Pencatatan Google Tag Assistant memungkinkan pencatatan perjalanan pengguna di seluruh web sehingga Anda dapat memvalidasi desain situs, dan memvalidasi implementasi Analytics di situs tersebut guna memastikan Anda mengumpulkan data yang diinginkan. Anda juga dapat memvalidasi tag untuk produk Google lainnya seperti Google Ads, Campaign Manager 360, dan Tag Manager.
Dalam artikel ini:- Masalah desain situs yang buruk
- Masalah data yang buruk
- Cara kerja Pencatatan Google Tag Assistant
- Laporan Pencatatan Google Tag Assistant
- Siapa yang harus menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant
- Prasyarat untuk menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant
- Batasan Pencatatan Google Tag Assistant
- Privasi
- Referensi terkait
Masalah desain situs yang buruk
Dengan merekam perjalanan pengguna, Anda berpeluang untuk melakukan perjalanan di jalur yang sama dengan yang diambil pengguna dan melihat apakah mereka mengalami masalah dengan desain situs seperti:
- Halaman landing yang tidak relevan dengan iklan atau link yang mengirimnya ke sana
- Pesan ajakan yang tidak tersedia
- Tata letak halaman atau navigasi keseluruhan yang tidak mengarahkan pengguna ke sasaran yang Anda harapkan
Masalah implementasi Analytics yang buruk
Jika tidak menerapkan Analytics dengan benar, Anda tidak akan mendapatkan data yang benar-benar diperlukan. Dengan merekam perjalanan pengguna, Anda dapat melihat tag mana yang diaktifkan dan bagaimana data yang mereka kumpulkan diproses oleh Analytics.
Tidak memiliki data yang tepat di Analytics dapat berdampak buruk pada bisnis Anda karena keputusan yang dibuat menjadi tidak efektif atau kontraproduktif, dan kehilangan peluang yang jelas terlihat jika data asli Anda valid.
Meskipun Analytics melakukan diagnostik otomatis secara rutin pada properti Anda, diagnostik ini memiliki beberapa batasan:
- Diagnostik hanya diterapkan pada data yang sudah terkumpul, jadi data yang rusak atau buruk sudah menjadi bagian dari akun Anda.
- Diagnostik tidak dapat melakukan crawling halaman yang diproteksi dengan otentikasi atau dinding login, atau merupakan bagian dari alur halaman dinamis, misalnya proses pembayaran e-commerce.
- Diagnostik tidak memahami struktur situs Anda atau cara pengguna bernavigasi di antara halaman.
- Diagnostik tidak dapat memberi tahu Anda jika masalah telah diperbaiki hingga lebih banyak data dikumpulkan dan diproses, dan pada saat itu, Anda mungkin telah mengumpulkan lebih banyak data buruk jika perbaikan tidak berfungsi.
Pencatatan Tag Assistant memungkinkan Anda mengatasi semua keterbatasan tersebut.
Cara kerja Pencatatan Google Tag Assistant
Pencatatan Google Tag Assistant adalah bagian dari ekstensi Google Tag Assistant untuk browser Chrome. Ketika Pencatatan Google Tag Assistant aktif, Anda dapat mencatat tag, peristiwa, dan interaksi untuk rangkaian halaman acak atau situs mana pun yang Anda kunjungi. Anda dapat menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant untuk mencatat semua halaman yang membentuk perjalanan lengkap pengguna, bahkan jika sebagian dari perjalanan tidak terjadi di domain primer Anda.
Misalnya, perjalanan pengguna biasanya dimulai dengan pengguna yang menelusuri web untuk produk Anda, lalu mengklik link iklan berbayar atau organik (tidak berbayar) yang dihasilkan dan mengarahkan pengguna ke situs Anda. Pengguna mungkin menelusuri katalog produk, menambahkan item ke keranjang belanja (yang mungkin dihosting di domain yang berbeda), meninjau pesanan mereka, memberikan informasi pengiriman dan pembayaran, mengklik tombol Kirim Pesanan, dan akhirnya, kembali ke halaman Terima kasih situs, di mana Anda mencatat penyelesaian Sasaran.
Dengan mengaktifkan Pencatatan Google Tag Assistant, setiap halaman adalah bagian dari pencatatan, termasuk halaman yang bukan bagian dari situs Anda atau yang dibangun secara dinamis (seperti halaman Peninjauan Pesanan keranjang belanja). Untuk setiap halaman dalam perjalanan, Pencatatan Google Tag Assistant melakukan sejumlah pengujian dan mengumpulkan informasi tentang hasil, yang dilaporkan saat pencatatan selesai. Laporan Pencatatan Google Tag Assistant hanya menyertakan data yang dikumpulkan dalam perjalanan Anda sendiri; laporan tersebut tidak dipenuhi dengan informasi dari aktivitas pengguna lain.
Anda dapat menyimpan catatan dan menganalisisnya kembali, sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan perubahan pada konfigurasi akun Analytics dan melihat efek perubahan tersebut dengan menjalankan pencatatan ulang terhadap konfigurasi baru. Tidak perlu mengulangi langkah-langkah pencatatan. Hal ini memungkinkan validasi dan perbaikan konfigurasi secara real-time.
Saat Anda menganalisis kembali catatan, klik dalam catatan tersebut tidak dikirim ke Analytics, sehingga data tidak terpengaruh saat Anda memecahkan masalah dan memperbaiki konfigurasi.
Pencatatan Google Tag Assistant dapat juga meninjau tag di produk Google yang lain dan situs non Google.
Laporan Pencatatan Google Tag Assistant
Pencatatan Google Tag Assistant memberikan dua detail laporan:
Laporan Tag Assistant
Laporan Tag Assistant menampilkan semua tag yang diaktifkan di semua halaman yang Anda kunjungi selama sesi pencatatan. Laporan ini termasuk tag Google, misalnya, kode pelacakan Analytics, tag Google Tag Manager, dan tag Pemasaran Ulang Campaign Manager 360, serta tag pihak ketiga (non-Google) yang mungkin berisi atau mengelola tag Google.
Laporan Analytics
Laporan Analytics menunjukkan bagaimana data yang Anda catat akan terlihat ketika diproses oleh konfigurasi Analytics Anda saat ini. Anda dapat memilih dari semua properti dan tampilan untuk memverifikasi situs dan implementasi Analytics. Anda dapat membuat perubahan pada konfigurasi Analytics dan dengan mudah menganalisa kembali catatan Anda untuk menguji dan menyempurnakan penerapan tersebut.
Siapa yang harus menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant
Pencatatan Google Tag Assistant didesain dengan mempertimbangkan 2 audiens utama:
Pemasar - siapa pun yang membuat keputusan berdasarkan data Analytics. Pemasar dapat menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant untuk segera memvalidasi bahwa situs dan konfigurasi Analytics berfungsi dengan baik secara bersama-sama.
Developer - siapa pun yang membuat produk web dan menerapkan Analytics atau tag lain. Developer bisa mendapatkan informasi detail tentang perilaku tag yang mereka terapkan sehingga mereka dapat memvalidasi produk dan memecahkan masalah.
Prasyarat untuk menggunakan Pencatatan Google Tag Assistant
Saat ini, Pencatatan Google Tag Assistant hanya tersedia sebagai bagian dari ekstensi browser Chrome Google Tag Assistant.
Keterbatasan Pencatatan Google Tag Assistant
- Pencatatan yang belum disimpan bersifat sementara; pencatatan akan disimpan sampai Anda menutup jendela browser atau memulai pencatatan baru.
- Menyimpan catatan hanya mempertahankan bagian Analytics; bagian Google Tag Assistant dan laporan yang terkait tidak disimpan. Anda dapat mencetak laporan ke PDF jika Anda ingin menyimpannya.
- Pencatatan Google Tag Assistant saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
Privasi
Sesi yang dicatat oleh Pencatatan Google Tag Assistant bersifat pribadi. Aktivitas online Anda tidak disimpan atau dilacak oleh ekstensi (di luar traffic klik yang dikirim ke Analytics sebagai bagian dari analisis).
Perhatikan juga bahwa ekstensi Chrome secara otomatis dikonfigurasi untuk tidak berjalan di tab Penyamaran. Anda dapat mengonfigurasinya untuk berjalan di jendela Samaran dari halaman Ekstensi Chrome (masukkan chrome://extensions/ di kolom alamat browser Chrome Anda untuk mengelola ekstensi).
Pelajari lebih lanjut cara mengelola ekstensi Chrome.
Pelajari penjelajahan Samaran lebih lanjut.
