Cette fonctionnalité n'est disponible que dans Analytics 360, qui fait partie de Google Marketing Platform. En savoir plus sur Google Marketing Platform |
En cas de problème lors de l'exportation des données, BigQuery génère un message d'erreur. Dans ce cas, appliquez les solutions décrites ci-dessous.
ACCESS_DENIED
Cause
Cette erreur se produit lorsque Google Analytics n'a pas l'autorisation d'accéder au projet BigQuery associé à l'intégration.
Résolution du problème
Assurez-vous que le compte de service suivant dispose de l'accès MODIFIER au projet BigQuery pour cette intégration : analytics-processing-dev@system.gserviceaccount.com.
Si cet accès n'est pas accordé ni maintenu pour ce compte de service, des erreurs continueront de se produire, et vos données présenteront des lacunes permanentes.
BILLING_ERROR
Cause
Cette erreur se produit en cas de problème de facturation avec le compte Google Cloud associé à votre projet BigQuery.
Résolution du problème
Assurez-vous que votre compte de facturation Cloud associé au projet BigQuery pour cette intégration contient un mode de paiement valide et que les informations de paiement sont à jour.
Si ces dernières ne sont pas actualisées, des erreurs continueront de se produire, et vos données présenteront des lacunes permanentes.
Autres actions possibles
Découvrez comment éviter les échecs de BigQuery Export.
Si vous recevez un message d'erreur autre que ceux décrits ci-dessus, veuillez contacter l'assistance Google Analytics 360.
Si vous avez suivi les étapes indiquées pour résoudre les erreurs ci-dessous, mais que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter l'assistance Google Analytics 360.