I Analytics kan du bygge målgrupper som oppdateres dynamisk basert på definisjonene deres. Hvis du bruker et Inkluder-filter, kan du angi vilkår som må innfris for at brukere blir lagt til i en målgruppe. Hvis du derimot vil angi vilkår som må innfris for at brukere skal fjernes fra en målgruppe, må du bruke et Ekskluder-filter. Når du bruker et Ekskluder-filter, kan du dessuten velge å spesifisere hvorvidt brukere skal fjernes midlertidig eller permanent.
I denne artikkelen skal vi vise deg tre eksempler på tilfeller der brukerne bør fjernes midlertidig eller permanent fra målgruppene dine.
Begrensninger
Hvis du har opprettet målgrupper før funksjonen ble tilgjengelig i Analytics-kontoen din, kan du ikke endre disse målgruppene til å være tilstandsbasert.
Hvis du lagrer en målgruppe uten et ekskluderingsfilter, kan du ikke endre definisjonen senere for å legge til et ekskluderingsfilter. Hvis du ønsker å kunne endre definisjonen for å opprette en tilstandsbasert målgruppe, må du ta med et ekskluderingsfilter når du oppretter målgruppen.
Målgrupper med permanente ekskluderingsfiltre kan ikke brukes i Google Ad Manager eller Display & Video 360. Målgrupper med midlertidige ekskluderingsfiltre kan ikke brukes i Display & Video 360.
Du finner følgende informasjon i denne artikkelen:Forlatt handlekurv
Det kan være lurt å bruke remarketing på brukere som går fra handlekurven med ting i. Du kan bygge opp målgruppen ved å inkludere brukere som klikker på Legg i handlekurv eller som ser handlekurvsiden, men ekskludere brukere som ser siden med bestillingsbekreftelsen. Heller enn å fjerne brukere for godt når de fullfører bestillingene sine, kan det være lurt å legge dem til i målgruppen igjen neste gang de legger til noe i handlekurven uten å fullføre kjøpet.
Lag en målgruppe av brukere som forlater varer i handlekurvene sine- Inkluder brukere som så handlekurvsiden, og ekskluder brukere som så siden med bestillingsbekreftelsen (takkesiden):
Betingelsesverktøyet: Inkluder /handlekurv, Ekskluder /bestillingsbekreftelse - Klikk på Bruk.
- Fjern merket i avmerkingsboksen som angir at brukerne skal fjernes permanent, slik at de blir lagt til igjen neste gang de legger varer i handlekurven uten å kjøpe.
Alternativet for permanent ekskludering er slått av
Aldri kjøpt
Hvis du vil fokusere markedsføringen på brukere som aldri har kjøpt noe fra deg, inkluderer du brukere som har 0 transaksjoner, og ekskluderer permanent brukere som har en verdi høyere enn 0 for transaksjoner.
Bygg en målgruppe av brukere som aldri har kjøpt noe- Inkluder brukere uten transaksjoner, og ekskluder brukere som har flere transaksjoner enn null.
Betingelsesverktøyet: Inkluder 0 transaksjoner, Ekskluder flere enn 0 transaksjoner - Klikk på Bruk.
- Merk av i avmerkingsboksen for å fjerne brukere som utfører en transaksjon, permanent.
Alternativet for permanent ekskludering er slått på
Nådd et bestemt nivå
Inkluder- og ekskluder-utsagn kombinert med midlertidig eller permanent ekskludering lar deg konfigurere målgrupper på alle granularitetsnivåer. Her er noen vanlige eksempler:
Målgruppe basert på brukerens gjeldende levetidsverdi eller lojalitetsstatus (spores ved hjelp av en egendefinert dimensjon)
- Eksempel: Høy LTV
- Inkluder brukere med LTV = Høy
- Ekskluder brukere med LTV = Middels eller Lav
- Permanent fjerning er slått av
Målgruppe basert på den maksimale LTV-en eller lojalitetsstatusen brukeren har oppnådd
- Eksempel: Hadde på et tidspunkt Høy LTV
- Inkluder brukere med LTV = Høy
- Eksempel: Hadde aldri Høy LTV
- Ta med brukere der det regulære uttrykket for siden samsvarer med «.*»
- Ekskluder brukere med LTV = Høy
- Permanent fjerning er slått på
Målgruppe basert på brukernes gjeldende nivå (f.eks. i et spill)
- Eksempel: Gjeldende nivå 5–10
- Inkluder brukere med nivå >= 5
- Ekskluder brukere med nivå < 5 eller > 10
- Permanent fjerning er slått av
Målgruppe basert på høyeste nivå brukerne oppnådde
- Eksempel: Overskred aldri nivå 5
- Inkluder brukere med nivå >= 1
- Ekskluder brukere med nivå > 5
- Permanent fjerning er slått på
- Konfigurer vilkårene for ekskludering og inkludering:
Betingelsesverktøyet: Inkluder levetidsverdier som er akkurat lik Høy, Ekskluder levetidsverdier som er akkurat lik Middels eller Lav - Fjern alternativet for permanent fjerning av brukere som ikke oppfyller kriteriene for inkludering:
Alternativet for permanent ekskludering er slått av
