กลุ่มเป้าหมายที่อิงตามสถานะ

คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่อัปเดตแบบไดนามิกตามคำจำกัดความได้ใน Analytics ใช้ตัวกรอง "รวม" เพื่อตั้งเงื่อนไขว่าจะเพิ่มผู้ใช้ให้เป็นกลุ่มเป้าหมายเมื่อใด ใช้ตัวกรอง "ยกเว้น" เพื่อตั้งเงื่อนไขว่าจะนำผู้ใช้ออกจากกลุ่มเป้าหมายเมื่อใด เมื่อคุณใช้ตัวกรอง "ยกเว้น" คุณจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการระบุว่าจะนำผู้ใช้ออกชั่วคราวหรือถาวร

บทความนี้จะแสดงตัวอย่าง 3 แบบว่าเมื่อใดที่คุณควรนำผู้ใช้ออกจากกลุ่มเป้าหมายโดยชั่วคราวหรือถาวร

ข้อจำกัด

หากคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายก่อนที่จะมีฟีเจอร์นี้ในบัญชี Analytics คุณจะแก้ไขกลุ่มเป้าหมายให้เป็นกลุ่มเป้าหมายตามสถานะไม่ได้

หากคุณบันทึกกลุ่มเป้าหมายโดยไม่มีตัวกรอง "ยกเว้น" คุณจะไม่สามารถแก้ไขคำจำกัดความเพื่อเพิ่มตัวกรอง "ยกเว้น" ในภายหลังได้ หากคุณต้องการคงตัวเลือกการแก้ไขคำจำกัดความไว้เพื่อสร้างผู้ชมตามสถานะ ให้ใช้ตัวกรอง "ยกเว้น" ในตอนที่สร้างผู้ชมตั้งแต่แรก

กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ตัวกรอง "ยกเว้น" โดยถาวรจะไม่มีสิทธิ์ใช้ Google Ad Manager หรือ Display & Video 360 กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ตัวกรอง "ยกเว้น" ชั่วคราวจะไม่มีสิทธิ์ใช้ Display & Video 360

บทความนี้มีเนื้อหาดังต่อไปนี้

• ละทิ้งรถเข็นกลางคัน
• ไม่เคยซื้อ
• ถึงระดับที่เฉพาะเจาะจง

ละทิ้งรถเข็นกลางคัน

คุณอาจต้องการรีมาร์เก็ตผู้ใช้ที่ละทิ้งสินค้าในรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยการรวมผู้ใช้ที่คลิกเพิ่มลงในรถเข็นช็อปปิ้ง หรือที่ดูหน้ารถเข็น แต่ยกเว้นผู้ใช้ที่ดูหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ แทนที่จะนำผู้ใช้ออกโดยถาวรเมื่อสั่งซื้อเสร็จแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มพวกเขากลับเข้ามาในกลุ่มเป้าหมายในครั้งถัดไปที่พวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ซื้อ

สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ที่ละทิ้งสินค้าในรถเข็นช็อปปิ้งของตนกลางคัน

1. รวมผู้ใช้ที่ดูหน้ารถเข็น และยกเว้นผู้ใช้ที่ดูหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ (ขอบคุณ)

   

   เครื่องมือสร้างเงื่อนไข: รวม/รถเข็น, ยกเว้น/ขอบคุณ

2. คลิกใช้
3. ล้างช่องทำเครื่องหมายที่นำผู้ใช้ออกถาวรเพื่อให้เพิ่มกลับเข้ามาเมื่อผู้ใช้ใส่สินค้าไว้ในรถเข็นแต่ไม่ได้ซื้อในครั้งถัดไป

   

   ปิดตัวเลือกยกเว้นถาวร

ไม่เคยซื้อ

หากคุณต้องการโฟกัสการตลาดไปที่ผู้ใช้ที่ไม่เคยซื้อสินค้าจากคุณเลย คุณจะต้องรวมผู้ใช้ที่มีธุรกรรมเท่ากับ 0 แล้วยกเว้นผู้ใช้โดยถาวรเมื่อมีธุรกรรมมากกว่า 0

สร้างกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ที่ไม่เคยซื้อเลย

1. รวมผู้ใช้ที่ไม่มีธุรกรม และยกเว้นผู้ใช้ที่มีธุรกรรมมากกว่า 0

   

   เครื่องมือสร้างเงื่อนไข: รวมธุรกรรม 0 รายการ ยกเว้นธุรกรรมมากกว่า 0 รายการ

2. คลิกใช้
3. เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อนำผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมออกโดยถาวร

   

   เปิดตัวเลือกยกเว้นถาวร

ถึงระดับที่เฉพาะเจาะจง

คำสั่งรวมและยกเว้นที่รวมกับการยกเว้นชั่วคราวหรือถาวรช่วยให้คุณกำหนดค่ากลุ่มเป้าหมายได้ด้วยความละเอียดในทุกระดับ ตัวอย่างที่พบได้บ่อยอื่นๆ ได้แก่

กลุ่มเป้าหมายตามมูลค่าตลอดอายุการใช้งานหรือสถานะความภักดีปัจจุบันของผู้ใช้ (ติดตามโดยมิติข้อมูลที่กำหนดเอง)

• ตัวอย่างเช่น LTV สูง
  • รวมผู้ใช้ที่มี LTV = สูง
  • ยกเว้นผู้ใช้ที่มี LTV = ปานกลาง หรือต่ำ
  • ปิดใช้การนำออกโดยถาวร

กลุ่มเป้าหมายตามผู้ใช้ที่ได้สถานะความภักดีหรือ LTV สูงสุด

• ตัวอย่างเช่น เคยมี LTV สูง
  • รวมผู้ใช้ที่มี LTV = สูง
• ตัวอย่างเช่น ไม่เคยมี LTV สูง
  • รวมผู้ใช้ที่มีนิพจน์ทั่วไปของหน้าเว็บตรงกับ .*
  • ยกเว้นผู้ใช้ที่มี LTV = สูง
  • เปิดใช้การนำออกโดยถาวร

กลุ่มเป้าหมายตามระดับปัจจุบันของผู้ใช้ (เช่น ในเกม)

• ตัวอย่างเช่น ระดับปัจจุบัน 5-10
  • รวมผู้ใช้ที่มีระดับ >= 5
  • ยกเว้นผู้ใช้ที่มีระดับ < 5 หรือ > 10
  • ปิดใช้การนำออกโดยถาวร

กลุ่มเป้าหมายตามระดับสูงสุดที่ผู้ใช้ได้

• ตัวอย่างเช่น ไม่เคยเกินระดับ 5
  • รวมผู้ใช้ที่มีระดับ >= 1
  • ยกเว้นผู้ใช้ที่มีระดับ > 5
  • เปิดใช้การนำออกโดยถาวร

สร้างกลุ่มเป้าหมายซึ่งรวมผู้ใช้ที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูง และยกเว้นผู้ใช้ที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานปานกลางหรือต่ำไว้ชั่วคราว

1. กำหนดค่าเงื่อนไขรวมและยกเว้นดังนี้

   

   เครื่องมือสร้างเงื่อนไข: รวมมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่ตรงกับ "สูง" ทุกประการ ยกเว้นมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่ตรงกับ "ปานกลาง" หรือ "ต่ำ" ทุกประการ

2. ล้างตัวเลือกสำหรับนำผู้ใช้ที่ไม่ตรงกับเกณฑ์รวมออกถาวร ดังนี้

   

   ปิดตัวเลือกยกเว้นถาวร