アナリティクスでは、条件に基づいて動的に更新されるユーザーリストを作成できます。一致フィルタを使用すると、ユーザーリストにユーザーを追加する条件を設定できます。除外フィルタでは、ユーザーリストからユーザーを除外する条件を設定できます。除外フィルタを使用する場合は、一時的な削除か完全な削除かを選択することもできます。
この記事では、ユーザーをユーザーリストから一時的または完全に削除する場合の参考として、3 つの例を示します。
制限事項
ご利用のアナリティクス アカウントでこの機能が利用可能になる前に作成したユーザーリストは、編集して状態ベースにすることはできません。
除外フィルタを使用せずにユーザーリストを保存した場合は、後から除外フィルタを追加するよう定義を編集することはできません。定義を編集して状態ベースのユーザーリストを作成できるようにするには、ユーザーリストを作成する時点で、除外フィルタを追加してください。
完全な除外フィルタを使用しているユーザーリストは、Google アド マネージャーやディスプレイ&ビデオ 360 では使用できません。一時的な除外フィルタを使用しているユーザーリストは、ディスプレイ&ビデオ 360 では使用できません。
この記事の内容:カートを放棄したユーザー
ショッピング カート内の商品アイテムを放棄したユーザーに対してリマーケティングを行うとします。そのようなときは、[カートに追加] をクリックしたユーザーやカートページを表示したユーザーを [含む] に設定し、注文確定ページを表示したユーザーを [除外] に設定することで、必要なユーザーリストを作成することができます。また、注文を完了した時点でユーザーを完全に削除するのではなく、次回ユーザーがカートに商品アイテムを追加したものの購入に至らなかったときに、もう一度ユーザーリストに戻す場合も考えてみましょう。
ショッピング カート内の商品アイテムを放棄したユーザーのユーザーリストを作成する- カートページを表示したユーザーを [含む] に設定して、注文確定ページを表示したユーザーを [除外] に設定します。
- [適用] をクリックします。
- ユーザーを完全に削除するチェックボックスをオフにして、同じユーザーがカートに商品アイテムを追加したものの購入に至らなかった場合、もう一度ユーザーリストに追加できるようにします。
一度も購入したことがないユーザー
一度も購入したことがないユーザーに対するリマーケティングに集中するには、[トランザクション数] が「0」のユーザーを [含む] に設定し、[トランザクション数] が「0」より大きいユーザーを完全に削除します。
一度も購入したことがないユーザーのユーザーリストを作成する- [トランザクション数] が「0」のユーザーを [含む] に設定し、[トランザクション数] が「0」より大きいユーザーを [除外] に設定します。
- [適用] をクリックします。
- トランザクションを行ったユーザーが完全に削除されるように、チェックボックスをオンにします。
各種のレベルを達成したユーザー
[含む] または [除外] の条件と一時的または完全に削除するオプションを組み合わせることで、ユーザーリストにさまざまなレベルの条件を設定することができます。いくつかの例を示します。
ユーザーのライフタイム バリューまたはリピート回数ステータスに基づいたユーザーリスト(カスタム ディメンションによるトラッキング)
- 例: ライフタイム バリューが高い
- [ライフタイム バリュー] =「High」のユーザーを [含む] に設定する
- [ライフタイム バリュー] =「Medium」または「Low」のユーザーを [除外] に設定する
- 完全な削除を無効にする
ユーザーが達成したライフタイム バリューまたはリピート回数ステータスの最大値に基づいたユーザーリスト
- 例: ライフタイム バリューが高かったことがある
- [ライフタイム バリュー] =「High」のユーザーを [含む] に設定する
- 例: ライフタイム バリューが高かったことがない
- ページの正規表現が「.*」に一致するユーザーを [含む] に設定する
- [ライフタイム バリュー] =「High」のユーザーを [除外] に設定する
- 完全な削除を有効にする
ユーザーの現在のレベルに基づいたユーザーリスト(例: ゲーム内)
- 例: 現在のレベルが 5~10 である
- [レベル] >=「5」のユーザーを [含む] に設定する
- [レベル] <「5」または [レベル] >「10」のユーザーを [除外] に設定する
- 完全な削除を無効にする
ユーザーが達成したレベルの最大値に基づいたユーザーリスト
- 例: レベル 5 を超えたことがない
- [レベル] >=「1」のユーザーを [含む] に設定する
- [レベル] >「5」のユーザーを [除外] に設定する
- 完全な削除を有効にする
- [含む] と [除外] の条件を設定します。
- [含む] の条件を満たしていないユーザーを完全に削除するオプションをオフにします。