以狀態為依據的目標對象

從目標對象中永久或暫時移除使用者。

您可以在 Analytics (分析) 中建立根據定義動態更新的目標對象。舉例來說,使用「包含」篩選器表示要將使用者納入目標對象;使用「排除」篩選器表示要將使用者移出目標對象。使用「排除」篩選器時,您還可以額外選擇指定使用者為暫時或永久遭到移除。

本文將透過 3 個範例,說明何時可考慮將使用者從目標對象中永久或暫時移除。

限制

如果您在 Analytics (分析) 帳戶推出這項功能前就建立了目標對象,就無法將目標對象改為「以狀態為依據」。

儲存目標對象時若未設定「排除」篩選器,之後無法將「排除」篩選器添加至定義。若您希望能夠視需求修改定義來建立「以狀態為依據」的目標對象,請在初次建立目標對象時就納入「排除」篩選器。

此外要提醒您,使用永久「排除」篩選器的目標對象不適用於 Google Ad Manager 和 Display & Video 360,使用暫時「排除」篩選器的目標對象則不適用於 Display & Video 360。

本文內容

放棄購物車

您可能會希望向放棄購物車中商品的使用者展開再行銷。您可以將點擊「放進購物車」或查看購物車頁面的使用者包含在內,但排除查看「訂單確認」頁的使用者,藉此建立目標對象。使用者完成訂購後,您可以不必將他們從目標對象中永久移除;而是在他們下次將商品放進購物車但未購買時,將他們加回目標對象。

根據曾放棄購物車內商品的使用者建立目標對象
  1. 納入瀏覽過購物車網頁的使用者,並排除瀏覽過訂單確認 (感謝購買) 網頁的使用者:
    條件建立工具:包含 /cart (購物車),排除 /thankyou (感謝購買)
  2. 按一下 [套用]
  3. 取消勾選永久移除使用者的核取方塊,這樣使用者下次在購物車中放入商品但未購買時,系統會再度將他們納為目標對象。
    停用永久排除選項

不曾購買

若要鎖定不曾購買過您商品的使用者,請包含交易次數為 0 的對象,並永久排除交易次數大於 0 的使用者。

根據不曾購買的使用者建立目標對象
  1. 納入不曾完成交易的使用者,並排除交易次數大於 0 的使用者。
    條件建立工具:包含 0 次交易,排除大於 0 次的交易
  2. 按一下 [套用]
  3. 選取核取方塊以永久移除完成交易的使用者。
    啟用永久排除選項

達到特定級別

您可以將包含和排除陳述式結合暫時或永久排除條件,藉此設定任何精細程度的目標對象。部分常見範例如下:

根據使用者目前的生命週期價值或忠誠度建立目標對象 (用自訂維度追蹤)

  • 範例:高生命週期價值
    • 納入「生命週期價值 = 高」的使用者
    • 排除「生命週期價值 = 中或低」的使用者
    • 停用永久移除

根據使用者達到的最高生命週期價值或忠誠度建立目標對象

  • 範例:曾經達到高生命週期價值
    • 納入「生命週期價值 = 高」的使用者
  • 範例:不曾達到高生命週期價值
    • 包含頁面規則運算式符合「.*」的使用者
    • 排除「生命週期價值 = 高」的使用者
    • 啟用永久移除

根據使用者目前級別 (例如遊戲等級) 建立目標對象

  • 範例:目前等級為 5-10 級
    • 納入「等級 >= 5」的使用者
    • 排除等級 < 5 或 > 10 的使用者
    • 停用永久移除

根據使用者達到的最高等級建立目標對象

  • 範例:不曾超過等級 5
    • 納入「等級 >= 1」的使用者
    • 排除等級 > 5 的使用者
    • 啟用永久移除
建立一組目標對象,其中包含生命週期價值為「高」的使用者,且暫時排除生命週期價值為「中」或「低」的使用者
  1. 設定包含和排除條件:
    條件建立工具:包含生命週期價值完全符合「高」,排除生命週期價值完全符合「中」或「低」
  2. 取消勾選永久移除不符合包含條件的使用者的選項:
    停用永久排除選項

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