Google Tag Assistant Recordings를 사용하면 웹 전반에서의 사용자 이동 경로를 기록할 수 있으므로 내 사이트의 디자인을 확인하고 사이트에서의 애널리틱스가 올바르게 구현되었는지 확인하여 원하는 데이터가 수집되도록 할 수 있습니다. Google Ads, Campaign Manager 360, 태그 관리자와 같은 다른 Google 제품에 대한 태그도 확인할 수 있습니다.
이 도움말에 나와 있는 내용은 다음과 같습니다.잘못된 사이트 디자인의 문제
사용자의 이동 경로를 기록함으로써 사용자와 동일한 경로를 따라 이동해 보고 사이트에서 사용자가 다음과 같은 문제를 겪지 않는지 알아볼 수 있습니다.
- 광고와 관련성이 없는 방문 페이지 또는 사용자를 방문페이지로 연결한 링크
- 바로 사용할 수 없는 클릭 유도문안
- 구상 단계인 목표로 사용자를 연결하는 페이지 레이아웃 또는 전반적인 탐색 인터페이스
잘못된 애널리틱스 구현의 문제
애널리틱스를 올바르게 구현하지 않으면 정말로 필요한 데이터를 얻을 수 없습니다. 사용자의 이동 경로를 기록함으로써 어느 태그가 실행되고 태그에서 수집하는 데이터가 애널리틱스에서 어떻게 처리되는지 알아볼 수 있습니다.
애널리틱스에서 올바른 데이터를 얻지 못하면 비효율적이거나 비생산적인 결정을 내릴 수 있고, 원래의 데이터가 유효했을 경우 확실히 발견했을 기회를 놓쳐 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
Google 애널리틱스에서 속성에 대한 자동 진단을 정기적으로 실행하지만, 진단에는 다음과 같은 일부 제한사항이 있습니다.
- 이미 수집한 데이터에 대해서만 진단이 진행될 수 있습니다. 따라서 훼손되거나 잘못된 데이터가 계정에 이미 포함되어 있습니다.
- 진단에서는 인증 또는 로그인 정보에 의해 보호되는 페이지나 동적 페이지 흐름(예: 전자상거래 결제 과정)의 일부인 페이지를 크롤링하지 않습니다.
- 진단에서는 사이트의 구조나 사용자가 페이지 간에 이동하는 방식을 파악하지 못합니다.
- 진단에서는 문제 해결을 위해 데이터를 추가로 수집하고 처리해야 하는지를 알려주지 않으며, 이렇게 되는 시점까지 문제가 해결되지 않으면 잘못된 데이터가 더 많이 수집될 수 있습니다.
Tag Assistant Recordings를 사용하면 이러한 제한으로 인한 문제를 모두 해결할 수 있습니다.
Google Tag Assistant Recordings의 작동 방식
Google Tag Assistant Recordings는 Chrome 브라우저의 확장 프로그램인 Google Tag Assistant에 포함된 기능입니다. Google Tag Assistant Recordings를 사용하면 임의의 순서인 방문 페이지 또는 사이트에 대한 태그, 이벤트, 상호작용을 기록할 수 있습니다. Google Tag Assistant Recordings는 사용자 흐름의 일부가 기본 도메인에서 발생하지 않더라도 전체 사용자 흐름을 구성하는 모든 페이지를 기록하는 데 사용될 수 있습니다.
예를 들어 일반적인 사용자 흐름이 웹에서 제품을 찾은 다음 내 사이트와 연결되는 유료 광고 또는 자연(무료) 링크를 클릭하는 사용자에서 시작될 수 있습니다. 사용자는 제품 카탈로그를 탐색하고, 장바구니(다른 도메인에서 호스팅될 수 있음)에 상품을 추가한 다음, 주문을 검토하고, 배송 및 결제 정보를 제공한 후, 주문 제출 버튼을 클릭하고 나서 목표 완료가 기록되는 사이트의 감사 페이지로 이동합니다.
Google Tag Assistant Recordings를 사용 설정한 상태에서는 위의 페이지 각각이 기록의 일부이며, 사이트에 속하지 않거나 동적으로 생성된 페이지(예: 장바구니의 주문 검토 페이지)입니다. 흐름의 각 페이지에서 Google Tag Assistant Recordings가 테스트를 여러 번 진행하고 결과에 대한 정보를 수집합니다. 기록이 완료되면 이 정보를 확인할 수 있습니다. Google Tag Assistant Recordings 보고서에는 내 흐름에서 수집한 데이터만 포함되며, 다른 사용자 활동의 정보와 섞이지 않습니다.
기록을 저장하고 나중에 확인할 수 있으며, 이를 통해 Google 애널리틱스 계정 구성을 변경한 다음 새 구성에 대한 기록을 실행하여 변경사항이 미치는 영향을 확인할 수 있습니다. 기록 과정을 반복하지 않아도 됩니다. 이와 같이 구성을 실시간으로 확인 및 재설정할 수 있습니다.
참고: 기록을 다시 분석할 때 기록에 포함된 조회가 Google 애널리틱스에 전송되지 않으므로, 구성의 문제를 해결하고 구성을 재설정할 때 데이터에 영향을 미치지 않습니다.
또한 다른 Google 제품 및 Google 이외의 사이트에서 Google Tag Assistant Recordings를 사용하여 태그를 검토할 수 있습니다.
Google Tag Assistant Recordings의 보고서
Google Tag Assistant Recordings에서 제공되는 세부 보고서는 아래와 같습니다.
Tag Assistant 보고서
Tag Assistant 보고서에는 내가 기록 세션 중에 방문한 모든 페이지에서 실행된 태그가 모두 표시됩니다. Google 태그 관리자 태그, Campaign Manager 360 리마케팅 태그 등의 Google 태그를 비롯하여 Google 태그를 포함 또는 관리할 수 있는 제3자(Google 이외) 태그가 포함됩니다.
애널리틱스 보고서
Google 애널리틱스 보고서에는 기록된 데이터가 현재의 Google 애널리틱스 구성에 의해 처리될 때 나타나는 방식이 표시됩니다. 웹사이트 및 Google 애널리틱스 구현을 확인하려면 모든 속성 및 보기 중에서 하나를 선택하세요. Google 애널리틱스 구성을 변경하고 기록을 쉽게 재분석하여 구성을 테스트하고 재설정할 수 있습니다.
Google Tag Assistant Recordings가 필요한 사용자
Google Tag Assistant Recordings는 두 유형의 사용자를 염두에 두고 만들어졌습니다.
마케팅 담당자: Google 애널리틱스 데이터를 바탕으로 결정을 하는 사용자입니다. 마케팅 담당자는 Google Tag Assistant Recordings를 이용하여 본인의 사이트와 Google 애널리틱스 구성이 함께 제대로 작동하고 있는지 신속하게 확인할 수 있습니다.
개발자: 실제로 웹 제품을 만들고 Google 애널리틱스 또는 다른 태그를 구현하는 사용자입니다. 개발자는 구현한 태그의 작동 상황에 대한 세부정보를 통해 제품을 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다.
Google Tag Assistant Recordings의 사용 요건
Google Tag Assistant Recordings는 Chrome 브라우저의 확장 프로그램인 Google Tag Assistant의 일부로만 제공됩니다.
Google Tag Assistant Recordings의 제한사항
- 저장하지 않은 기록은 브라우저 창을 닫거나 새 기록을 시작할 때까지만 저장됩니다.
- 기록을 저장하면 기록의 Google 애널리틱스 부분만 보호됩니다. Google Tag Assistant 부분과 연결된 보고서는 저장되지 않습니다. 보고서를 보관하려면 PDF로 인쇄하세요.
- 현재 Google Tag Assistant Recordings는 영어로만 제공됩니다.
개인정보 보호
Google Tag Assistant Recordings에서 기록하는 세션은 비공개입니다. 온라인 활동은 확장 프로그램에서 저장되거나 추적되지 않으며, Google 애널리틱스로 분석의 일부로 전송되는 조회 트래픽까지만 저장하거나 추적합니다.
Chrome 확장 프로그램은 시크릿 탭에서 실행되지 않도록 자동 설정됩니다. Chrome 확장 프로그램 페이지에서 시크릿 창에서 확장 프로그램이 실행되도록 설정할 수 있습니다. 확장 프로그램을 관리하려면 Chrome 브라우저의 주소 입력란에 chrome://extensions/를 입력합니다.
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