Pemirsa berdasarkan status

Hapus pengguna secara permanen atau sementara dari pemirsa.

Di Analytics, Anda dapat membuat pemirsa yang diperbarui secara dinamis berdasarkan definisinya. Gunakan filter Sertakan untuk menetapkan ketentuan kapan pengguna ditambahkan ke pemirsa. Gunakan filter Kecualikan untuk menetapkan ketentuan kapan pengguna dihapus dari pemirsa. Saat menggunakan filter Kecualikan, Anda memiliki pilihan tambahan untuk menentukan apakah pengguna dihapus sementara atau permanen.

Artikel ini menunjukkan 3 contoh situasi ketika Anda ingin menghapus pengguna secara permanen atau sementara dari audiens.

Batasan

Jika membuat audiens sebelum fitur muncul di akun Analytics, Anda tidak dapat mengedit audiens tersebut untuk membuatnya Berdasarkan Status.

Jika Anda menyimpan pemirsa tanpa filter Kecualikan, setelahnya Anda tidak dapat mengedit definisi untuk menambahkan filter Kecualikan. Jika Anda ingin mempertahankan opsi untuk mengedit definisi untuk membuat audiens Berbasis Status, terapkan filter Kecualikan saat pertama kali membuat audiens.

Audiens yang menggunakan filter Kecualikan permanen tidak memenuhi syarat untuk Google Ad Manager atau Display & Video 360.

Dalam artikel ini:

Meninggalkan keranjang

Anda sebaiknya memasarkan ulang kepada pengguna yang meninggalkan item dalam keranjang belanja mereka. Anda dapat membuat pemirsa dengan menyertakan pengguna yang mengeklik Tambahkan-ke-Keranjang atau yang melihat laman keranjang, namun mengecualikan pengguna yang melihat laman konfirmasi pesanan. Daripada menghapus pengguna secara permanen saat mereka menyelesaikan pesanan, sebaiknya tambahkan mereka kembali ke pemirsa di lain waktu ketika mereka menambahkan item ke keranjang namun tidak membeli.

Membuat pemirsa yang berisi pengguna yang mengabaikan item di keranjang belanjanya
  1. Sertakan pengguna yang melihat laman keranjang, dan kecualikan pengguna yang melihat laman konfirmasi pesanan (terima kasih):
    Pembuat ketentuan: Sertakan /keranjang, Kecualikan /terima kasih
  2. Klik Terapkan.
  3. Hapus centang pada kotak yang secara permanen menghapus pengguna, sehingga pengguna akan ditambahkan saat berikutnya mereka memasukkan item ke dalam keranjang, namun tidak membeli.
    Opsi pengecualian permanen tidak aktif

Tidak pernah membeli

Jika Anda ingin memfokuskan pemasaran pada pengguna yang tidak pernah membeli dari Anda, sertakan pengguna yang transaksinya sama dengan 0, dan kecualikan pengguna secara permanen saat transaksinya lebih besar dari 0.

Membuat pemirsa yang berisi pengguna yang tidak pernah membeli
  1. Sertakan pengguna yang tidak memiliki transaksi, dan kecualikan pengguna yang transaksinya lebih besar dari nol.
    Pembuat ketentuan: Sertakan 0 transaksi, Kecualikan lebih besar dari 0 transaksi
  2. Klik Terapkan.
  3. Centang kotak untuk menghapus secara permanen pengguna yang melakukan transaksi.
    Opsi pengecualian permanen aktif

Mencapai level tertentu

Pernyataan sertakan dan kecualikan yang digabungkan dengan pengecualian sementara atau permanen memungkinkan Anda mengonfigurasikan pemirsa dengan semua tingkatan perincian. Beberapa contoh umum lainnya mencakup:

Pemirsa berdasarkan nilai umur atau status loyalitas saat ini dari pengguna (dilacak oleh dimensi khusus)

  • Contoh: NU Tinggi
    • Sertakan pengguna yang memiliki NU = Tinggi
    • Kecualikan pengguna yang memiliki NU = Sedang atau Rendah
    • Penghapusan permanen dinonaktifkan

Pemirsa berdasarkan NU maksimum atau status loyalitas yang dicapai pengguna

  • Contoh: Pernah NU Tinggi
    • Sertakan pengguna yang memiliki NU = Tinggi
  • Contoh: Tidak pernah NU Tinggi
    • Sertakan pengguna dengan ekspresi reguler laman cocok dengan “.*”
    • Kecualikan pengguna yang memiliki NU = Tinggi
    • Penghapusan permanen diaktifkan

Pemirsa berdasarkan level saat ini dari pengguna (misalnya, dalam game)

  • Contoh: Level Saat Ini 5-10
    • Sertakan pengguna yang memiliki Level >= 5
    • Kecualikan pengguna yang memiliki Level < 5 atau > 10
    • Penghapusan permanen dinonaktifkan

Pemirsa yang berdasarkan level maksimum yang dicapai pengguna

  • Contoh: Tidak pernah melampaui Level 5
    • Sertakan pengguna yang memiliki Level >= 1
    • Kecualikan pengguna yang memiliki Level > 5
    • Penghapusan permanen diaktifkan
Membuat pemirsa yang menyertakan pengguna dengan Nilai Umur Tinggi, dan secara sementara mengecualikan pengguna dengan Nilai Umur Sedang atau Rendah
  1. Konfigurasikan ketentuan sertakan dan kecualikan:
    Pembuat ketentuan: Sertakan Nilai Umur sama persis dengan Tinggi, Kecualikan Nilai Umur sama persis dengan Sedang atau Rendah
  2. Hapus opsi untuk menghapus secara permanen pengguna yang tidak memenuhi kriteria sertakan:
    Opsi pengecualian permanen tidak aktif
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?