Com os Registros do Assistente de tags do Google, é possível registrar o percurso de um usuário pela Web para validar o design do seu site e a implementação do Analytics nele para ter certeza de que está coletando os dados que você quer. Também é possível validar as tags de outros produtos do Google, como Google Ads, Campaign Manager 360 e Gerenciador de tags.
Neste artigo:- O problema de um design de site ruim
- O problema de dados inválidos
- Como funcionam os Registros do Assistente de tags do Google
- Relatórios dos Registros do Assistente de tags do Google
- Quem deve usar os Registros do Assistente de tags do Google
- Pré-requisitos para usar os Registros do Assistente de tags do Google
- Limitações dos Registros do Assistente de tags do Google
- Privacidade
- Recursos relacionados
O problema de um design de site ruim
Ao registrar os percursos do usuário, você pode percorrer os mesmos caminhos que os usuários fizeram e ver se há problemas no design do site, como:
- páginas de destino que não são relevantes para os anúncios ou links que encaminharam os usuários até lá;
- calls-to-action que ainda não estão disponíveis;
- layout de página ou navegação geral que não leva os usuários às metas esperadas.
O problema da implementação incorreta do Analytics
Se você não implementar o Analytics corretamente, não terá os dados de que precisa. Ao registrar os percursos do usuário, você pode ver quais tags estão sendo disparadas e como os dados coletados são processados pelo Google Analytics.
Não ter os dados certos no Google Analytics pode afetar negativamente seus negócios, levando você a tomar decisões ineficazes ou prejudiciais e a perder oportunidades que seriam evidentes se os dados originais fossem válidos.
Apesar de o Analytics frequentemente realizar diagnósticos automatizados nas suas propriedades, eles podem estar sujeitos a algumas limitações:
- Os diagnósticos só são aplicados aos dados que você já coletou. Assim, os dados corrompidos ou inválidos já fazem parte da sua conta.
- Os diagnósticos não podem rastrear páginas protegidas por autenticação, por bloqueios de login ou que fazem parte de fluxos de páginas dinâmicas, como um processo de finalização de compra de comércio eletrônico.
- Os diagnósticos não entendem a estrutura do seu site ou a maneira como os usuários podem ir de uma página a outra.
- Os diagnósticos só podem informar se um problema foi corrigido depois que mais dados são coletados e processados. Enquanto isso, você talvez colete ainda mais dados inválidos se a correção não tiver funcionado.
Os Registros do Assistente de tags permitem contornar todas essas limitações.
Como funcionam os Registros do Assistente de tags do Google
Os Registros do Assistente de tags do Google fazem parte da extensão Assistente de tags do Google para o navegador Chrome. Quando os Registros do Assistente de tags do Google estão ativos, você pode registrar as tags, os eventos e as interações de qualquer série aleatória de páginas ou sites que acessa. Você pode usar os Registros do Assistente de tags do Google para registrar todas as páginas que compõem um percurso completo do usuário, mesmo que parte dele não ocorra no seu domínio principal.
Por exemplo, um percurso típico do usuário talvez comece ao pesquisar seu produto na Web e depois clicar em um anúncio pago resultante ou em um link orgânico (não pago) que o leva para o site. Talvez o usuário navegue pelo seu catálogo de produtos, adicione um item a um carrinho de compras (que talvez esteja hospedado em outro domínio), confira o pedido, forneça informações de pagamento e envio, clique no botão "Enviar pedido" e, por fim, volte à página de agradecimento do site, onde você registra conclusões de meta.
Quando os Registros do Assistente de tags do Google estão ativados, todas essas páginas fazem parte do registro, inclusive páginas que não estão no site ou que são construídas dinamicamente (como a página "Revisar pedido" do carrinho de compras). Para cada página do percurso, os Registros do Assistente de tags do Google realizam vários testes e reúnem informações sobre os resultados, que são informados a você quando o registro é concluído. Os relatórios dos Registros do Assistente de tags do Google contêm apenas os dados coletados pelo seu próprio percurso. Eles não ficam desorganizados com informações das atividades de outros usuários.
Você pode salvar o registro e analisá-lo novamente mais tarde, o que permite fazer alterações na configuração da sua conta do Google Analytics e ver os efeitos dessas alterações executando novamente o registro com a nova configuração. Não é necessário repetir as etapas do registro. Assim, você pode validar e refinar sua configuração em tempo real.
Ao analisar o registro novamente, os hits dele não são enviados ao Google Analytics, então seus dados não são afetados quando você resolve problemas e refine a configuração.
Os Registros do Assistente de tags do Google também podem analisar suas tags em outros produtos do Google e em sites que não sejam do Google.
Relatórios dos Registros do Assistente de tags do Google
Os Registros do Assistente de tags do Google fornecem dois relatórios detalhados:
O Relatório do Assistente de tags
O Relatório do Assistente de tags mostra todas as tags disparadas em todas as páginas que você acessou durante a sessão de registro. Isso inclui as tags do Google, como códigos de acompanhamento do Analytics, tags do Gerenciador de tags do Google, tags do remarketing do Campaign Manager 360, além de tags de terceiros (que não sejam do Google) que talvez contenham ou gerenciem as tags do Google.
O relatório do Google Analytics
O Relatório do Google Analytics mostra qual seria a aparência dos dados registrados quando processados pelas suas configurações atuais do Google Analytics. Você pode selecionar algumas das suas propriedades e vistas para verificar o site e a implementação do Google Analytics. Também é possível fazer alterações na configuração do Google Analytics e analisar seus registros novamente com facilidade para testar e refinar essa implementação.
Quem deve usar os Registros do Assistente de tags do Google
Os Registros do Assistente de tags do Google foram desenvolvidos para dois públicos:
Profissionais de marketing: pessoas que tomam decisões com base nos dados do Google Analytics. Esses profissionais podem usar os Registros do Assistente de tags do Google para validar rapidamente o bom funcionamento do site e a configuração do Google Analytics em conjunto.
Desenvolvedores: pessoas que criam produtos da Web e implementam o Google Analytics ou outras tags. Eles podem ver informações detalhadas sobre como as tags implementadas se comportam para validar os produtos e resolver problemas.
Pré-requisitos para usar os Registros do Assistente de tags do Google
No momento, os Registros do Assistente de tags do Google estão disponíveis somente como parte da extensão Assistente de tags do Google para Chrome.
Limitações dos Registros do Assistente de tags do Google
- Os registros não salvos são temporários. Eles ficam armazenados até você fechar a janela do navegador ou iniciar um novo registro.
- Salvar um registro mantém somente a parte do registro referente ao Google Analytics. A parte do Assistente de tags do Google e o relatório associado não são salvos. Imprima os relatórios em PDF, se quiser mantê-los.
- Atualmente, os Registros do Assistente de tags do Google estão disponíveis apenas em inglês.
Privacidade
As sessões gravadas pelos Registros do Assistente de tags do Google são particulares. Sua atividade on-line não é armazenada ou acompanhada pela extensão, além do tráfego de hits que é enviado ao Google Analytics como parte da análise.
As extensões do Chrome são configuradas automaticamente para não serem executadas em guias anônimas. Você pode configurá-las para serem executadas em janelas anônimas na página de extensões do Chrome. Digite chrome://extensions/ na barra de endereços do navegador Chrome para gerenciar as extensões.
Saiba mais sobre como gerenciar as extensões do Chrome.
Saiba mais sobre a navegação anônima.
Recursos relacionados
- Primeiros passos com os Registros do Assistente de tags do Google
- Como usar os Registros do Assistente de tags do Google
- Exemplo de casos de uso dos Registros do Assistente de tags do Google
- Referência do alerta dos Registros do Assistente de tags do Google
- Central de Ajuda do Assistente de tags do Google
