課程回顧
讓我們複習一下「Google Analytics (分析) 的基礎知識」。 這堂課的內容包括:- 數位分析對您的業務有什麼幫助
- Google Analytics (分析) 的運作方式
- 逐步瞭解如何建立帳戶、導入追蹤程式碼,以及運用篩選器設定不同的資料檢視來進行測試。
此外,您應該也已經熟悉如何瀏覽 Analytics (分析)、讀取總覽和完整報表,還有如何設定資訊主頁和捷徑以便快速找到所需資料。
我們希望您也瞭解如何在「目標對象」、「客戶開發」和「行為」報表中執行基本分析。最後,我們介紹了廣告活動追蹤,以及如何設定目標來評估重要事件。
我們也說明了如何連結 Analytics (分析) 與 Google Ads 帳戶,以便追蹤及最佳化 Google Ads 廣告活動。
後續步驟
繼續下一步之前,先讓我們看看還可以如何運用 Google Analytics (分析) 資料提升您的業務成效。
如果您想知道哪些網頁對新使用者成效最佳,請前往「行為」底下的「網站內容」,然後按一下「所有網頁」報表,再加入「使用者類型」這個次要維度。這樣一來,您就能看到自家網站上有哪些熱門網頁吸引了新使用者造訪,也能據此調整網站內容與行銷廣告活動策略,招攬更多使用者。
如果您想要找出成效不彰的到達網頁,請前往「網站內容」底下的「行為」報表,然後開啟「到達網頁」報表。按「跳出率」排列資料,即可觀察哪些網頁上的使用者未與網站互動就離開。如果您正在放送廣告活動,且希望瞭解這些到達網頁與行銷活動間的關聯,請新增「廣告活動」或「來源媒介」等次要維度,再查看哪些廣告活動和到達網頁無法吸引使用者,並據此做出修正。
此外,瞭解不同裝置的使用者對您數位行銷廣告活動的反應也很重要。若要查看跨裝置使用者廣告活動資料,請前往「獲客」報表,依序選擇「廣告活動」及「所有廣告活動」,接著在報表中新增「裝置類別」這個次要維度。這樣一來,您就能清楚看出不同裝置的使用者如何回應您的數位行銷廣告活動。
您還可以利用地理區域資料和「目標」來最佳化數位廣告活動。請前往 Google Analytics (分析)「地理區域」部分的「地區」報表。然後,請在右側的「重要事件」下拉式選單中,選取您有興趣的目標,再依據「目標重要事件發生率」排序。這樣做可讓您看到哪些城市或國家/地區的重要事件次數最高,並根據結果指定這些地點。
現在,您應該已經瞭解如何運用 Google Analytics (分析) 深入瞭解目標對象、改善數位行銷成效,並提升網站重要事件次數。別忘了為您的 Analytics (分析) 帳戶設定多種資料檢視以便進行測試,再加入篩選器來建立精準可靠的資料。另外,請設定目標以追蹤自家網站上的轉換,並確保您已妥善為行銷廣告活動加上追蹤代碼。
感謝您參與「Google Analytics (分析) 的基礎知識」課程,請務必完成最後的評量測驗以取得證書,並抽空填寫一份簡短的課後問卷調查!我們一向很重視收集到的資料,因此會將您的意見用於改善未來的 Analytics (分析) 學習中心課程。
祝您一切順利!