Acest articol explică utilizarea raportului Flux de obiective pentru a înțelege și a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site. Înainte de a continua, vă recomandăm să consultați materialele din secțiunea Resurse similare de mai jos.
Înțelegerea tipului de conținut care funcționează bine vă poate ajuta să îmbunătățiți implicarea utilizatorilor. În același mod în care restaurantele își actualizează periodic meniurile pentru a elimina felurile de mâncare nepopulare și pentru a le păstra pe cele care se vând bine, puteți evalua tiparele de trafic pentru a vedea ce conținut este mai atrăgător și ce conținut tinde să fie ignorat sau utilizat la punctul de ieșire.
În acest articol:Pentru agenții de publicitate și editori
Dacă vindeți anunțuri în funcție de volumul de trafic, implicarea utilizatorilor este foarte importantă. Cu cât puteți atrage mai mulți utilizatori și cu cât îi puteți menține implicați mai mult în conținutul oferit în anunțuri, cu atât mai multe venituri puteți genera.
În acest caz, este posibil să nu aveți o anumită pagină sau un anumit ecran ca obiectiv, ci mai degrabă o colecție de pagini sau de ecrane în care sperați să vedeți un numit nivel de trafic. De exemplu, în cazul în care găzduiți un conținut de știri, vă recomandăm să creați canale separate drept containere pentru secțiunile de politică, de sport și de divertisment, apoi comparați volumele relative de trafic generat prin fiecare canal și nivelul implicării. Dacă secțiunea de sport are performanțe bune în timpul jocurilor de departajare, însă secțiunea de politică are performanțe slabe în timpul unui scrutin electoral, vă recomandăm să vedeți dacă există abordări ale aspectului sau ale conținutului pe care le utilizați în secțiunea de sport care sunt potrivite și pentru secțiunea de politică.
Pentru site-urile de comerț electronic
Pentru un site de comerț electronic al cărui obiectiv este vânzarea de produse, timpul petrecut în pagină poate fi mai puțin important decât deținerea unei pagini care să trimită efectiv un utilizator către coșul de cumpărături și către pagina de finalizare a comenzii. Puteți crea canale care au coșul de cumpărături sau pagina de finalizare a comenzii ca obiectiv și cu pagina intermediară de produse ca și etape ale canalului și atunci puteți vedea dacă anumite pagini de produse funcționează mai bine decât altele. Există în permanență un volum mai mare de trafic în anumite pagini decât în altele? Anumite pagini direcționează utilizatorii către coșul de cumpărături mai bine decât altele? Este un caz în care pur și simplu anumite produse sunt mai bune decât altele sau există o diferență între aspectele paginilor care fac diferența în volumul de trafic? Paginile cu performanțe mai bune oferă mai multe informații despre produse, mai multe recenzii ale clienților sau mai multe opțiuni pentru consultarea produselor înainte de adăugarea acestora în coșul de cumpărături?
