Аудиторії на основі стану

Вилучайте користувачів з аудиторій тимчасово або остаточно.

В Analytics можна створювати аудиторії, які динамічно оновлюються на основі спеціальних визначень. Застосовуйте фільтр "Включити", щоб задавати умови для додавання користувачів до аудиторії. Використовуйте фільтр "Виключити", щоб задавати умови для вилучення користувачів з аудиторії. Під час застосування фільтра "Виключити" можна також указати тип вилучення користувачів: тимчасове або остаточне.

У цій статті наведено три приклади, що допоможуть зрозуміти, які налаштування застосовувати в певних випадках.

Обмеження

Якщо ви створили аудиторію до того, як ця функція з'явилася в обліковому записі Analytics, ви не зможете відредагувати цю аудиторію, щоб вона відображалася на основі стану.

Якщо ви зберегли аудиторію без фільтра "Виключити", ви пізніше не зможете відредагувати визначення, щоб додати цей фільтр. Щоб за потреби змінити визначення й створити аудиторію на основі стану, додайте фільтр "Виключити", уперше створюючи аудиторію.

Аудиторії, у яких використовуються постійні фільтри "Виключити", непридатні для Google Ad Manager або Display & Video 360.

Зміст

Користувачі, які залишили кошик, нічого не придбавши

Імовірно, ви хочете застосувати ремаркетинг до відвідувачів, які додали товари в кошик, але не придбали їх. Для цього слід включити в аудиторію користувачів, які додали товари в кошик або переглянули його сторінку, і виключити тих, хто переходив на сторінку підтвердження замовлення. Після покупки не варто вилучати користувачів з аудиторії остаточно: можна знову включити їх у список наступного разу, коли вони додадуть товари в кошик, але не придбають їх.

Щоб створити таку аудиторію:
  1. Включіть у список користувачів, які переглядали сторінку кошика, і виключіть тих, які переходили на сторінку підтвердження замовлення.
    Конструктор умов: включено сторінку кошика /cart, виключено сторінку підтвердження /thankyou
  2. Натисніть Застосувати.
  3. Зніміть прапорець остаточного вилучення: тоді користувачі знову опиняться в списку, коли наступного разу додадуть товари в кошик, але не придбають їх.
    Опцію остаточного вилучення вимкнено

Користувачі, які ніколи у вас не купували

Якщо ви хочете залучити користувачів, які ще нічого у вас не купували, включіть людей із нульовою кількістю трансакцій і остаточно вилучіть тих, у кого цей показник більший.

Щоб створити таку аудиторію:
  1. Включіть користувачів, які не здійснили жодної трансакції, і виключіть тих, у кого цей показник вищий за нуль.
    Конструктор умов: включено користувачів із 0 трансакцій, виключено користувачів із понад 0 трансакцій
  2. Натисніть Застосувати.
  3. Поставте прапорець остаточного вилучення користувачів, які виконали трансакцію.
    Опцію остаточного вилучення ввімкнено

Користувачі, які досягли певного рівня

Щоб деталізувати умови додавання користувачів до аудиторії, включайте й виключайте параметри та застосовуйте опцію тимчасового або остаточного вилучення. Нижче наведено деякі популярні схеми.

Аудиторія на основі поточного показника за весь період або статусу лояльності (відстежується за допомогою спеціального параметра)

  • Приклад: високий LTV
    • Включіть користувачів, у яких LTV = високий
    • Виключіть користувачів, у яких LTV = середній або низький
    • Вимкніть остаточне вилучення

Аудиторія на основі максимального зареєстрованого LTV або статусу лояльності

  • Приклад: у певний момент було зафіксовано високий LTV
    • Включіть користувачів, у яких LTV = високий
  • Приклад: високий LTV не фіксувався
    • Включіть користувачів із відповідностями регулярному виразу сторінки ".*"
    • Виключіть користувачів, у яких LTV = високий
    • Увімкніть остаточне вилучення

Аудиторія на основі поточного рівня (наприклад, у грі)

  • Приклад: поточний рівень – 5–10
    • Включіть користувачів, рівень яких >= 5
    • Виключіть користувачів, рівень яких < 5 або > 10
    • Вимкніть остаточне вилучення

Аудиторія на основі максимального досягнутого рівня

  • Приклад: ніколи не досягали рівня вище 5-го
    • Включіть користувачів, рівень яких >= 1
    • Виключіть користувачів, рівень яких > 5
    • Увімкніть остаточне вилучення
Щоб створити аудиторію користувачів із високим показником за весь період і тимчасово виключити тих, у кого цей показник середній або низький:
  1. Налаштуйте умови включення та виключення.
    Конструктор умов: включено користувачів із високим показником за весь період, виключено – із середнім і низьким
  2. Зніміть прапорець остаточного вилучення користувачів, які не відповідають критеріям включення.
    Опцію остаточного вилучення вимкнено
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?