'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' से आप पूरे वेब पर किसी उपयोगकर्ता का सफ़र देख सकते हैं. इससे आप अपने खुद के साइट डिज़ाइन और उस साइट पर Analytics के लागू होने की पुष्टि कर सकते हैं, ताकि आप यह पक्का कर सकें कि आप अपने पसंद का डेटा इकट्ठा कर रहे हैं. आप Google Ads, Campaign Manager 360, और Tag Manager जैसे Google के दूसरे उत्पादों के टैग की भी पुष्टि कर सकते हैं.
इस लेख में आप जानेंगे:- साइट के खराब डिज़ाइन की समस्या
- खराब डेटा की समस्या
- 'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' कैसे काम करती है
- 'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' की रिपोर्ट
- 'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' का इस्तेमाल किसे करना चाहिए
- 'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' के इस्तेमाल के लिए ज़रूरी बातें
- 'Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग' की सीमाएं
- निजता
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खराब साइट डिज़ाइन की समस्या
उपयोगकर्ता यात्राओं करे रिकॉर्ड करने से, आपको उन्हीं पथों पर सफ़र करने का मौका मिलता है जिन पर आपके उपयोगकर्ता जाते हैं और यह देखने का मौका मिलता है कि क्या उन्हें साइट डिज़ाइन जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है:
- ऐसे लैंडिंग पेज जो उन विज्ञापनों या लिंक के लिए प्रासंगिक नहीं हैं जिन्होंने उन्हें यहां भेजा है
- ऐसे कॉल टू एक्शन जो हाथों-हाथ उपलब्ध नहीं होते
- ऐसा पेज लेआउट या समस्त नेविगेशन जो उपयोगकर्ताओं को उन लक्ष्यों की तरफ़ नहीं लेकर जाता जो आपके मन में हैं
खराब Analytics क्रियान्वयन की समस्या
अगर आपने Analytics को ठीक से कार्यान्वित नहीं किया है, तो आपको वह डेटा नहीं मिल रहा है जो आपको वाकई चाहिए. उपयोगकर्ता यात्राओं को रिकॉर्ड करके, आप देख सकते हैं कि आपके कौनसे टैग इस्तेमाल हो रहे हैं और उनके इकट्ठा किए गए डेटा को Analytics किस तरह प्रोसेस करता है.
Analytics में सही डेटा का न होना आपके कारोबार पर गलत असर डाल सकता है. इस वजह से आप गलत या ऐसे फ़ैसले ले लेते हैं जिनका कोई असर नहीं होता. इससे आप उन मौकों को गवां सकते हैं जो आपके मूल डेटा के सही होने पर मिलते.
हालांकि, Analytics आपकी प्रॉपर्टी पर नियमित रूप से अपने-आप होने वाले डाइग्नोस्टिक्स लागू करता है, फिर भी इन डाइग्नोस्टिक्स पर कुछ पाबंदियां लागू होती हैं:
- निदान सिर्फ़ उसी डेटा पर लागू किए जाते हैं जो आपने पहले से इकट्ठा किया हुआ है, इसलिए कोई भी दूषित या खराब डेटा पहले से ही आपके खाते का हिस्सा होता है.
- निदान ऐसे पेज क्रॉल नहीं कर सकता जिन्हें प्रमाणीकरण या लॉगिन वॉल की सुरक्षा मिली हुई है या जो डायनामिक पेज प्रवाहों, जैसे कि किसी ई-कॉमर्स चेकआउट प्रक्रिया का हिस्सा हैं.
- निदान आपकी साइट के ढांचे को या जिस तरह आपके उपयोगकर्ता एक से दूसरे पेज के बीच आते-जाते हैं उसके तरीके को नहीं समझ पाते हैं.
- निदान, ज़्यादा डेटा इकट्ठा होने और प्रोसेस हो जाने तक आपको यह नहीं बता सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं और अगर उस समय तक सुधार नहीं हुआ है तो हो सकता है कि आप और भी ज़्यादा खराब डेटा इकट्ठा कर चुके हों.
टैग सहायक रिकॉर्डिंग आपको उन सभी पाबंदियों की जानकारी देती है.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग कैसे काम करती है
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग Chrome ब्राउज़र के Google टैग सहायक एक्सटेंशन का हिस्सा है. Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग सक्रिय होने पर, आप ऐसे पेज या साइट की किसी भी मध्यस्थ शृंखला के टैग, इवेंट और इंटरैक्शन रिकॉर्ड कर सकते हैं, जिन पर आप जाते हैं. आप Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग का इस्तेमाल करके ऐसे सभी पेज रिकॉर्ड कर सकते हैं जिनमें किसी उपयोगकर्ता की पूरी यात्रा आ जाती है, भले ही यात्रा का कुछ हिस्सा आपके प्राथमिक डोमेन पर नहीं आता.
उदाहरण के लिए, किसी आम उपयोगकर्ता की यात्रा, उसकी ओर से वेब पर आपका उत्पाद खोजने से शुरू होकर, उसके नतीजे में मिले किसी सशुल्क विज्ञापन या ऑर्गेनिक (मुफ़्त) लिंक पर क्लिक करने से हो सकती है जो उसे आपकी साइट पर ले जाएगा. हो सकता है कि वह उपयोगकर्ता आपका उत्पाद कॅटलॉग ब्राउज़ करे, शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम जोड़े (जो किसी अलग डोमेन पर होस्ट किया गया हो), अपना ऑर्डर फिर से देखे, खरीदारी और भुगतान की जानकारी दे, 'ऑर्डर सबमिट करें' बटन पर क्लिक करे और सबसे आखिर में, आपकी साइट के 'धन्यवाद' पेज पर लौट आए, जहां आप लक्ष्य प्राप्ति को रिकॉर्ड करेंगे.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग चालू होने पर, इनमें से हर एक पेज रिकॉर्डिंग का हिस्सा होगा, जिनमें वे पेज भी शामिल होंगे जो आपकी साइट का हिस्सा नहीं हैं या जिन्हें डायनामिक तरीके से बनाया गया है (जैसे कि 'खरीदारी कार्ट' का 'ऑर्डर देखें' पेज). यात्रा के हर एक पेज के लिए, Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग कई तरह के टेस्ट करता है और नतीजों में जानकारी एकट्ठा करता है, जिसे वह रिकॉर्डिंग खत्म हो जाने पर आपको रिपोर्ट करता है. Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग रिपोर्ट में सिर्फ़ आपकी अपनी यात्रा के ज़रिए एकत्रित किया गया डेटा शामिल होता है; उनमें दूसरे उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों की जानकारी शामिल नहीं होती.
आप किसी रिकॉर्डिंग को सेव करके बाद में उसका विश्लेषण कर सकते हैं, जिससे आप अपने Analytics खाता कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव कर पाएंगे और रिकॉर्डिंग को नए कॉन्फ़िगरेशन के मुताबिक फिर से चलाकर उन बदलावों के असर देख पाएंगे. रिकॉर्डिंग के चरणों को दोहराना ज़रूरी नहीं है. इससे आप रीयल टाइम में अपने कॉन्फ़िगरेशन की पुष्टि कर पाएंगे और उसे बेहतर बना पाएंगे.
किसी रिकॉर्डिंग का फिर से विश्लेषण करते समय, उस रिकॉर्डिंग की हिट Analytics को नहीं भेजी जातीं, इसलिए जब आप अपने कॉन्फ़िगरेशन की समस्या का हल करते और उसे बेहतर बनाते हैं तो आपके डेटा पर कोई असर नहीं पड़ता.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग दूसरे Google उत्पादों और गैर-Google साइटों पर भी आपके टैग की समीक्षा कर सकती हैं.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग रिपोर्ट
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग दो विस्तृत रिपोर्ट देती हैं:
टैग सहायक रिपोर्ट
टैग सहायक रिपोर्ट, रिकॉर्डिंग सत्र के दौरान आपके देखे गए सभी पेज पर फ़ायर किए गए सभी टैग दिखाती है. इसमें Google के टैग, उदाहरण के लिए, Google Analytics ट्रैकिंग कोड, Google Tag Manager टैग, और Campaign Manager 360 रीमार्केटिंग टैग के साथ-साथ, तीसरे पक्ष (जो Google के नहीं है) के ऐसे टैग भी होते हैं जो Google टैग में शामिल हो सकते हैं या उन्हें मैनेज कर सकते हैं.
Analytics की रिपोर्ट
Analytics रिपोर्ट दर्शाती है कि आपके मौजूदा Analytics कॉन्फ़िगरेशन के ज़रिए प्रोसेस होने पर आपका रिकॉर्ड किया गया डेटा कैसा नज़र आएगा. अपनी वेब साइट की पुष्टि करने और Analytics क्रियान्वयन के लिए आप अपनी प्रॉपर्टी और व्यू में से चुन सकते हैं. आप अपने Analytics कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव कर सकते हैं और उस क्रियान्वयन को टेस्ट करने और उसे बेहतर बनाने के लिए अपनी रिकॉर्डिंग का आसानी से दोबारा विश्लेषण कर सकते हैं.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग का इस्तेमाल किसे करना चाहिए
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग को दो प्रमुख ऑडियंस को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है:
मार्केटर - ऐसा कोई भी व्यक्ति जो Analytics डेटा के आधार पर फ़ैसले लेता है. मार्केटर Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग का इस्तेमाल इस बात की तुरंत पुष्टि करने के लिए कर सकते हैं कि उनकी साइट और Analytics कॉन्फ़िगरेशन एक साथ ठीक से काम कर रहे हैं.
डेवलपर - ऐसा कोई भी व्यक्ति जो वास्तव में वेब उत्पाद बना रहा हो और Analytics या दूसरे टैग क्रियान्वयित कर रहा हो. डेवलपर अपने क्रियान्वित किए हुए टैग के व्यवहार के बारे में ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं ताकि वे अपने उत्पादों की पुष्टि और समस्याओं का हल कर सकें.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग के इस्तेमाल के लिए ज़रूरी बातें
इस समय, Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग सिर्फ़ Google टैग सहायक Chrome ब्राउज़र एक्सटेंशन के हिस्से के रूप में मिलती हैं.
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग की सीमाएं
- सेव नहीं की गई रिकॉर्डिंग कुछ समय के लिए होती हैं; उन्हें तब तक संग्रहित रखा जाता है जब तक कि आप अपनी ब्राउज़र विंडो बंद नहीं कर देते या कोई नई रिकॉर्डिंग शुरू नहीं कर देते.
- किसी रिकॉर्डिंग को सेव करने से रिकॉर्डिंग का सिर्फ़ Analytics वाला हिस्सा सुरक्षित रहता है; Google टैग सहायक वाला हिस्सा और उससे जुड़ी रिपोर्ट सेव नहीं की जाती. अगर आप अपनी रिपोर्ट को सुरक्षित रखना चाहते हैं तो उन्हें पीडीएफ़ में प्रिंट कर सकते हैं.
- Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग फ़िलहाल सिर्फ़ अंग्रेज़ी में मिलती हैं.
निजता
Google टैग सहायक रिकॉर्डिंग के ज़रिए रिकॉर्ड किए गए सेशन निजी होते हैं. एक्सटेंशन आपकी ऑनलाइन गतिविधि को संग्रहित या ट्रैक नहीं करता (विश्लेषण के रूप में Analytics को भेजे जाने वाले हिट ट्रैफ़िक के बाद).
साथ ही ध्यान दें कि Chrome एक्सटेंशन गुप्त टैब में नहीं चलने के लिए अपने आप कॉन्फ़िगर होते हैं. आप उन्हें Chrome एक्सटेंशन पेज (एक्सटेंशन मैनेज करने के लिए, अपने Chrome ब्राउज़र के पता फ़ील्ड में chrome://extensions/ लिखें) से गुप्त विंडो में चलने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
Chrome एक्सटेंशन मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें.
गुप्त ब्राउज़िंग के बारे में ज़्यादा जानें.
