Os Registos do Assistente de Etiquetas do Google permitem-lhe registar um percurso de utilizador na Web para que possa validar o design do seu site e validar a implementação do Analytics nesse site, de forma a garantir que está a recolher os dados que pretende. Também pode validar as etiquetas de outros produtos Google, como o Google Ads, o Campaign Manager 360 e o Gestor de Etiquetas.
Neste artigo:- O problema associado ao design incorreto do site
- O problema associado aos dados incorretos
- Como funcionam os Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Relatórios baseados nos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Quem deve utilizar os Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Pré-requisitos de utilização dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Limitações dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Privacidade
- Recursos relacionados
O problema associado ao design incorreto do site
Ao registar os percursos dos utilizadores, terá a oportunidade de fazer os mesmos percursos que os seus utilizadores e ver se encontraram problemas com o design do site, como:
- Páginas de destino irrelevantes para os anúncios ou links que os redirecionam para lá
- Apelos à ação que não estão imediatamente disponíveis
- Esquema de página ou navegação geral que não leva os utilizadores aos objetivos pretendidos
O problema associado à incorreta implementação do Analytics
Se não tiver o Analytics implementado corretamente, não receberá os dados de que realmente precisa. Ao registar os percursos dos utilizadores, poderá ver quais das suas etiquetas estão a acionar e como os dados que recolhem são processados pelo Analytics.
Não ter os dados corretos no Analytics pode afetar negativamente a sua empresa, ao levá-lo a tomar decisões contraproducentes ou ineficazes e a perder oportunidades que teria se os seus dados originais fossem válidos.
Apesar de o Analytics efetuar diagnósticos regulares automaticamente nas suas propriedades, estes diagnósticos estão sujeitos a algumas limitações:
- Os diagnósticos só são aplicados aos dados previamente recolhidos, pelo que quaisquer dados corrompidos ou incorretos já fazem parte da sua conta.
- Os diagnósticos não conseguem rastrear páginas protegidas por bloqueios de autenticação ou de início de sessão, ou mesmo que façam parte de fluxos de páginas dinâmicas, como um processo de pagamento de comércio eletrónico.
- Os diagnósticos não compreendem a estrutura do seu site nem a forma como os seus utilizadores podem navegar nas páginas.
- Os diagnósticos não conseguem indicar se um determinado problema foi corrigido até serem recolhidos e processados dados adicionais. Nessa altura, poderá ter recolhido ainda mais dados incorretos se a correção não tiver funcionado.
Os Registos do Assistente de Etiquetas permitem-lhe ultrapassar todas essas limitações.
Como funcionam os Registos do Assistente de Etiquetas do Google
Os Registos do Assistente de Etiquetas Google fazem parte da extensão Assistente de Etiquetas Google para o browser Chrome. Quando os Registos do Assistente de Etiquetas Google estão ativos, pode registar as etiquetas, os eventos e as interações de qualquer série arbitrária de páginas ou de sites que visitar. Pode utilizar os Registos do Assistente de Etiquetas Google para registar todas as páginas que constituem um percurso de utilizador completo, mesmo que parte do percurso não ocorra no seu domínio principal.
Por exemplo, um percurso de utilizador típico poderá começar com um utilizador que pesquisa o seu produto na Web e que, em seguida, clica num anúncio pago resultante ou num link orgânico (não pago) que direciona o utilizador para o seu site. O utilizador poderá procurar no seu catálogo de produtos, adicionar um artigo a um carrinho de compras (que poderá estar alojado num domínio diferente), rever a respetiva encomenda, fornecer informações de envio e de pagamento, clicar no botão Enviar encomenda e, por fim, regressar à página de agradecimento do seu site, onde é registado um Objetivo concluído.
Com os Registos do Assistente de Etiquetas Google ativados, cada uma destas páginas faz parte do registo, incluindo as que não fazem parte do seu site ou que apresentam uma construção dinâmica (por exemplo, a página Rever encomenda do carrinho de compras). Para cada página do percurso, os Registos do Assistente de Etiquetas Google realizam vários testes e recolhem informações baseadas nos resultados, que lhe serão comunicados quando o registo estiver concluído. Os relatórios dos Registos do Assistente de Etiquetas Google só incluem dados que o seu próprio percurso recolhe. Não têm informações sobre as atividades de outros utilizadores.
Pode guardar um registo e voltar a analisá-lo mais tarde, o que lhe permite efetuar alterações à configuração da sua conta do Analytics e observar o resultado dessas alterações ao voltar a executar o registo com base na nova configuração. Não é necessário repetir os passos do registo. Deste modo, pode validar e refinar a sua configuração em tempo real.
Quando volta a analisar um registo, os resultados nesse registo não são enviados para o Analytics, pelo que os seus dados não são afetados enquanto efetua a resolução de problemas e refina a sua configuração.
Os Registos do Assistente de Etiquetas Google também permitem rever as suas etiquetas noutros produtos Google e em sites que não pertençam à Google.
Relatórios baseados nos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
Os registos do Assistente de Etiquetas Google fornecem dois relatórios detalhados:
O relatório do Assistente de Etiquetas
O relatório do Assistente de Etiquetas mostra todas as etiquetas acionadas em todas as páginas que visitou durante a sessão de registo. Neste âmbito, incluem-se etiquetas do Google, por exemplo, códigos de acompanhamento do Analytics, etiquetas do Gestor de Etiquetas da Google e etiquetas de remarketing do Campaign Manager 360, bem como etiquetas de terceiros (que não pertençam à Google) que possam incluir ou gerir etiquetas do Google.
O relatório do Analytics
O relatório do Analytics mostra o aspeto dos dados registados quando forem processados pelas suas configurações atuais do Analytics. Pode selecionar entre todas as suas propriedades e visualizações de propriedade para validar o seu Website e a implementação do Analytics. Pode efetuar alterações à sua configuração do Analytics e voltar a analisar facilmente os seus registos para testar e refinar a referida implementação.
Quem deve utilizar os Registos do Assistente de Etiquetas do Google
Os Registos do Assistente de Etiquetas Google foram concebidos com dois públicos-alvo principais em mente:
Profissionais de marketing: qualquer pessoa que tome decisões com base nos dados do Analytics. Os profissionais de marketing podem utilizar os Registos do Assistente de Etiquetas Google para validarem rapidamente se o respetivo site e a respetiva configuração do Analytics estão a funcionar bem em conjunto.
Programadores: qualquer pessoa que crie efetivamente produtos Web e que implemente o Analytics ou outras etiquetas. Os programadores podem obter informações detalhadas acerca do comportamento das etiquetas que implementaram, para que possam validar os respetivos produtos e resolver problemas que possam ocorrer.
Pré-requisitos de utilização dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
Atualmente, os registos do Assistente de Etiquetas Google só estão disponíveis como parte da extensão do Assistente de Etiquetas Google para o navegador Chrome.
Limitações dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Os registos não guardados são temporários; são armazenados até fechar a janela do navegador ou até iniciar um novo registo.
- Ao guardar um registo, só preserva a parte do registo do Analytics; a parte do Assistente de Etiquetas Google e o relatório associado não são guardados. Pode imprimir os seus relatórios em formato PDF, se pretender preservá-los.
- Atualmente, os Registos do Assistente de Etiquetas Google só estão disponíveis em inglês.
Privacidade
As sessões registadas pelos Registos do Assistente de Etiquetas Google são privadas. A sua atividade online não é armazenada nem acompanhada pela extensão (exceto o tráfego de resultados enviado para o Analytics no âmbito da análise).
Tenha também em atenção que as extensões do Chrome são configuradas automaticamente para não serem executadas nos separadores de navegação anónima. Pode configurá-las para serem executadas nas janelas de navegação anónima na página de extensões do Chrome (introduza chrome://extensions/ no campo de endereços do seu navegador Chrome para gerir as extensões).
Saiba mais acerca da gestão das extensões do Chrome.
Saiba mais acerca da navegação anónima.
Recursos relacionados
- Introdução aos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Utilizar os Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Exemplos de utilização dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Referência a mensagens de alerta dos Registos do Assistente de Etiquetas do Google
- Centro de Ajuda do Assistente de Etiquetas do Google
