempos de espera de la ejecución del código JavaScript. Además, debería tener en cuenta que los ajustes o cambios recientes pueden tardar varias semanas en rastrearse y procesarse. Sin embargo, si la mayoría de los resultados son falsos positivos, seguramente haya incoherencias en las implementaciones del código de seguimiento del sitio web. Por ejemplo, puede que se esté realizando el seguimiento de un sitio web con el código de Analytics estándar recomendado en unas páginas, mientras que para el resto se utilice un código personalizado.
El verificador de código de seguimiento no admite implementaciones que no son estándar, en las que los archivos JavaScript necesarios están bloqueados en robots.txt. Si el verificador no detecta el código en todo el sitio web, el proceso de verificación se detiene porque se asume que la implementación no es estándar. Sin embargo, si las páginas contienen códigos de seguimiento compatibles e incompatibles, el verificador considera que podrá continuar porque encuentra algunas páginas con código de Analytics. En ese caso, las páginas con la implementación incompatible aparecen equivocadamente como páginas sin código de seguimiento.
Por lo general, es muy recomendable implementar el código de seguimiento de forma coherente y usar la misma implementación en todo el sitio. Si no es posible arreglar las incoherencias, puede seleccionar "Ignorar" en la notificación para que no se le vuelva a advertir de esos problemas.
