Google Tag Assistant Recordings מאפשר לתעד את מסלולי השיטוט של המשתמשים באתר, כדי לבדוק את העיצוב של האתר ואת השילוב של Analytics, ולאסוף את הנתונים שרוצים לאסוף. אפשר גם לבדוק תגים של מוצרי Google נוספים, כמו Google Ads, Campaign Manager 360 ו-Tag Manager.
הנושאים במאמר:- בעיות הקשורות לעיצוב לא טוב של האתר
- בעיות הקשורות לנתונים לא טובים
- אופן הפעולה של Google Tag Assistant Recordings
- הדוחות של Google Tag Assistant Recordings
- למי מתאים השימוש ב-Google Tag Assistant Recordings
- דרישות מוקדמות לשימוש ב-Google Tag Assistant Recordings
- המגבלות של Google Tag Assistant Recordings
- פרטיות
- מקורות מידע קשורים
בעיות הקשורות לעיצוב לא טוב של האתר
כשמתעדים את מסלולי השיטוט של המשתמשים באתר, אפשר ללכת בנעליהם ולראות באילו בעיות הם נתקלים, כולל בעיות הקשורות לעיצוב לא טוב של האתר, למשל:
- דפי נחיתה שאינם רלוונטיים למודעות או קישורים שהפנו אותם לשם
- קריאות לפעולה שאינן פועלות כמו שצריך
- פריסת דפים או אפשרויות ניווט כלליות שאינן מובילות את המשתמשים ליעדים הרצויים
בעיות הקשורות לשילוב לא טוב של Analytics
אם לא משלבים נכון את Analytics, לא מקבלים את הנתונים שבאמת צריך. כשמתעדים את מסלולי השיטוט של המשתמשים באתר, אפשר לראות אילו תגים מופעלים ואיך הנתונים שהם אוספים מעובדים על ידי Analytics.
כשלא אוספים את הנתונים הנכונים ב-Analytics, עלולים לקבל החלטות לא מועילות שאינן משרתות את המטרות של העסק, ולפספס הזדמנויות עסקיות שהיו מושגות אם הנתונים המקוריים היו טובים.
המערכת של Analytics מבצעת פעולות אבחון אוטומטיות בנכסים, אבל הן מוגבלות:
- האבחונים תקפים רק לגבי הנתונים שנאספו, כך שנתונים פגומים או לא טובים מהווים חלק מהחשבון.
- במסגרת האבחונים אי אפשר לסרוק דפים המוגנים על ידי חומות אימות או התחברות, או המהווים חלק מזרימות דף דינמיות, כמו למשל תהליך תשלום במסחר אלקטרוני.
- האבחונים לא מבינים את מבנה האתר או את האופן שבו המשתמשים יכולים לנווט בין הדפים.
- האבחונים לא יכולים לומר אם בעיה נפתרה עד שנאספים ומעובדים נתונים נוספים. לכן, כל עוד הבעיה לא נפתרה, עלולים להמשיך להיאסף נתונים לא טובים.
באמצעות Tag Assistant Recordings אפשר לדלג מעל כל המגבלות האלה.
אופן הפעולה של Google Tag Assistant Recordings
Google Tag Assistant Recordings הוא חלק מהתוסף של Google Tag Assistant ל-Chrome. כש-Google Tag Assistant Recordings פועל, אפשר לתעד תגים, אירועים ואינטראקציות מכל רצף שרירותי של דפים או אתרים שבהם מבקרים. אפשר להשתמש ב-Google Tag Assistant Recordings כדי לתעד את כל הדפים הנכללים במסלול השיטוט של המשתמש, גם אם חלק ממנו לא מתרחש בדומיין הראשי שלכם.
לדוגמה, מסלול שיטוט טיפוסי של משתמש עשוי להתחיל בחיפוש המוצר באינטרנט, ולהמשיך בלחיצה על מודעה בתשלום או על קישור אורגני (ללא תשלום) בתוצאות החיפוש, שתוביל אותו לאתר. מכאן, המשתמש עשוי לעיין בקטלוג המוצרים, להוסיף פריט לעגלת קניות (שעשויה להתארח בדומיין אחר), לבדוק את ההזמנה, לספק מידע לצורך משלוח ותשלום, ללחוץ על הלחצן של שליחת ההזמנה ולבסוף לחזור אל דף התודה של האתר, שבו מתועדת השלמת היעד.
כש-Google Tag Assistant Recordings פועל, כל אחד מהדפים האלה מהווה חלק מהתיעוד, גם אלה שאינם נכללים באתר שלכם או כאלה שנבנים באופן דינמי (ככמו הדף 'סקירת ההזמנה' בעגלת הקניות). Google Tag Assistant Recordings עורך מספר בדיקות לכל דף במסלול השיטוט, אוסף מידע על התוצאות ומדווח בסיום התיעוד. הדוחות של Google Tag Assistant Recordings כוללים רק את הנתונים שנאספו במסגרת מסלול השיטוט שלכם. הם לא מוצפים במידע מפעילויות של משתמשים אחרים.
אפשר לשמור תיעוד ולנתח אותו מחדש בשלב מאוחר יותר. כך אפשר לשנות את ההגדרות בחשבון Analytics ולהפעיל מחדש את התיעוד עם ההגדרות החדשות, כדי לראות את ההשפעות של השינויים. לא צריך לחזור על שלבי התיעוד, כך שאפשר לבדוק בקלות את ההגדרות ולחדד אותן בזמן אמת.
כשמנתחים מחדש תיעוד, ההיטים בתיעוד הזה לא נשלחים ל-Analytics, כך שהנתונים לא מושפעים בזמן שפותרים בעיות ומחדדים את ההגדרות.
Google Tag Assistant Recordings יכול גם לסקור את התגים במוצרי Google אחרים ובאתרים אחרים שאינם של Google.
הדוחות של Google Tag Assistant Recordings
הכלי Google Tag Assistant Recordings מפיק שני דוחות מפורטים:
הדוח Tag Assistant
בדוח Tag Assistant מוצגים כל התגים שהופעלו בכל הדפים שבהם ביקרתם במהלך התיעוד. הוא כולל גם תגים של Google (כמו למשל, קודי מעקב של Analytics, תגים של Google Tag Manager ותגי רימרקטינג של Campaign Manager 360) וגם תגי צד שלישי (שאינם של Google), העשויים להכיל או לנהל תגים של Google.
הדוח Analytics
הדוח של Analytics מראה איך הנתונים המתועדים ייראו לאחר עיבודם עם ההגדרות הקיימות של Analytics. אפשר לבחור נתונים מכל הנכסים והתצוגות המפורטות כדי לבדוק את השילוב של Analytics באתר. אפשר גם לשנות את ההגדרות של Analytics ולנתח מחדש בקלות כל תיעוד כדי לבדוק ולשפר את השילוב.
למי מתאים השימוש ב-Google Tag Assistant Recordings
הכלי Google Tag Assistant Recordings נועד בעיקר לשני סוגים של בעלי תפקידים:
משווקים – כל מי שמקבל החלטות המבוססות על נתונים של Analytics. משווקים יכולים להשתמש ב-Google Tag Assistant Recordings כדי לוודא במהירות שהאתר וההגדרות הקיימות של Analytics עובדים טוב ביחד.
מפתחים – כל מי שעוסק בבניית מוצרי אינטרנט ובהטמעה של Analytics או של תגים אחרים. מפתחים יכולים לקבל מידע מפורט על התנהגות התגים שהם מטמיעים וכך לאמת את המוצרים שהם מפתחים ולפתור בהם בעיות.
דרישות מוקדמות לשימוש ב-Google Tag Assistant Recordings
בשלב זה, Google Tag Assistant Recordings זמין רק כחלק מהתוסף Google Tag Assistant לדפדפן Chrome.
המגבלות של Google Tag Assistant Recordings
- כל עוד לא שומרים את התיעודים, הם מאוחסנים רק באופן זמני, עד שסוגרים את חלון הדפדפן או מתחילים תיעוד חדש.
- כששומרים תיעוד, המערכת שומרת רק את החלק של Analytics בתיעוד. החלק של Google Tag Assistant והדוח המשויך אליו לא נשמרים. אם רוצים לשמור את הדוחות, אפשר להדפיס אותם כקובצי PDF.
- נכון לכרגע, אפשר להשתמש ב-Google Tag Assistant Recordings רק באנגלית.
פרטיות
הביקורים שמתועדים על ידי Google Tag Assistant Recordings נשמרים באופן פרטי. התוסף לא עוקב אחרי הפעילות באינטרנט ולא מאחסן אותה (חוץ מנתוני התנועה של ההיטים, הנשלחים אל Analytics כחלק מהניתוח).
כמו כן, חשוב לזכור שהתוספים ל-Chrome מוגדרים אוטומטית שלא לפעול בחלונות של גלישה בסתר. אם רוצים שהם יפעלו בחלונות אנונימיים, צריך להגדיר זאת בדף של התוספים ל-Chrome (כדי לנהל את התוספים, מזינים chrome://extensions/ בשדה הכתובת בדפדפן Chrome).
למידע נוסף על ניהול של תוספים ל-Chrome.
מידע נוסף על גלישה במצב אנונימי
